Топливная карта shell smart club: как зарегистрировать и накопить баллы

Если вы заправляете автомобиль на АЗС Shell, воспользуйтесь привилегией стать членом клуба shell clubsmar. Это позволит пользоваться дополнительными бонусами и скидками: не важно, покупаете ли вы топливо шелл или обмениваете накопленные баллы на выбранные товары.

Как стать членом клуба ШеллСмарт

В первую очередь – заполнить анкету. Это можно сделать на любой АЗС «Шелл». Далее вы получите шелл смарт карту. С этого момента вы можете считать себя участником клуба и накапливать баллы.

Активация карты шелл проходит в течение 3-4 дней, если была заполнена только анкета на АЗС, и в течение 48 часов – если была создана учетная запись (личный кабинет) на официальном сайте Шеллл.

В последнем случае есть преимущество: если активировать Shell ClubSmart карту не позднее, чем через пять дней с момента ее получения, и, соответственно, с момента проведения первой покупки на АЗС Шелл, вам будет начислено 200 бонусных единиц Shell ClubSmart.

Если же вы уже имеете топливную карту шелл и давно ею пользуетесь, а учетную запись создаете впервые, вы получаете 50 подарочных баллов за регистрацию личного кабинета.

Регистрация карты и личного кабинета

Зайдите на официальный сайт Шелл https://www.shellsmart.com

Топливная карта shell smart club: как зарегистрировать и накопить баллы

Нажмите на клавишу «Вход / Регистрация»

Топливная карта shell smart club: как зарегистрировать и накопить баллы

Под клавишей «ВХОД» выберите «Регистрация». Это нужно, чтобы активировать и оформить топливную карту shell.

Топливная карта shell smart club: как зарегистрировать и накопить баллы

После заполнения полей с номером телефона, перейдите к следующим:

Топливная карта shell smart club: как зарегистрировать и накопить баллы

Обязательно поставьте «галочки» в окошке напротив фраз «Я ознакомился» и в окошке «Я не робот». Нажмите «ДАЛЕЕ».

Итак, Ваша топливная карта shell card зарегистрирована.

Вход в личный кабинет

Топливная карта shell smart club: как зарегистрировать и накопить баллы

Вы зашли в личный кабинет шелл клуб смарт.

Возможности личного кабинета

На своей персональной странице вы можете учитывать, сколько баллов уже накоплено с помощью топливной карты шелл. И в соответствии с этим менять баллы на подарки.

Как накопить бонусы

Бонусные единицы вы можете копить двумя способами: совершая траты, не связанные с приобретением топлива, и соответственно, покупая топливо Шелл.

  1. В первом случае расчет прост:
    • Траты в магазине: 40 потраченных рублей = 1 балл.
    • Траты в кафе позволят собрать в два раза больше, так как 40 потраченных рублей = 2 балла.
    • Также существует отдельная категория товаров. Здесь на карту попадает фиксированное количество баллов, строго закрепленное за каждым продуктом.
  2. При оплате топлива Шелл – иная система. Баллы накапливаются в зависимости от дня недели, количества и вида купленного топлива. Для удобства – таблица ниже.
    Топливная карта shell smart club: как зарегистрировать и накопить баллы
  • Топливные карты шелл для юридических лиц имеют свою систему накопления:
  • Аи-92 «Шелл»
  • Аи-95 «Шелл» 1 балл/1 литр
  • ДТ «Шелл»
  • V-Power «Шелл»
  • ДТ V-Power «Шелл» 2 балла/1 литр
  • Аи-98 «Шелл»
  • «Шелл» V-Power Racing 3 балла /1 литр
  • Здесь единоразовое начисление баллов происходит не более, чем за 100 литров топлива шелл.

Как проверить количество накопленных баллов

Итак, у вас есть топливная карта Шелл: проверить баллы.

Вы активировали карту шелл и теперь можете узнавать, сколько баллов вы накопили.

  • После любой покупки на АЗС Шелл информацию можно уточнить у оператора заправочного комплекса.
  • Бонусные единицы будут отражены в чеке после любого списания средств, зафиксированного с помощью карты шелл.
  • Данные можно будет получить по телефону горячей линии 8(800)7700455.
  • Еще один вариант проверки баллов по карте шелл – личный кабинет. Информация будет отображена там в полном объеме.

Бывает, что накопленные баллы шелл не отображаются мгновенно. Незначительная задержка происходит потому, что система обрабатывает входящую информацию со всех АЗС. Обычно начисление происходит в течение двух суток. Если зачисление так и не произошло, необходимо обратиться в службу поддержки.

Как использовать накопленные баллы

После накопления достаточного количества баллов, вы можете их потратить.

Авторизовавшись на сайте выберите кнопку «Потратить»

Топливная карта shell smart club: как зарегистрировать и накопить баллы

Далее воспользуйтесь несколькими видами фильтра: по количеству баллов (с помощью двигающейся шкалы) или с помощью категории фильтров (здесь будет сортировка подарков по виду: начиная от булочек в кафе и заканчивая палатками и рюкзаками).

Топливная карта shell smart club: как зарегистрировать и накопить баллы

И еще несколько уточнений:

  1. Накопленные единицы можно поменять на подарки не только на персональной странице шелл, но непосредственно на АЗС (в кафе, на спец.товары или на топливо).
  2. Если вам не доставили товар, скорее всего, нужного продукта не было в наличии. В такой ситуации с вами свяжутся и уточнят дату доставки.
  3. Если вам привезли не тот продукт, который вы заказывали, вы можете вернуть его на удобную для вас станцию Шелл в течении одной недели. Вам доставят ранее запрошенный товар, либо вернут бонусные единицы.

Как восстановить карту

Бывает, что карта утеряна или стала недействительной. Восстановить или заменить карту шелл очень просто: нужно обратиться к оператору на АЗС и получить новую карту. В случае, если утраченная карта была действующей, то с помощью личного кабинета шелл можно перевести баллы с предыдущей карты на вновь приобретенную.

Итак, подведем итоги. Вы зарегистрировали карту шелл. Теперь вы не только используете качественное топливо, но и экономите деньги с помощью бонусной программы. Самостоятельно контролируете ваши средства и выбираете понравившееся подарки.

Источник: https://karta-shell.ru/

Как зарегистрироваться и получить бонусы на Шелл КлубСмарт

Новых участников в программу лояльности Шелл КлубСмарт принимают гостеприимно – дают приветственные бонусы за регистрацию на сайте. Постоянные клиенты получают скидки и бонусы, которые можно легко обменять на ценные призы.

Все, что сделать, чтобы стать участником клуба «для своих» – это получить карту Шелл Клуб Смарт и пройти регистрацию на сайте. А теперь обо все по порядку. Компания Shell создала программу поощрения для клиентов.

Смысл программы сводится к тому, что участники клуба Шелл могут обменивать собранные баллы на ценные призы. По отзывам участников Shell SmartClub на заправках отличное качество бензина,  а с бонусной карточкой можно получать скидки и ценные призы.

Каталог содержит большой выбор товаров, которые можно получить за собранные бонусы. Особенно много баллов удалось накопить владельцам корпоративного транспорта, так как баллы перечисляются за заправку топливной карточкой.

Поэтому, если у вас пока нет карточки Shell ClubSmart или вы еще ее не зарегистрировали, наступило самое время это сделать. Всего пять действий отделяет вас от того, чтобы присоединиться к программе лояльности  и заработать поощрительные баллы:

  • Шаг 1. Выбрать автозаправочную станцию Шелл.
  • Шаг 2. Получить там карточку.
  • Шаг 3. Заполнить бумажную анкету или сделать это онлайн на официальном сайте www.shellsmart.com. Здесь указываете номер своего пластика, он состоит из семнадцати цифр и указывается на лицевой стороне карты. В форме также нужно немного рассказать о себе. Как и в любой стандартной форме указываются личные данные и контактная информация.

Топливная карта shell smart club: как зарегистрировать и накопить баллы

  • Шаг 4. Подтвердить свое согласие с правилами участия в программе. Если хотите получать сообщения от компании, поставьте отметку о согласии.
  • Шаг 5. Поставить галочку, означающую согласие с тем, что это вы, а не робот выполнили все действия, и на этом закончить процедуру регистрации.

Компания дарит бонусы каждому новому участнику. Но есть одно условие для их получения. Зарегистрировать пластик нужно сразу же после совершения операции, ну, в крайнем случае, в течение пяти дней.

Если пропустили этот срок, можете получить пятьдесят баллов за создание персонального аккаунта.

Альтернативный вариант регистрации на Шелл Смарт Клуб

Активировать карточку можно офлайн. Возьмите бумажную анкету у оператора АЗС и заполните. На указанный вами адрес электронной почты придет письмо от  Шелл Смарт Клуб. Перейдите по ссылке,  подтвердить e-mail и придумайте пароль, если нужно скорректируйте информацию в анкете.  На этом регистрация будет завершена.

Топливная карта shell smart club: как зарегистрировать и накопить баллы

Если e-mail не указан в анкете, то нужно будет самостоятельно создать запись на сайте shellsmart.com. Заходите в раздел «Регистрация», пишите номер  пластика (17 цифр) и электронную почту. Подтверждаете создание аккаунта. И делаете завершительный штрих — перейдите по ссылке в письме, полученной по электронной почте для подтверждения регистрации.

Как войти в персональный аккаунт Шелл КлубСмарт

Чтобы открыть свой аккаунт, укажите пароль и номер карточки, указанный при регистрации. Можно использовать e-mail как логин, для этого нужно сделать соответствующую отметку в Личном кабинете (раздел «Изменение учетных данных») галочку.

Если вы забыли пароль, то вам на e-mail будет выслана нужная информация, для этого нужно заполнить учетные данные, а потом проверить электронную почту, туда придет письмо с новым паролем.

Если возникают вопросы, выбирайте подходящий способ получения ответа:

  1. Ознакомиться с разделом FAQ.
  2. Позвонить на горячую линию 8 800 77 00 455 9 (звонок бесплатный).
  3. Описать ваш вопрос и отправить по e-mail shellclubsmart.ru@shell.com. Отвечают только на те обращения, где указана фамилия, имя, отчество, а также номер пластика.
  4. Зайти на страницу Справка/Контакты и написать в обратную связь.

Пользоваться личным кабинетом можно с компьютера. Но гораздо удобнее скачать софт на смартфон или планшет. С помощью персонального аккаунта вы будете:

  • смотреть, сколько бонусов накопилось на счете;
  • контролировать операции;
  • получать подарки за накопленные бонусные единицы;
  • корректировать персональную информацию;
  • смотреть, где находиться ближайшая к вам АЗС;
  • узнавать о новых предложениях компании.

Доступно приложение для мобильных платформ Андроид, а также iOS.

Топливная карта shell smart club: как зарегистрировать и накопить баллы

Как заработать баллы за участие в программе Шелл КлубСмарт

Сразу же, как вы получили карточку, можно начинать зарабатывать баллы. Ничего особенного для этого делать не придется. Просто заправляйтесь топливом, совершайте покупки в магазинах и кафе на заправках Shell.

Если покупаете в магазине, за каждые 40 рублей в чеке на карточку перечисляется один бонус. При совершении покупок в кафе один бонус дается за каждые двадцать рублей.

А по некоторым продуктам – фиксированное число баллов.

Вот два способа, как заработать дополнительные бонусы:

  1. Стать участником акций, которые проводит компания Шелл. Информация об актуальных предложениях всегда доступна на сайте.
  2. Присоединиться к семейной программе. Эта замечательная программа доступна для всех, кто состоит в клубе Shell. Если несколько членов семьи заправляются на АЗС Шелл, то можно открыть дополнительные карты. По условиям программы к одной карточке можно привязать максимум четыре дополнительных пластика. Баллы, которые получает каждый член семьи за покупку бензина или покупки в магазине, переходят на основную карточку, а по дополнительным картам баланс не пополняется. В скором времени вы ощутите выгоду от участия в семейной программе Shell ClubSmart.
Читайте также:  Денежные переводы контакт: в каком банке можно отправить и получить, условия и комиссия

Топливная карта shell smart club: как зарегистрировать и накопить баллы

Как потратить

Перед тем, как потратить баллы, убедитесь, что ваша карточка действительно активирована. Это связано с тем, что обработка анкеты может занять некоторое время. Есть несколько вариантов, как потратить баллы:

  1. Поменять на товары в магазинах и кафе Шелл.
  2. Выбрать призы в каталоге.
  3. Получить товары по промо-акциям.

Если вы не подобрали ничего в магазине или кафе, то наверняка сможете выбрать подходящий приз в каталоге, ведь там представлено более 140 позиций призов. Например, можно получить скидку на топливо, сковородку-гриль, рюкзак или сумку, необходимую для путешествий.

Если закажите что-нибудь в каталоге, то вам привезут понравившийся товар на заправочную станцию, которую вы укажете. Сделать заказ можно через учетную запись на сайте или совместить его оформление с покупкой бензина на заправочной станции. Максимальный срок доставки составляет две недели.

Если оформите заказ через учетную запись, то уже через пять дней вы увидите подарочный сертификат в своей электронной почте.

Топливная карта shell smart club: как зарегистрировать и накопить баллы

Полезный лайфхак! Не торопитесь сразу тратить баллы. Накопите достаточную сумму, чтоб сделать достойный обмен. Срок действия баллов составляет 36 месяцев.

Чтобы сохранить накопленные привилегии, старайтесь, чтобы карточка лежала без дела более двенадцати месяцев. Ведь в этом случае бонусы и дисконт автоматически блокируется.

На что можно обменять бонусы

Если на вашем счете накопилось приличное количество баллов, значит, наступило время узнать, на что же можно их потратить. Для этого уделите несколько пару минут изучению сайте  shellsmart.com. Вся информация по этой теме находится в разделе «Потратить».

Чтобы облегчить поиск, воспользуйтесь удобной системой навигации: отсортируйте призы по их стоимости, популярности или другим параметрам. Например, можно ввести количество имеющихся у вас бонусов и система автоматически покажет, как их можно поменять.

Так, за 5370 баллов можно получить сковородку-гриль, а за 4200 баллов – спортивный рюкзак. За двести бонусов можно порадовать себя горячим кофе, чаем или выпечкой.

Чтобы уточнить сумму накоплений, не выкидывайте чек после совершения покупки. Там указывается не только сумма ваших расходов, но и количество накопленных бонусных единиц. Кроме того, вы можете узнать, сколько накопили бонусов у оператора заправочной станции. Еще можно посмотреть информацию в персональном аккаунте или позвонить операторам горячей линии по телефону 8(800)7700455.

Топливная карта shell smart club: как зарегистрировать и накопить баллы

Но, как говорится, не попробовав – не узнаешь.  Получите и зарегистрируйте карточку Shell, чтобы воспользоваться всеми привилегиями для постоянных клиентов. Участие в программе не потребует дополнительных затрат. Карты бесплатно выдаются на любых заправочных станциях Шелл.

Источник: https://karta-klienta.ru/shell/klubsmart-registratsiya/

Шелл баллы: за что начисляются, как проверить и потратить на топливо или подарки

Профессионалов любой сферы бизнеса отличает тенденция к выстраиванию долгосрочных отношений со своим клиентом. Так, сеть автозаправочных станций Shell запустила свою программу лояльности для российского рынка еще в 2011 году.

Благодаря ей, можно заправляться качественным топливом, а также получать бонусы за пользование услугами АЗС » Shell «. Баллы при этом можно обменять на скидку во время следующей заправки автомобиля либо приобрести товары из каталога, предложенного компанией.

О том, как стать клиентом и воспользоваться преимуществами дисконтной системы, подробно изложено в материале.

Топливная карта shell smart club: как зарегистрировать и накопить баллы

Условия программы лояльности Shell Club Smart

Большинство АЗС уже внедрили свою систему поощрений для постоянных клиентов. Не стала исключением и международная корпорация Shell. Однако есть некоторые особенности, на которые стоит обратить внимание, прежде чем пополнить ряды участников «Смарт клуба».

Согласно правилам, присоединиться к программе лояльности Shell имеют право лица, достигшие совершеннолетия и проживающие на территории Российской Федерации. При этом участник обязуется предоставлять достоверные данные о себе. Анкеты, содержащие ложную информацию либо заполненные неразборчивым почерком, будут отклонены.

Это происходит без предварительного информирования потенциального участника. В целом, на проверку бумажных анкет уходит порядка месяца. Если заполнить поле с электронным адресом, то после проверки оператор сам зарегистрирует нового пользователя на сайте, а бонусные балы за это будут начислены автоматически.

При этом на почту придет уведомление о регистрации.

Топливная карта shell smart club: как зарегистрировать и накопить баллы

Заключая договор с компанией, необходимо оставить подпись, тем самым давая согласие на дальнейшую обработку персональных данных. Это нужно для сбора статистической информации и проведения маркетинговых исследований.

Такое соглашение действует неопределенный срок, однако пользователь всегда может разорвать его в одностороннем порядке, прекратив использование членской карты. Также можно обратиться в службу поддержки с просьбой удалить из базы данных все сведения о себе.

Следует помнить, что компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящие правила и остановить действие программы лояльности. Тем не менее, руководство обязуется уведомить об этом пользователей за 60 календарных дней.

Важно! К участию в программе не допускаются владельцы топливных карт euroShell, оформленные под грузовой транспорт. Статус можно узнать по номеру карты, начинающемуся с цифр 7077.

Правила гласят, что за одни сутки допускается не более пяти транзакций по карте. Баллы при этом становятся доступными в течение 48 часов. Однако в чеке сразу же печатается информация о бонусном счете, включая баллы, начисленные за последнюю покупку.

Как стать участником

Чтобы войти в «Клуб Смарт», нужно заполнить анкету на одной из фирменных заправок. При этом следует внести данные во все обязательные поля:

  • ФИО;
  • дата рождения;
  • номер и серия документа, удостоверяющего личность;
  • адрес;
  • контактный телефон.

Опросник, не засвидетельствованный подписью, считается недействительным, поэтому его не рассматривают во время сверки данных. Поля, не отмеченные звездочкой, могут быть заполнены или оставлены пустыми на усмотрение покупателя.

После того, как анкета будет заполнена, ее необходимо передать сотруднику АЗС, который выдаст взамен пластиковую карту с магнитной лентой. На ее обороте также необходимо оставить подпись держателя.

После завершения проверки анкетных данных, карту можно зарегистрировать на сайте и баллы станут доступными для использования.

Топливная карта shell smart club: как зарегистрировать и накопить баллы

По факту создания учетной записи новому клиенту будет перечислено 200 бонусных баллов. Но для этого следует соблюсти условие: карта должна быть зарегистрирована в срок не позднее 5 дней с момента проведения первой финансовой операции. Учетные записи, созданные по истечении указанного срока, тоже получают поощрение, но в меньшем размере — 50 баллов.

На заметку: процесс накопления баллов начинается моментально после получения карты. Для этого необязательно сразу же регистрироваться на сайте. Бонусы будут записывать на счет после каждого факта пользования услугами АЗС. Однако для того, чтобы списать баллы, активация обязательна.

Возможен и другой вариант. Покупателю вручается накопительная карточка, но при этом заполнять бумажный вариант анкеты необязательно. Достаточно пройти аналогичное онлайн-анкетирование, после которого пользователь автоматически становится участником программы Shell ClubSmart. Этот способ предоставляет возможность незамедлительного использования бонусов Shell.

Как зарегистрировать карту на www.shellsmart.com

Для пользования программой лояльности требуется активация карты.

  1. Нужно зайти на официальный сайт представительства » Shell » в России — shellsmart.com.
  2. В горизонтальном меню на главной странице кликнуть на кнопку «Вход/Регистрация» и выбрать второй вариант.
    Топливная карта shell smart club: как зарегистрировать и накопить баллы
  3. После этого откроется окно для регистрации учетной записи, в котором необходимо заполнить требуемые поля.
  4. Установить желаемый пароль.
  5. Выбрать контрольный вопрос и указать верный ответ на него. Это необходимо для восстановления утерянного доступа.
  6. Заключительным этапом является соглашение с правилами программы и проверка от ботов.

После завершения регистрации и подтверждения электронного адреса карта становится активной, а баллы, содержащиеся на ней, доступны для получения скидок и приобретения каталожных товаров.

Как проверить количество баллов на карте

Чтобы узнать состояние бонусного счета, существует несколько способов.

  1. Кабинет пользователя. Данная информация находится в личном профиле на сайте компании. Однако ее обновление происходит в течение двух суток с момента проведения последней финансовой операции посредством карты.
  2. Чек. Количество бонусов отображается в чеке, выданном по факту оплаты. При этом сумма, указанная в нем, уже содержит баллы, полученные с учетом текущей транзакции, даже если в профиле данные еще не обновились. Этот метод позволяет мгновенно получить наиболее актуальную информацию о балансе.
  3. Мобильное приложение. Установив его, можно удобно посмотреть, сколько баллов уже накоплено.
  4. Продавцы и операторы. Сообщить нужную информацию может служба поддержки «Шелл» или же обслуживающий персонал на кассах заправочных станций.

Таким образом, пользователь имеет возможность выбрать наиболее удобный для себя вариант: узнать через интернет либо автономно.

Как получить скидку на топливо

На данный момент действует следующая схема накопления Shell -баллов при покупке бензина:

Вид топлива
Понедельник — Суббота
Воскресенье
Заправка от 25 л (Пн – Сб)
Заправка от 25 л (воскресенье)
 А-92
А-95
Дизель
1 1 2 2
 V-Power
V-Power Diesel
2 4 4 8
V-Power Racing 3 6 6 12

Совет! Заправляться наиболее выгодно в выходные.

Чтобы воспользоваться скидкой, необходимо иметь достаточное количество баллов на карте.

Во время оплаты по факту заправки необходимо предъявить ее кассиру и попросить, чтобы часть бонусов была списана в счет уплаты стоимости услуг.

Скидка предоставляется в виде фиксированной суммы за каждый литр топлива. При этом можно указать желаемое количество литров, купленных по более выгодной стоимости.

Полезно! Можно самостоятельно оформить дисконт на топливо. Для этого нужно зайти в каталог на сайте компании и выбрать соответствующий пункт среди подарков. Так, за 5 баллов можно получить от 1 до 1,5 рублей скидки за литр, в зависимости от вида горючки. Однако если оплачивать заправку бака при помощи топливных карт, такая льгота не предоставляется.

Как получить приз

Компания подчеркивает, что товары Shell, полученные в обмен на баллы, не являются бесплатными, а выданы в счет прошлых или будущих транзакций. Согласно трактовке, взятой из правил программы, при покупке топлива или товаров в фирменных магазинах участник одновременно оплачивает услуги, перечисленные на официальном сайте, и в дальнейшем может потратить баллы на них.

Читайте также:  Имущество в счет погашения долга по договору займа: договор - соглашение о передаче недвижимости при налоговой задолженности, продажа имущества

Топливная карта shell smart club: как зарегистрировать и накопить баллы

Чтобы сделать это, необходимо зайти на главную страницу сайта. Промотав ее, можно увидеть раздел «Популярные подарки». Для ознакомления с ними следует кликнуть на кнопку «Смотреть все».

Выбрав желаемый, требуется указать конкретную АЗС, на которую подарок будет доставлен. При этом срок доставки займет около двух недель.

Для получения подарка необходимо предъявить продавцу удостоверение личности, а также чек, подтверждающий факт обмена баллов.

Совет! Наибольшее количество бонусных единиц приносит покупка товаров из магазина. Особенно это касается технических жидкостей, в частности, моторных масел Shell Helix.

Некоторые подарки доступны непосредственно на заправочных станциях. Как правило, это мелкие аксессуары и товары народного потребления. Их можно обменять на баллы по месту, не дожидаясь доставки. Наличие тех или иных подарков на ближайшей автозаправке уточняют у сотрудников либо через сайт.

Особенности бонусной программы

Важно помнить о некоторых нюансах программы: если не воспользоваться бонусами в течение 36 месяцев с момента последней покупки, то они сгорают без возможности восстановления. То же произойдет, если не сканировать свою карту при покупках более 36 месяцев, в этом случае она блокируется.

Не так давно корпорация разработала мобильное приложение для смартфонов на базе Android и iOS. Оно включает в себя функционал основного сайта (проверка баланса, просмотр каталога и т.д.

), а также обладает набором функций, позволяющих комфортно путешествовать на своем авто. Так, программа отслеживает текущее местоположение с помощью GPS и отображает карту заправок с указанием расстояния до них.

Кроме того, приложение можно использовать для звонков в службу поддержки.

На что потратить баллы Шелл

Каталог доступных товаров можно самостоятельно найти на сайте или запросить у продавцов фирменных магазинов «Shell». На данный момент перечень доступных призов насчитывает более 90 позиций, включающих и такие:

  • различные аксессуары;
  • фирменную одежду;
  • чашки;
  • наборы для путешествий;
  • продовольственные товары;
  • автомобильные жидкости и другое.

Первой в списке по возрастанию баллов находится скидка на топливо, для оформления которой достаточно 5 единиц бонусного счета. Наиболее дорогой позицией каталога является фирменная ветровка Ferrari. Ее можно приобрести за 16840 баллов. Товары из кафе Shell можно приобрести на месте без предварительного заказа.

Возможные трудности и пути их решения

Несмотря на достаточно простые и подробно описанные условия членства, некоторые участники все же могут столкнуться с определенными трудностями. Но это происходит достаточно редко и легко исправляется.

Не начислены баллы

Если с момента последней операции по карте Shell состояние счета в личном кабинете не изменилось, следует подождать в течение двух суток, поскольку информация обновляется не сразу. Рекомендуется сверить сумму, указанную на сайте, с той, что напечатана в чеке. Как правило, в нем отображена последняя информация.

Украдена или потеряна карта

В случае кражи или утраты пластиковой карты необходимо немедленно обратиться в службу поддержки клуба и запросить получение новой. Услуга предоставляется на бесплатной основе. При этом старая карта блокируется, а баллы с нее перечисляются на новую. Для этого можно воспользоваться сайтом, электронной почтой или телефонным звонком.

Забыт пароль от личного кабинета

В случае утраты доступа к своей странице по причине забытого пароля необходимо пройти по ссылке «Забыли пароль?» на сайте компании.

Клиенту будет предложено ответить на секретный вопрос, который он устанавливал во время регистрации учетной записи.

Если этот вариант не подходит, можно оставить заявку на сайте, заполнив необходимые поля, позвонить на горячую линию или написать на электронный адрес. Координаты можно найти во вкладке «Контакты» в подвале сайта.

Не доставлен товар

Как правило, на доставку товара уходит порядка двух недель. Однако в некоторых случаях процесс может занять больше времени, чем обычно. Это связано с отсутствием продукции на складе и необходимостью ее заказа у поставщика. В любом случае, если при оформлении заказа пользователь указал верные данные, с ним свяжутся менеджеры и сообщат дату доставки.

Однако следует быть внимательным: если в течение 4 недель с момента заказа компания не получила жалоб о том, что товар не прибыл на отделение, то он автоматически признается доставленным, и с этого момента претензии не принимаются. Поэтому рекомендуется обратиться в поддержку клиентов по прошествии 14 дней для уточнения состояния заказа.

Доставлен не тот товар

Если клиент получил товар, не соответствующий заказанному, его можно вернуть на АЗС, где он был получен, для замены на необходимый. В случае, когда клиент не готов ожидать, ему может быть предложен вариант компенсации потраченных баллов при возврате продукции. Главное – обратиться с проблемой в течение 7 календарных дней.

Пользоваться программой лояльности очень просто. Но главным ее преимуществом являются регулярные акции, а также индивидуальные предложения.

В период их действия зачастую разыгрываются подарочные сертификаты и уникальные призы, не входящие в каталог, а дисконт может предоставляться безвозмездно, то есть без предварительного обмена бонусов.

О подобных мероприятиях участников извещают электронной рассылкой на прикрепленный e-mail.

Источник: https://zapravki.site/shell/bally-poluchit-potratit.html

Зарегистрировать карту Shellsmart

Начните экономить с SHELL став участником программы лояльности. В результате, за те же деньги Ваше транспортное средство сможет преодолеть большее расстояние, чем раньше, а товары и продукты в магазине и кафе обойдутся дешевле.

Правила участия в программе

Для участия в программе необходимо получить и зарегистрировать карту SHELL CLUBSMART при очередном посещении АЗС, заполнив анкету. После оформления учётной записи на сайте, на карту автоматически будут зачислены первые 50 бонусов.

Баллы прибавляются после сканирования карты при каждом приобретении топлива или продукции на заправках сети.

Как накапливать бонусы?

Первые 200 бонусных баллов поступают на карту при формировании учётной записи на официальном сайте. В дальнейшем они накапливаются:

  • При приобретении топлива по схеме:
  • Покупая продукцию в магазине на АЗС, 40 рублей = 1 балл;
  • За средства, потраченные в кафе, 40 рублей = 2 балла.

Некоторые товары имеют персональный эквивалент в бонусах, информацию об этом можно получить у сотрудников АЗС.

Топливная карта shell smart club: как зарегистрировать и накопить баллы

Активация карты на www.shellsmart.com

Если активировать онлайн через интернет, в течение 5 дней после её первого применения, на счёт будет зачислено 200 бонусов, они поступят на протяжении 7 дней.

Произвести регистрацию возможно следующими способами:

1. Заполнить анкету непосредственно при посещении АЗС «Шелл». После этого на указанный Вами адрес электронной почты придёт сообщение, содержащее адрес ссылки по которой следует перейти для подтверждения правильности анкетных данных, создания пароля и завершения процесса регистрации.

2. С помощью интернета на сайте www.shellsmart.com, для этого потребуется:

  • На главной странице сайта следует нажать окно с надписью «Вход/Регистрация»; Топливная карта shell smart club: как зарегистрировать и накопить баллы
  • Внизу всплывающего окна кликнуть на «Регистрация»;
  • Внести свои данные в соответствующие поля:
  1. Номер карты;
  2. Фамилия, Имя, Отчество;
  3. Дата рождения;
  4. Пол;
  5. Адрес.

Топливная карта shell smart club: как зарегистрировать и накопить баллы

 Поля, помеченные значком * обязательны для заполнения;

  • Внимательно проверить правильность указанного номера мобильного и эл. адреса почты, это необходимо для информирования о доставке подарков;
  • Придумать и ввести пароль, осуществить его повторный ввод. Если Вы забудете пароль, восстановить доступ к сервису можно при помощи функции Вопрос – Ответ, расположенной ниже;
  • Подтвердить, что ознакомились с политикой конфиденциальности и согласны с правилами и условиями компании;
  • Отметить поле «Я не робот»;
  • Завершить процесс регистрации следует нажатием на красную кнопку с надписью «Далее».

Топливная карта shell smart club: как зарегистрировать и накопить баллы

Полученный аккаунт открывает допуск к накоплению баллов в обмен на потраченные денежные средства.

Как проверить баллы на карте?

Проконтролировать баланс накопленных баллов возможно:

  • Посетив Личный кабинет;
  • Изучив информацию, напечатанную в чеке, выданном на АЗС;
  • Позвонив по телефону 8-800-770-0455;
  • Обратившись к специалисту на кассе.

На что можно потратить баллы?

Потратить или обменять накопившиеся бонусы можно на один из подарков, с перечнем которых можно ознакомиться при посещении заправок «Шелл» или зайдя в Личный кабинет.

Предъявив карту, при достаточном количестве баллов можно совершить обмен непосредственно на АЗС, некоторые позиции имеются в наличии. Понравившийся подарок можно заказать на сайте или при посещении заправочной станции, в таком случае он будет доставлен через 14 дней.

При оформлении заказа Вы можете указать координаты АЗС «Шелл», с которой будет удобнее забрать подарок.

Топливная карта shell smart club: как зарегистрировать и накопить баллы

Регистрация личного кабинета

Регистрация личного кабинета clubsmart shell осуществляется несколькими способами:

1. Если был указан адрес электронной почты, при заполнении анкетных данных на АЗС, то Личный кабинет формируется автоматически. Вы получите сообщение ( максимум через 20-30 дней) с указанной в нём ссылкой, по которой следует пройти. На открывшейся странице необходимо ввести пароль, созданный Вами, после чего откроется доступ к возможностям сервиса;

2. Если Вы не сообщали свой электронный адрес,то потребуется:

  • Зайти на сайт www.shellsmart.com;
  • Выбрать «Вход/Регистрация»;
  • Ввести номер карты или эл. адрес;
  • Указать пароль;

Вход в личный кабинет Шелл Клуб Смарт

Для входа в Личный кабинет Шелл Клуб Смарт через сайт следует:

  • Нажать на поле с надписью «Вход/Регистрация»;
  • Ввести 17-значный номер карты;
  • Ниже вписать пароль;
  • Подтвердить, что Вы не робот;
  • Завершить процедуру нажатием на кнопку «Вход».

В качестве логина может быть использован адрес электронной почты, такой вариант можно выбрать в разделе «Изменение учетных данных».

Возможности личного кабинета

Через личный кабинет держатель карты получает возможность:

  • Отслеживать состояние бонусного счёта;
  • Вносить изменения в анкетные данные;
  • Совершать обмен баллов на подарки;
  • Проверять процессы накопления и списания бонусов;
  • Следить за статусом имеющихся заказов.

Компания периодически проводит акции с розыгрышем призов. Как правило, для участия в них необходима регистрация чека, полученного на АЗС сети. Информацию об условиях, сроках проведения и перечне призов можно получить у сотрудников или на сайте.

По 6 мая 2018 года проводится акция «Одна заправка до мечты», в её рамках осуществляется розыгрыш более 2000 призов, главным из которых является автомобиль BMW X1.

Читайте также:  Списание безнадежного долга в учете: бухгалтерском и налоговом, порядок взыскания безнадежной дебиторской задолженности

Для участия в акции необходимо выполнить некоторые условия:

  • Приобрести 30 или более литров топлива марок Shell: V-Power, V-Power Racing*, V-Power Diesel**. Сохранить чек;
  • Осуществить регистрацию чека в Личном кабинете.

Источник: http://karta-shellsmart.ru/

Как зарегистрировать карту на www.ShellSmart.com! Регистрация карты Шелл на русском языке

≡  10 Май 2018   ·   Cube   

Клуб Шелл Смарт — это специальная программа поощрения клиентов Shell в качестве бонусов, которые можно обменять на различные подарки или топливо. Для того чтобы стать участником программы Shell ClubSmart, нужно зарегистрироваться на официальном сайте компании www.shellsmart.com.

Принять участие в программе лояльности очень просто. Нужно на любой АЗС «Шелл» получить карту Club Smart и заполнить анкету. Заполненную анкету отдать кассиру и можно уже начинать накапливать баллы.

После того, как ваша анкета будет обработана, примерно через месяц, можно будет создать учетную запись и зарегистрировать карту на официальном сайте, где будет возможно обменивать накопленные бонусы на подарки.

Зачем нужно создавать учетную запись на Shell ClubSmart?

Чтобы воспользоваться бонусной программой нужно обязательно создать учетную запись, так как только зарегистрированные пользователи могут накапливать баллы, изменять данные учетной записи, проверять состояние своих заказов.

Как зарегистрировать карту на сайте www.shellsmart.com

Если при покупке карты ShellSmart на АЗС вы заполнили анкету и правильно указали ваш контактный e-mail, то регистрация учетной записи произойдет автоматически, после обработки вашей анкеты и ввода всех данных в систему.

На указанную электронную почту, которую вы указали в анкете будет выслано сообщение об активации и подтверждении актуальности данных.

Нужно проверить правильность данных, указанных ранее в анкете и придумать пароль для входа в систему.

Топливная карта shell smart club: как зарегистрировать и накопить баллы

Регистрация карты: поля которые необходимо заполнить

Если по каким-то причинам вы не указали контактный e-mail или он был указан ошибочно, то в этом случае нужно самостоятельно закончить процедуру регистрации и активировать карту.

Также если вы не заполнили бумажную анкету при получении карты лояльности, вам следует самостоятельно зарегистрировать карту на сайте www.shellsmart.

com перейдя в раздел вход / регистрация в правом верхнем углу выпадающего меню сайта, в подраздел регистрация.

Далее нужно заполнить все необходимые поля на русском языке, обязательные поля отмечены красной звездочкой * — эти поля должны быть заполнены обязательно:

  • Номер карты состоящий из 17 цифр, который начинается с 700436
  • Ф.И.О. Фамилия, имя и отчество
  • Пол
  • Дата вашего рождения в формате ДАТА, МЕСЯЦ, ГОД (ДД.ММ.ГГГГ)
  • Почтовый индекс
  • Населенный пункт
  • Улица с номером дома
  • Номер сотового телефона в международном формате: +7ХХХХХХХХХХ
  • Ваш e-mail (Электронная почта)
  • Пароль (надежность пароля отображается в прямоугольных квадратиках ниже)
  • Контрольный вопрос и ответ для восстановления пароля
  • Согласие с правилами и условиями, а также политикой конфиденциальности

Затем нужно пройти защиту от роботов (каптча) и нажать далее.

Как получить 200 баллов при регистрации?

Небольшой лайфхак, для того чтобы получить 200 бонусов, нужно зарегистрироваться на сайте shellsmart.com в течение 5 дней с момента первой покупки. Иначе вы получите 50 баллов, что тоже не плохо. Бонусы зачисляются в течение 7 дней с момента активации и подтверждения вашей учетной записи.

Как накопить баллы?

Для того чтобы накопить баллы, нужно при каждом посещении заправочной станции «Шелл» обязательно предъявлять дисконтную карту Shell ClubSmart.

Топливная карта shell smart club: как зарегистрировать и накопить баллы

Начисление бонусов зависит от того, в какой день недели вы посетили заправку, какое топливо заправили и в каком объеме. Чем выше качество бензина, тем больше баллов начисляется.

Помимо покупки топлива, за каждые потраченные 40 рублей можно получить 1 балл за товары, купленные на заправке в магазине «Шелл» и 2 балла — за покупку еды в кафе «Shell». Фиксированные бонусы можно получить за покупку отдельных товаров, список которых и подробности можно узнать на любой заправке «Шелл».

Способы проверки количества баллов

Для того чтобы проверить накопленное количество бонусных единиц существует несколько способов, вы можете выбрать любой удобный для вас. А именно:

  • Вы можете посмотреть в личном кабинете на сайте
  • Уточнить у оператора АЗС
  • Посмотреть в кассовом чеке, после заправки топлива или покупки
  • Позвонить на бесплатный телефон горячей линии 8 800 77 00 455

На что потратить бонусные баллы ClubSmart

Накопленные бонусы можно обменять на любой товар из каталога подарков Шелл.

Топливная карта shell smart club: как зарегистрировать и накопить баллы

Заказать сувенир можно в личном кабинете или непосредственно на любой АЗС, если конечно же у вас накоплено необходимое количество баллов на желаемый товар. Многие подарки вы можете сразу забрать. При отсутствии выбранного подарка, его можно заказать на любую заправочную станцию и подождать около 2 недель.

Для того, чтобы ознакомиться с каталогом товаров, необходимо на сайте shellsmart.com перейти на вкладку «Потратить». В выбранном каталоге отфильтруйте для удобства товары по убыванию или возрастанию цены. Можно также для интереса просмотреть наиболее популярные подарки. Далее выбираем понравившийся подарок, который можем позволить себе на накопленный объем баллов.

Топливная карта shell smart club: как зарегистрировать и накопить баллы

Как и где можно получить подарки

  1. Чтобы получить понравившийся презент, нужно соответственно накопить необходимое количество бонусов на своей карте и при посещении заправочной станции «Шелл» предъявить ее кассиру. Если выбранный вами товар в наличии, то списав с карты баллы, вы сразу станете обладателем любого выбранного вами товара.

    В случае отсутствия выбранного вами подарка, можно заказать доставку на ближайшую к вам АЗС «Шелл». В течение примерно 14 дней, выбранный вами сувенир будет бесплатно доставлен.

  2. Также заказать сувениры можно и не выходя из дома. Для этого необходимо войти в личный кабинет на сайте Shell ClubSmart и выбрать понравившийся.

    И подождав немного времени, забрать его на ближайшей к вам станции АЗС «Шелл», куда вы заказали доставку.

Что такое семейные карты

Если в семье несколько человек, то можно подключить несколько карт: до пяти, из которых 1 будет главная и 4 дополнительных.

В этом случае можно суммировать накопленные баллы всех карт членов семьи, баллы будут начисляться только на основную (главную) карточку.

На дополнительных картах всегда будет нулевой баланс, а воспользоваться всеми накопленными единицами и обменять на бонусы может только владелец основной карты.

Баллы Club Smart можно накапливать в течение 3 лет со дня получения накопительной карты. По истечении 36 месяцев, если вы ни разу не обменивали на подарки и не списывали свои накопительные бонусы, то они аннулируются на следующий день после истечения этого срока.

Также, если вы не использовали свою дисконтную карту в течение 12 месяцев, то баллы сгорят, а карта заблокируется.

Источник: https://shellsmart-club.ru/

Карта Шелл (shell) проверить баллы

Многие компании заботятся о том, чтобы ее клиенты всегда имели возможность пользоваться различными программами лояльности и получать приятные подарки.

Топливная карта Шелл – это привлекательный для многих автовладельцев инструмент, который позволяет накапливать баллы.

После того, как их количество достигнет определенной отметки, вы с легкостью обменяете их на необходимые товары в сети автозаправок.

Топливная карта shell smart club: как зарегистрировать и накопить баллыОфициальный сайт компании

Чтобы стать участником программы лояльности, Вы нужно сообщить менеджеру или кассиру о своем желании получить бонусную карту. Вместе с ней вам выдадут небольшую анкету, которую нужно будет заполнить. Если вы хотите избавиться от бумажной волокиты, то зарегистрируйте полученную карту в личном кабинете. “Shell”.

Стоит отметить, что, если регистрация на сайте пройдет успешно, Вы получите на свой бонусный счет 50 стартовых бонусов. Начисление баллов будет происходить каждый раз, как вы совершите покупку топлива или любых других товаров на АЗС.

Привилегии программы лояльности Shell Club Smart

Карта – это не просто пластиковый дисконт, это инструмент накопления бонусов для их последующего обмена. Анкета в печатном виде будет обрабатываться примерно 30 дней.

Топливная карта shell smart club: как зарегистрировать и накопить баллыОсобенности зачисления баллов

После того, как процесс обработки закончится, ваши данные занесут в базу клиентов Шелл. Использую данные авторизации вы сможете совершать вход в личный кабинет программы и контролировать зачисление бонусных баллов.

Кроме этого, пользователь получает доступ к следующим функциям:

  •  ознакомиться с новостями компании;
  •  подключать мобильные приложения;
  •  следить за операциями по зачислению/списанию бонусов;
  •  карта шелл проверить баллы;
  •  получать приятные shell подарки ко дню Рождения.

Мы не зря заговорили о возможности подключения мобильных приложений. Дело в том, что руководство компании несколько лет назад начало задумываться о возможности управления собственным счетом дистанционно. Для этого клиенту понадобиться наличие личного кабинета, мобильного устройства или планшета, а также стабильный доступ к сети Интернет.

Топливная карта shell smart club: как зарегистрировать и накопить баллыЗаправка Шелл

Способы проверки бонусных накоплений Шелл

Проверка баланса карты программы лояльности возможна следующими способами:

  • С помощью личного кабинета на официальном сайте программы;
  • Поинтересоваться у менеджера или кассира на ближайшей заправке сети “Shell”;
  • посмотреть состояние счета в чеке после оплаты товаров на кассе;
  • воспользоваться возможностью звонка операторам технической поддержки по номеру телефона, указанному на сайте.

Если вы захотите потратить свои баллы, откройте каталог подарков на сайте Шелл. На сегодняшний день в нем можно увидеть больше сотни позиций. Конечно же, чем дороже приз, тем больше баллов вам необходимо за него отдать.

Некоторые подарки можно получить практически сразу на АЗС, другие доступны к заказу через интернет. Для этого найдите в личном кабинете перечень продукции и напротив каждой из позиций вы увидите активную кнопку «Потратить».

Поддержка клиентов

Если вы в процессе работы с личным кабинетом заметили какие-то ошибки или проблемы, вам необходимо сообщить об этом сотрудникам технической поддержки, чтобы они могли их оперативно устранить. Безусловно, общение с менеджерами возможно несколькими способами, а именно:

  •  по номеру горячей линии;
  •  на сайте с помощью раздела обратной связи;
  •  обратившись к операторам на заправке;
  •  написав письмо в службу поддержки клиентов.

Источник: https://shellsmart.club/karta-shell-proverit-bally

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector