Актив бк: коллекторское агентство сайт, активбизнесколлекшн, коллекторы актив бизнес

Я начинаю новую рубрику «Кредитные письма счастья», где буду разбирать на примерах, что пишут банки и коллекторы в своих грозных письменах и каких угроз стоит бояться, а каких не стоит.

Я подумал, что просто так разместить эти письма и сказать, что их не стоит бояться — это будет недоработка, поэтому я постарался перевести содержание писем с юридического на человеческий.

И рассказать, что делать с письмами от коллекторов и банков и сегодня первые на очереди.

Коллекторы СберБанка

Важно! Следует иметь ввиду, что:

  • Каждый случай уникален и индивидуален.
  • Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. Он зависит от множества факторов.

Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выполнить любой из предложенных вариантов:

Ну не будем долго затягивать — вот оно письмо от «АктивБизнесКоллекшн», где очень много умных слов, очень много ссылок на законы и кодексы и хорошая порция угроз.

Актив БК: коллекторское агентство сайт, АктивБизнесКоллекшн, коллекторы Актив Бизнес
Актив БК: коллекторское агентство сайт, АктивБизнесКоллекшн, коллекторы Актив Бизнес

Известно, что ООО «АктивБизнесКоллекшн» это дочерняя компания ПАО Сбербанк и это коллекторское агентство оказывает услуги по взысканию просроченной задолженности для филиалов Сбербанка, но и с 2014 года работают для других банков, МФО, лизинговых компаний, ну или любых других компаний, которым нужно взыскать свои долги по кредитам или задолженности за товары или услуги.

Актив БК: коллекторское агентство сайт, АктивБизнесКоллекшн, коллекторы Актив Бизнес

Разбор письма

Колонтитул и шапку письма мы разбирать не будем, а начнем с первого раздела — он сразу говорит тебе о том, что АктивБК начал обрабатывать твои персональные данные.

Актив БК: коллекторское агентство сайт, АктивБизнесКоллекшн, коллекторы Актив Бизнес
Здесь ничего криминального нет. Есть ссылки на статьи 152 федерального закона, указано правовое основание передачи персональные данные (агентский договор — то есть долг по кредиту не продан по цессии и держателем долга по-прежнему является банк) и указано кем были переданы персональные данные (Сбербанком). Номер коллекторского агентства, зарегистрированного как оператор обработки персональных данных в Роскомнадзоре. А так же есть ссылка на ст. 14 закона, где перечислены права субъекта персональных данных. Короче — все «чин чинарем». То есть сейчас эти ребята уведомили тебя о том, что они будут тебе звонить и писать. Пока такого уведомления нет — всех в лес и уже есть судебная практика, когда заемщики взыскивают с коллекторов моральный ущерб за то, что звонят без предупреждения.

То есть ты прочитал, вроде тебе сказали о твоих правах и все такое — значит с тобой общаются по закону. И тут — БАЦ! Пошли угрозы!

Актив БК: коллекторское агентство сайт, АктивБизнесКоллекшн, коллекторы Актив Бизнес
Актив БК: коллекторское агентство сайт, АктивБизнесКоллекшн, коллекторы Актив Бизнес

Давай по порядку.

819, 309, 310 статью ГК РФ нарушил потому что не исполнил обязательства надлежащим образом и кредитор не принимает твой односторонний отказ платить кредит. Логично. Все верно, но это всего лишь основание обращения в суд, а суд нам выгоден, помнишь?

Задолженность увеличивается — конечно верно. Но! В судебном порядке у тебя есть возможность уменьшить неустойку по ст. 333 ГК РФ и задолженность не будет огромной. Поэтому дело идет к суду и пусть идет. Нам оно на руку, помнишь?

Да, конечно, банк вправе обратиться в суд и ПОСЛЕ СУДА уже в службу судебных приставов для взыскания. Но! Вот это письмо, которое ты держишь в руках — досудебное и в нем отражены все якобы негативные для тебя моменты (а на самом деле позитивные), если дело дойдет до суда.

То есть это письмо написано с одной лишь целью — чтобы ты наложил в штаны и побежал искать эти три с небольшим десятка тысяч рублей, чтобы внести в Сбербанк. Они понимают, что после суда у них нет шансов с тебя что-то получить, поэтому будут тебя долбить всякими пугалками.

Но потом ты все-таки дрожащими руками переворачиваешь письмо и смотришь, что же там на обороте…

Актив БК: коллекторское агентство сайт, АктивБизнесКоллекшн, коллекторы Актив Бизнес

Да уж. Волосы дыбом… Давай разбираться…

Наложение ареста и обращение взыскания на имущество. Все верно, но если ты смотришь мой антикредитный канал и регулярно читаешь этот сайт — ты уже знаешь, как обезопасить свое имущество и источник дохода от взыскания.

Ну а что касается третьих лиц — могут описать только имущество, которое не принадлежит тебе, но находится по месту твоей регистрации, но здесь есть два способа — или не открывать дверь приставу или сделать договор дарения имущества, чтобы подтвердить, что оно не твое.

Актив БК: коллекторское агентство сайт, АктивБизнесКоллекшн, коллекторы Актив Бизнес

  • Действительно, сумма задолженности увеличится на судебные издержки и исполнительный сбор, но так же сумма снизится на списанные тобой в суде неустойки — штрафы и пени. И поверь мне, сумма уменьшится больше, чем увеличится.
  • Ну а про Бюро кредитный историй тебя обманывают — информация о твоих просрочках уже там есть, если тебе пришло это письмо. Так что тебе терять нечего. Плохая кредитная история — хороший иммунитет от будущих кредитов.

Актив БК: коллекторское агентство сайт, АктивБизнесКоллекшн, коллекторы Актив Бизнес

Я хочу, чтобы ты обратил внимание, как грамотно составлено это письмо. Сначала тебе сказали о твоих правах, кинули леща, потом сказали, что у банка тоже есть права и вроде бы вы равны. Потом сказали, что закон на стороне банка — уже перевес. Потом начали пугать, добили уголовкой. Ну а потом ты видишь в конце письма вот это:

Актив БК: коллекторское агентство сайт, АктивБизнесКоллекшн, коллекторы Актив Бизнес

Все в суд!

Запомни, что их главная задача:

  • Показать сколько статей Гражданского и Уголовного кодекса ТЫ НАРУШИЛ ОДНОВРЕМЕННО
  • Показать какая ответственность за это предусмотрена, НО ДАЛЕКО НЕ ФАКТ, ЧТО ТЫ БУДЕШЬ ПРИВЛЕЧЕН К ЭТОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
  • И тем самым УГОВОРИТЬ ТЕБЯ погасить задолженность в досудебном порядке, ВЗЯВ С ТЕБЯ ШТРАФЫ И ПЕНИ

В дальнейшем я постараюсь разобрать все варианты писем от разных коллекторских агентств и банков. Несмотря на то, что пугалки у них одинаковые, но многим удобнее, когда им на пальцах объясняешь. Ну а если тебе была полезна статья про письмо от коллекторов АктивБизнесКоллекшн прихвостней Сбербанка — поделись с друзьями в соцсетях с помощью волшебных кнопочек слева.

Остались вопросы по теме Спросите у юриста

Источник: https://ojivaem.ru/kakplatitkredit/kreditnye-pisma-schastya/kollektory-sberbanka-aktivbizneskollekshn-pisma-ot-kollektorov/

"Мы выбьем из тебя долг". Как коллекторы Сбербанка запугивают клиентов

— Когда мне позвонили в первый раз, сказали, что это служба коллекторов и что есть какая-то женщина, которая должна денег. И якобы она оставила мой номер телефона, — рассказала Лайфу жительница Ставрополя Наталья Камызина. — Я эту женщину не знаю, и никаких кредитов я не брала.

Наталья попыталась корректно объяснить коллекторам, что они, видимо, ошиблись. Но не подействовало.

— Они звонили несколько раз в неделю, потом стали звонить каждый день, а потом вообще по десять раз в день могли позвонить! Стали угрожать. Говорили, придём домой, будем долг выбивать. Было очень страшно. Знаете, мне 60 лет, я заслуженная акушерка России, работаю в роддоме в Ставрополе. Все эти звонки морально очень угнетали, тем более когда это повторялось несколько раз в день.

Актив БК: коллекторское агентство сайт, АктивБизнесКоллекшн, коллекторы Актив Бизнес

Помогло только обращение в полицию.

— Вот где-то полгода нам уже не звонят, я очень рада! — сказала она.

Федеральная служба судебных приставов (ФССП), которая следит за коллекторским рынком, провела проверку и обратилась в суд с заявлением в отношении «Активбизнесколлекшн».

«Несмотря на то что [указана фамилия Натальи] в телефонных переговорах сообщила, что является третьим лицом, и выразила несогласие на взаимодействие, ООО «Активбизнесколлекшн» продолжило осуществлять действия, направленные на возврат просроченной задолженности», — сказано в решении суда.

14 декабря 2017 года Арбитражный суд Москвы оштрафовал агентство на 50 тысяч рублей. Компания вину своих сотрудников не признаёт и пытается оспорить решение в вышестоящей инстанции.

Сбербанк пытается быть крутым. Исчезли очереди, есть вполне удобное мобильное приложение, глава банка Герман Греф приглашает на завтрак в Давосе робота Софию… Но хамоватая тётка-кассирша, которая говорит что-то из серии: «Где открывали карту, туда и идите», в Сбербанке неистребима. Возможно, теперь она работает в «Активбизнесколлекшн».

ФССП стала надзорным органом на этом рынке с начала 2017 года и за это время успела подать в отношении агентства семь заявлений.

Актив БК: коллекторское агентство сайт, АктивБизнесКоллекшн, коллекторы Актив Бизнес

© РИА Новости / Андрей Варенков

И теперь агентство отчаянно пытается отбиться от них в суде. Штрафы часто превышают суммы, которые коллекторы выбивали у должников. Но всё равно для такой организации это мелочь (обычно это 50 тысяч рублей). Дело не в деньгах, а в защите репутации.

Два заявления приставов агентству удалось отбить (побеждены Управление ФССП по Новосибирской области и Управление по Ханты-Мансийскому автономному округу). Ещё пять дел сейчас рассматриваются. По словам юристов, по крайней мере часть из них агентство, скорее всего, проиграет.

Например, Управление ФССП по Пермскому краю победило «Активбизнесколлекшн» уже в третьей инстанции (26 января 2018 года решение вынес Арбитражный суд Московского округа). Как следует из материалов дела, агентство пыталось выбить шесть тысяч рублей у жительницы Перми (в деле указана только фамилия и инициалы, условно назовём её Ниной).

Актив БК: коллекторское агентство сайт, АктивБизнесКоллекшн, коллекторы Актив Бизнес

Коллекторы направили ей письмо, где говорилось, что Сбербанк «обратился в Федеральную службу судебных приставов для принудительного взыскания задолженности». Но, как выяснил суд, исполнительных производств против Нины не было, так что это письмо было ложью и попыткой запугать. И вообще, банку она не была ничего должна — это ранее признал другой суд.

Интересно, как агентство оправдывалось. Его юристы указали, что «Активбизнесколлекшн» было всего лишь агентом Сбербанка. Сотрудники просто звонили по списку (где была Нина), который им выдал банк. Поэтому агентство «не знало и не должно было знать об отсутствии задолженности» у Нины. Суд такие доводы не посчитал обоснованными. Компания должна будет заплатить штраф в 50 тысяч рублей.

Юрист Константин Трапаидзе считает, что, если агентство пойдёт по инстанциям дальше, там его тоже ждёт проигрыш.

— Даже если они будут оспаривать решение, то они, скорее всего, снова проиграют, — сказал он. — Явно суд уже разобрался с этим делом, а само коллекторское агентство, очевидно, не смогло предоставить доказательство того, что его сотрудники действовали законно.

Тут к ответственности можно привлечь даже Сбербанк: на каком основании он передал материалы коллекторам, если человек ничего не должен? Явно там были какие-то бюрократические несостыковки, но это не отменяет того факта, что действия коллекторов были неправомерны.

Читайте также:  Кредит в приватбанке наличными: как взять и каковы условия

Актив БК: коллекторское агентство сайт, АктивБизнесКоллекшн, коллекторы Актив Бизнес

В пресс-службе Сбербанка и «Активбизнесколлекшн» не ответили на запрос Лайфа. При этом ранее Лайф рассказывал о проведённых в агентстве проверках. Тогда выяснилось, что в Томской области коллектор запугивал должника, говоря ему неправду и преувеличивая грозящие тому неприятности.

После этого «Активбизнесколлекшн» прислало в Лайф письмо-претензию, где говорилось, что эта «информация является недостоверной». Арбитражный суд Москвы в декабре 2017 года пришёл к выводу, что сотрудники агентства в Томской области всё же нарушили закон, и оштрафовал его на 50 тысяч рублей. «Активбизнесколлекшн» сейчас оспаривает это решение во второй инстанции.

Как сообщалось, за 2017 год только по заявлениям московского управления ФССП судами было рассмотрено 100 административных дел по нарушениям коллекторских агентств. В 99 случаях были вынесены решения о назначении наказания в виде административных штрафов. В общей сложности коллекторы-нарушители должны заплатить более четырёх миллионов рублей.

Эксперты отмечают, что чаще всего закон нарушают коллекторские агентства, работающие с микрофинансовыми организациями, а компании крупных банков — гораздо реже. Тем не менее агентства банков также попадают в громкие скандалы. Например, в январе 2018 года прославился сотрудник пермского отделения «Почта-банка».

«Я тебя стопчу, понимаешь, мразь? Я тебе сказал, чё делать, ты чё, тупая? Ты рот закрой», — заявил он пришедшей в банк девушке.

В «Русском стандарте» менеджер тоже умело пробил дно: «Чё там у тебя? Ипотека? Банк «Русский стандарт» так устраивает жизнь людям, что она заканчивается при первой просрочке!»

— Обычно в коллекторских агентствах крупных банков работают корректно с должниками, — сказала эксперт рынка Елена Докучаева. — При этом коллекторы — это люди. Даже в образцовом агентстве может работать человек, который в какой-то момент сорвётся на должника, ответит ему грубо и так далее. От этого, увы, никто не застрахован.

Актив БК: коллекторское агентство сайт, АктивБизнесКоллекшн, коллекторы Актив Бизнес

Светлана Башарова

Источник: https://life.ru/p/1085993

Что такое ООО «АктивБизнесКоллекшн», зачем нужно агентство

Как только появилась банковская сфера и начали выдавать кредиты, стали появляться компании, занимающиеся выбиванием задолженности из дебиторов. Одной из таких является ООО «АктивБизнесКллекшн».

Что такое ООО «АктивБизнесКоллекшн», есть ли лицензия

Некоторые должники интересуются, что такое «Активбизнесколлекшн». Агентство молодое, начало его работы приходится на 2013 год. Компания с первых минут существования занимает ступень лидера.

Актив БК: коллекторское агентство сайт, АктивБизнесКоллекшн, коллекторы Актив Бизнес

Следует отметить, что фирма не является самостоятельным предприятием, а представляет собой дочернее предприятие, созданное крупнейшим российским банком. Фирма ООО «АктивБизнесКоллекшн» относится к группе коллекторских предприятий. Чем занимается компания:

  1. Выполняет услугу pre-collection. Под каждого клиента выстраивается своя схема поведения, находится инструмент для взыскания долга. В рамках услуги проводится проверка потенциальных заемщиков на предмет возможности выплачивать кредит, производится контроль за выплатами.
  2. Взыскание путем досудебного разбирательства.
  3. Обращение в судебные инстанции для погашения долга заемщиком.
  4. Консалтинговые услуги.

Внимание! Агентство предоставляет услуги по возврату непогашенных в срок кредитных договоров, составленные с клиентом. Погашение долга по соглашениям о переуступке денежных обязанностей.

«АктивБизнесКоллекшн» — это общество с ограниченной ответственностью, ОГРН 1 137 746 390 572, ИНН 7 736 659 589.

Российское законодательство очень строго следит за деятельностью коллекторских контор.

Потому на очередном заседании Государственной Думы был принят акт, согласно которому для возможности законно взыскивать долги с неплательщиков компания должна получить лицензию. Также необходима регистрация в реестре юридических лиц для тех, кто планируют заниматься деятельностью коллектора.

Компания, согласно данным портала Федеральной Службы Судебных Приставов, зарегистрирована в 2016 году 29 декабря, о чем внесена соответствующая запись с номером 2/16/77 000-КЛ. АО «Страховая группа УралСиб» является страхователем ответственности в компании.

Методы работы организации

В отличие от многих коллекторских компаний, «АктивБизнесКоллекшн» в своей работе руководствуется законом. Хотя можно встретить отзывы, где клиенты упоминают о неправомерных действиях со стороны работников фирмы.

Согласно действующему законодательству коллекторы должны соблюдать вежливость и корректность в общении с неплательщиками. Проведение переговоров возможно при личной встрече или в дистанционном режиме. Это зависит от желания неплательщика.

Актив БК: коллекторское агентство сайт, АктивБизнесКоллекшн, коллекторы Актив Бизнес

Не стоит пренебрегать личными встречами, поскольку на них нередко происходит снижение суммы долга. Также предлагается различные компромиссные решения, выгодные и для должника и для кредитора. Продлеваются сроки выплат по оставшейся сумме.

Внимание! Все договоренности оформляются в письменном виде, только тогда они имеют юридическую силу. Имея на руках указанное соглашение, можно не бояться того, что сумма увеличится из-за новых штрафов и пеней.

Многие должники, дела которых были переведены в компанию отмечают, что сотрудники не занимаются запугиванием, они не звонят по телефону, не шантажируют, не угрожают. Также не замечено применение насилия в отношении должников.

Но есть отзывы о том, что работники компании передают данные клиентов посторонним лицам, нарушая при этом закон о конфиденциальности данных. Также отмечаются звонки родственникам, номера которых были получены незаконным путем.

Можно ли не платить долг коллектору

Коллекторское агентство «АктивБизнесКоллекшн» уже не первый год трудится в сфере возврата долгов. За это время на территории России открылось немало офисов. О том, что долг передан в коллекторскую фирму, неплательщик узнает из письменного уведомления, сообщения на сотовый телефон или непосредственно звонка специалиста.

Актив БК: коллекторское агентство сайт, АктивБизнесКоллекшн, коллекторы Актив Бизнес

о коллекторском агентстве Юнона.

Когда происходит оповещение гражданина о переходе его долга, то указываются основания для этого:

  • был заключен агентский договор;
  • подписание соглашение на переуступку долга третьему лицу.

Внимание! В устном варианте сообщение не принимается, должно быть документальное подтверждение слов.

Здесь следует внимательно читать содержание основного кредитного соглашения. Если в бумаге отсутствует пункт о возможности перехода третьим лицам, то заключенное соглашение между банком и коллекторами является недействительным.

Если был заключен агентский договор, но при том заемщик не был об этом должным образом уведомлен, также отсутствие в кредитном договоре пункта о возможности переуступки образовавшейся задолженности, то гражданин являющийся неплательщиком может вносить деньги в пользу банка. В указанном случае можно не обращать внимание на требования коллектора.

Что делать, если звонят с «АктивБизнесКоллекшн»? Заемщик имеет право обратиться в правоохранительные органы, если коллекторы нарушают закон. Часто помогает подача заявления в прокуратуру.

Контакты и адрес ООО «АктивБизнесКоллекшн»

Необходимые контакты:

  1. ООО «АктивБизнесКоллекшн» сайт: https://activebc.ru.
  2. Адрес расположения офиса в Москве: г. Москва, ул. Вавилова, д 19.
  3. Телефон «Активбизнесколлекшн»: 8−800−770−70−40.
  4. Адрес электронной почты для обращений и вопросов: nfo@activebc.ru.
  5. Адреса в социальных сетях: vk.com/activebcjobinstagram.com/activebc.

Актив БК: коллекторское агентство сайт, АктивБизнесКоллекшн, коллекторы Актив БизнесВся правда об агентстве ООО «ПримоКоллект»: что могут сделать.

Как «Эквифакс» поможет узнать кредитную историю можно узнать здесь.

О коллекторах агентства «Национальная служба взысканий»: http://money-budget.ru/borrow/collectors/nezakonnye-dejstviya-kollektorov-iz-nsv.html.

Отзывы об ООО «АктивБизнесКоллекшн»

Отзывы должников «Активбизнесколлекшн»:

Евгений. «Сотрудники звонят по телефону, угрожают, что ко мне выехал специалист, который проведет профилактическую беседу. Говорят о том, что есть долг по кредитной карточке. Я решил проверить, оказалось, что карта чистая без долгов. Когда в очередной раз позвонил оператор от коллектора, все ему объяснил, о том, что нет долга, но звонки продолжаются. Думаю идти в прокуратуру.»

Владимир. «Сосед принес письмо, которое ему передал коллектор, при этом рассказав ситуацию с кредитом соседу. Стоит отметить, что кредит взят на брата, который живет на другом городе.

Я позвонил по указанным телефонам „АктивБизнесКоллекшн“, спросил, на каком основании нарушается закон о конфиденциальности, на что получил массу угроз, гадостей. Разговоры записывались на диктофон. Звонки продолжались круглые сутки.

Написал заявление, приложил записи и сдал в прокуратуру. Больше на сотовый не звонят и угроз не поступает.»

Тамара. «Коллекторская компания „АктивБизнесКоллекшн“ беспокоит по телефону и требует с меня оплату кредита, который был погашен еще 5 лет назад. Будут разбираться с банком, если не поможет пойду в прокуратуру.»

Видео на тему коллекторская компания «АктивБизнесКоллекшн»:

Источник: http://money-budget.ru/borrow/collectors/ooo-activebusinesscollection.html

Бизнес коллекшн групп отзывы сотрудников

Актив БК: коллекторское агентство сайт, АктивБизнесКоллекшн, коллекторы Актив Бизнес

прикольные ребятки зазывают на собес) планы видать горят синем пламенем.

-добрый день, еще в поиске? (вот когда так спрашивают это так тупо звучит, и как правило это вот звонят из … с бешеной текучкой, — потому что наверное логично если резюме в топе, то его недавно обновили) -да -хорошо, смотрите (куда смотреть?) хочу предложить вам вакансию (хочешь предлагай) специалист по работе с клиентами — а в чем будет заключаться работа с клиентами? холодные звонки? — работа с клиентами по теплой базе. — поиск клиентов и холодные звонки будут или нет? -звонки в том числе и по холодной базе. в такие моменты скидываю сразу. тратить время на таких.

Менеджер по продажам

максимум вид из окна.

Ооо «кредит коллекшн групп»

О компании: Ооо «кредит коллекшн групп» ИНН 7709492450, ОГРН 1167746467206 зарегистрировано 16.05.2016 в регионе Москва по адресу: 109004, г Москва, улица Земляной Вал, дом 64 СТРОЕНИЕ 2, ЭТ 5 ПОМ I КОМ 24. Статус: Ликвидировано. Размер Уставного Капитала 100 000,00 руб. читать далее.

Руководителем организации является: Генеральный Директор — Морозов Андрей Михайлович, ИНН 503229960994. У организации 2 Учредителя. Основным направлением деятельности является «деятельность в области права».

В Реестре недобросовестных поставщиков: не числится. У Ооо «кредит коллекшн групп» зарегистрировано судебных процессов: 0 (в качестве «Ответчика»), 0 (в качестве «Истца»), Официальный сайт Ооо «кредит коллекшн групп» – не указан. Контакты (телефон) Ооо «кредит коллекшн групп»: 8(97.

Что такое ООО «АктивБизнесКоллекшн», зачем нужно агентство

Как только появилась банковская сфера и начали выдавать кредиты, стали появляться компании, занимающиеся выбиванием задолженности из дебиторов. Одной из таких является ООО «АктивБизнесКллекшн».

Что такое ООО «АктивБизнесКоллекшн», есть ли лицензия

Некоторые должники интересуются, что такое «Активбизнесколлекшн». Агентство молодое, начало его работы приходится на 2013 год. Компания с первых минут существования занимает ступень лидера.

Следует отметить, что фирма не является самостоятельным предприятием, а представляет собой дочернее предприятие, созданное крупнейшим российским банком. Фирма ООО «АктивБизнесКоллекшн» относится к группе коллекторских предприятий. Чем занимается компания:

  1. Выполняет услугу pre-collection. Под каждого клиента выстраивается своя схема поведения, находится инструмент для взыскания долга. В рамках услуги проводится проверка потенциальных заемщиков на предмет возможности выплачивать кредит, производится контроль за выплатами.
  2. Взыскание путем досудебного разбирательства.
  3. Обращение в судебные инстанции для погашения долга заемщиком.
  4. Консалтинговые услуги.

«АктивБизнесКоллекшн» — это общество с ограниченной ответственностью, ОГРН 1 137 746 390 572, ИНН 7 736 659 589.

Компания, согласно данным портала Федеральной Службы Судебных Приставов, зарегистрирована в 2016 году 29 декабря, о чем внесена соответствующая запись с номером 2/16/77 000-КЛ. АО «Страховая группа УралСиб» является страхователем ответственности в компании.

Методы работы организации

В отличие от многих коллекторских компаний, «АктивБизнесКоллекшн» в своей работе руководствуется законом. Хотя можно встретить отзывы, где клиенты упоминают о неправомерных действиях со стороны работников фирмы.

[2]

Согласно действующему законодательству коллекторы должны соблюдать вежливость и корректность в общении с неплательщиками. Проведение переговоров возможно при личной встрече или в дистанционном режиме. Это зависит от желания неплательщика.

Читайте также:  Как деньги со стима (steam) перевести на яндекс деньги

Не стоит пренебрегать личными встречами, поскольку на них нередко происходит снижение суммы долга. Также предлагается различные компромиссные решения, выгодные и для должника и для кредитора. Продлеваются сроки выплат по оставшейся сумме.

Многие должники, дела которых были переведены в компанию отмечают, что сотрудники не занимаются запугиванием, они не звонят по телефону, не шантажируют, не угрожают. Также не замечено применение насилия в отношении должников.

Но есть отзывы о том, что работники компании передают данные клиентов посторонним лицам, нарушая при этом закон о конфиденциальности данных. Также отмечаются звонки родственникам, номера которых были получены незаконным путем.

Можно ли не платить долг коллектору

Коллекторское агентство «АктивБизнесКоллекшн» уже не первый год трудится в сфере возврата долгов. За это время на территории России открылось немало офисов. О том, что долг передан в коллекторскую фирму, неплательщик узнает из письменного уведомления, сообщения на сотовый телефон или непосредственно звонка специалиста.

Когда происходит оповещение гражданина о переходе его долга, то указываются основания для этого:

  • был заключен агентский договор;
  • подписание соглашение на переуступку долга третьему лицу.

Здесь следует внимательно читать содержание основного кредитного соглашения. Если в бумаге отсутствует пункт о возможности перехода третьим лицам, то заключенное соглашение между банком и коллекторами является недействительным.

Читайте так же:  На какие счетчики нельзя ставить магнит

Если был заключен агентский договор, но при том заемщик не был об этом должным образом уведомлен, также отсутствие в кредитном договоре пункта о возможности переуступки образовавшейся задолженности, то гражданин являющийся неплательщиком может вносить деньги в пользу банка. В указанном случае можно не обращать внимание на требования коллектора.

Контакты и адрес ООО «АктивБизнесКоллекшн»

Вся правда об агентстве ООО «ПримоКоллект»: что могут сделать.

Как «Эквифакс» поможет узнать кредитную историю можно узнать здесь.

Отзывы об ООО «АктивБизнесКоллекшн»

Отзывы должников «Активбизнесколлекшн»:

Евгений. «Сотрудники звонят по телефону, угрожают, что ко мне выехал специалист, который проведет профилактическую беседу. Говорят о том, что есть долг по кредитной карточке. Я решил проверить, оказалось, что карта чистая без долгов. Когда в очередной раз позвонил оператор от коллектора, все ему объяснил, о том, что нет долга, но звонки продолжаются. Думаю идти в прокуратуру.»

Владимир. «Сосед принес письмо, которое ему передал коллектор, при этом рассказав ситуацию с кредитом соседу. Стоит отметить, что кредит взят на брата, который живет на другом городе.

Я позвонил по указанным телефонам „АктивБизнесКоллекшн“, спросил, на каком основании нарушается закон о конфиденциальности, на что получил массу угроз, гадостей. Разговоры записывались на диктофон. Звонки продолжались круглые сутки.

Написал заявление, приложил записи и сдал в прокуратуру. Больше на сотовый не звонят и угроз не поступает.»

Тамара. «Коллекторская компания „АктивБизнесКоллекшн“ беспокоит по телефону и требует с меня оплату кредита, который был погашен еще 5 лет назад. Будут разбираться с банком, если не поможет пойду в прокуратуру.»

Видео на тему коллекторская компания «АктивБизнесКоллекшн»:

Отзыв о работодателе «Credit Collection Group»

Основное название: Credit Collection GroupДругие названия: ООО «Кредит Коллекшн Груп»Сфера деятельности: Услуги: Финансовые услуги: банки, оценка, аудит, страхование и пр.Сайт: www.ccg.uaСтрана: РоссияАдрес: г. Нижний Новгород, CCGРейтинг компании:

Просмотры: 1Всего отзывов: 54Описание деятельности: Коллекторская компания, занимается взысканием проблемной задолжности Евгений Кирюхин (работал(-а) в компании на момент написания отзыва) Должность: БОССДата начала работы: 2015 г.

Источник: https://zkinform.ru/biznes-kollekshn-grupp-otzyvy-sotrudnikov/

Как действуют коллекторы Сбербанка: законные и незаконные методы взыскания

В случае если заёмщик не исполняет, взятые на себя и зафиксированные в кредитном договоре, обязательства по выплате ежемесячных платежей, финансово-кредитное учреждение вправе обратиться за помощью к коллекторам.

У Сбербанка проблемной задолженностью занимается специальная служба «АктивБизнесКоллекшн».

Редакция портала «Банкономика» подготовила информацию о том, как не допустить предачи долга в распоряжение коллекторам и как правильно взаимодействовать с данной службой.

Active Business Collection

Служба коллекторов «АктивБизнесКоллекшн» учреждена Сбербанком и функционирует с начала 2013 года. Долговые обязательства перепродаются агентству, если:

  • просроченная задолженность клиента имеет размер до 300 тыс. рублей;
  • заемщик не вносит ежемесячные платежи более 3-х месяцев;
  • клиент не оплачивает штрафы и пени более 3-х месяцев;
  • должник не выходит на связь с сотрудником банка и не объясняет причину просрочки платежей.

Возврат долга Сбербанка осуществляется двумя способами:

  • По договору оказания услуг. Задолженность остается на балансе финансовой организации, а посредники помогают принудить клиента к возвращению долга банку.
  • Через полную перепродажу долговых обязательств в счет активов службы взыскания.

Отношения между банком и коллекторским агентством регламентируются в 24 главе Гражданского Кодекса РФ.

Методы работы

Методы деятельности коллекторов зависят от суммы задолженности и стадии взыскания долгов. Принуждение к исполнению долговых обязательств подразделяется на несколько этапов:

  • Напоминание. На номер, указанный заемщиком при оформлении кредита, отправляются СМС-уведомления и осуществляются звонки. Если номер не обслуживается, то коллекторы звонят родственникам и на работу клиента, чтобы узнать, как с ним связаться.
  • Визит домой. Если в течение 30-90 дней с момента первого звонка заемщик не совершил оплаты, то коллектор приезжает к нему домой или на работу с целью провести конструктивный диалог.
  • Взыскание через суд. Коллектор готовит пакет документов для передачи дела в суд. При удовлетворении иска клиент будет обязан выплатить долг вместе со штрафами, пенями и издержками.

Обычно дело до суда не доводится, заемщик гасит долг сразу после звонков и визитов домой.

На основании законопроекта № 985767-6, который вступил в силу 22 июня 2016 года, банк имеет право передать дело судебным приставам по исполнительной надписи нотариуса, минуя при этом суд.

Права коллектора и должника

Процесс возврата долга регулируется Федеральным законом «О коллекторской деятельности». Согласно ему, взыскатель имеет право:

  • совершать звонки на все телефоны, указанные в анкете заемщика (но, не позднее 22.00 и не ранее 7.00);
  • приходить домой по указанному в анкете адресу для проведения устной беседы (но, не имеют права переступать через порог квартиры);
  • передавать дело в суд;
  • присылать смс-сообщения, электронные письма и уведомления по Почте России.

Коллекторы не имеют права:

  • звонить беременным женщинам, мамам детей до полутора лет, пациентам психиатрических больниц и инвалидам 1 группы;
  • угрожать и переходить к физической расправе;
  • унижать достоинство клиента;
  • описывать имущество и наносить ему вред;
  • звонить на работу и знакомым лицам неплательщика, не имеющим отношения к кредиту.

Если коллектор превысил полномочия, то должник должен зафиксировать правонарушение и предъявить доказательства сотруднику правоохранительного органа. Он будет наказан в соответствии с законом Федерального Кодекса РФ № 230.

Полный текст N 230-ФЗ можно скачать по ссылке.

Как действовать

Если позвонил коллектор, требуется придерживаться определенного плана:

  • На звонки стоит отвечать самому. Это препятствует звонкам коллектора родственникам клиента и его приходам домой.
  • Общаться нужно вежливо и грамотно. Грубые высказывания и словесные угрозы недопустимы. Они являются незаконными действиями и могут быть обжалованы в суде.
  • Рекомендуется рассказать взыскателю настоящую причину неуплаты долга, а не пытаться обмануть.

При угрозах по телефону следует:

  • включить функцию «Запись текущего разговора»;
  • ненавязчиво спросить фамилию, должность и наименование организации, в которой работает коллектор;
  • написать заявление в полицию и приложить к заявлению запись разговора с взыскателем.

Если будет доказано, что действия коллектора были неправомерными, то он будет привлечен к ответственности за вымогательство, нарушение неприкосновенности жизни, угрозу убийства или причинение вреда.

Если сотрудник агентства угрожает через личную беседу, то его поведение следует снять на видеокамеру либо привлечь свидетелей (например, соседей), которые смогут помочь доказать правоту должника сотрудникам правоохранительных органов.

Заключение

Коллекторы Сбербанка, как подобает сотрудникам агентства крупного банка, корректно исполняют свои обязанности. Их деятельность регулируется федеральным законом N 230-ФЗ. Однако с нарушениями закона можно столкнуться и в образцовом агентстве. Если должник в случае неправомерных действий коллектора будет действовать правильно, то взыскатель может быть привлечен к ответственности.

Информация взята из: https://bankonomika.ru/okreditah/kollektory-sberbanka

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5b923b51343d6c00a9f5200c/5b9cb7f924977400ab6a61f8

Актив БК коллекторское агенство

1172 юриста сейчас на сайте

Здравствуйте.

У меня есть кредиты в «Сбербанке», за некоторый период образовалась просрочка. На сегодняшний день мне приходят письма от коллекторского агентства «АКТИВ БК» с требованием погасить задолженность. В письме указано, что теперь они занимаются моими кредитами по договору со «Сбербанком».

Имеет ли «Актив БК» права на то, чтобы взыскивать с меня долг?

Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Задать вопрос

Ответы юристов (4)

Здравствуйте, Людмила.

При разговоре с АКТИВ БК попросите выслать Вам документы на основании которых Ваш долг передан им. Пока документы они не предоставят, игнорируйте их звонки. 

Коллекторы вообще не наделены правом взыскания. Работают только по агентскому соглашению, либо по переуступке прав требования.

В любом случае банк обязан Вас об этом уведомить, если переуступка коллекторам прямо оговорена в договоре кредитования. Некоторые суды считают, что в договоре должно быть указано и конкретное агентство.

До этого не вступайте с коллекторами в разговор, тем более не меняйте счёта, куда производите погашение кредита.

Людмила, здравствуйте,

Имеет ли Актив БК права на то чтобы взыскивать с меня? … Людмила, г. Ишим

Этот вопрос и надо задать им. И не просто задать, а потребовать, чтоб представили документы, подтверждающие право требовать с Вас.

А до той поры, пока не подтвердят свои правомочия, никаких разговоров с ними не вести, никакой информации не давать. Ну и, разумеется, никаких платежей в их адрес не производить.

Если есть возможность гасить задолженность — гасить непосредственно в банк.

  • эксперт

Статья 382. Основания и порядок перехода прав кредитора к другому лицу1.Право (требование), принадлежащее на основании обязательства кредитору,может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требования) или может перейти к другому лицу на основании закона. 2. Для перехода к другому лицу прав кредитора не требуется согласие должника, если иное не предусмотрено законом или договором. Еслидоговором был предусмотрен запрет уступки, сделка по уступке может бытьпризнана недействительной по иску должника только в случае, когда доказано, что другая сторона сделки знала или должна была знать об указанном запрете. Предусмотренныйдоговором запрет перехода прав кредитора к другому лицу не препятствуетпродаже таких прав в порядке, установленном законодательством об исполнительном производстве и законодательством о несостоятельности (банкротстве).

Читайте также:  Задолженность по алиментам: условия и порядок ее взыскания

 3.Если должник не был уведомлен в письменной форме о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим неблагоприятных для него последствий. Обязательство должника прекращается его исполнением первоначальному кредитору,

произведенным до получения уведомления о переходе права к другому лицу.

4.Первоначальный кредитор и новый кредитор солидарно обязаны возместить должнику — физическому лицу необходимые расходы, вызванные переходом права, в случае, если уступка, которая повлекла такие расходы, была совершена без согласия должника. Иные правила возмещения расходов могут быть предусмотрены в соответствии с законами о ценных бумагах.

Если от сбербанка не получали уведомлений в письменной форме то ничего платить коллекторам не обязаны.

Источник: https://pravoved.ru/question/729411/

Коллекторское агентство Актив БК: чего ждать должникам?

На рынке проблемного долга работают многие компании. Ведущие игроки, как правило, не выходят за рамки правового поля. Одним из них является коллекторское агентство Актив БК, учрежденное Сбербанком. Оно сотрудничает с разными кредитными организациями, не ограничиваясь партнерством с учредителем. При взыскании применяются преимущественно законные методы, хотя иногда появляются сообщения о нарушениях прав клиентов. Портал Onlinekredit-Zayavka.ru изучил информацию об агентстве и готов поделиться данными, которые могут помочь заемщикам.

Законные основания

«АктивБизнесКоллекшн» занимается коллекторской деятельностью не первый год и имеет ряд представительств в регионах РФ. Граждане, оказавшиеся в поле зрения специалистов агентства, узнают об этом из письма, SMS-сообщения или по телефону. Компания должна объяснить, на каком основании она к вам обращается. Вариантов всего два:

  • Агентский договор. Коллекторы в данном случае действуют в интересах банка, убеждая неплательщиков вернуть ссуду.
  • Цессия. Сделка об уступке права требования предполагает полную передачу задолженности новому лицу, которое приобретает права кредитора.

Устных объяснений недостаточно – необходимо подтвердить переход прав документами (копия договора банка с коллекторским агентством Актив БК).

Также вам следует свериться с параметрами начальной кредитной сделки: в договоре должна быть предусмотрена возможность передачи ссуды сторонним организациям. И в любом случае первичный кредитор обязан уведомить о переходе долга в письменной форме.

Если этого не произошло, вы можете возобновить платежи на прежний ссудный счет, то есть в пользу банка.

Как осуществляется возврат кредитов?

В процессе общения с должником коллекторы обязаны быть сдержанными и корректными. Переговоры могут проводиться дистанционно или лично – в зависимости от воли заемщика.

Не стоит сразу отказываться от разговоров со специалистами, потому что в ходе бесед вы можете уменьшить задолженность или договориться о продлении срока выплат.

Консенсус закрепляется в соглашении и позволяет избежать начисления дополнительных штрафов.

Запугивания, шантаж, угрозы родным и прочие методы, о которых пишут многие заемщики, не входят в арсенал порядочных взыскателей. Вместе с тем, полностью изжить такие способы воздействия пока не получается.

Судя по отзывам о коллекторском агентстве Актив БК, его сотрудники могут разглашать информацию о долгах, несмотря на ее конфиденциальный характер, звонить близким по номерам, полученным из незаконных источников, а также оказывать моральное давление. О нарушениях можно сообщить в полицию и Центробанк.

При использовании персональных данных привлекайте Роскомнадзор – это очень влиятельное ведомство, занимающееся  подобными случаями.

15 ноября 2015 года. Источник: Onlinekredit-Zayavka.ru

Источник: http://onlinekredit-zayavka.ru/articles/kollektorskoe-agentstvo-aktiv-bk-chego-zhdat-dolzhnikam/

Коллекторское агентство АктивБизнесКоллекшн (Сбербанк) — что это, отзывы пострадавших должников и сотрудников, как бороться, адрес официального сайта и телефон горячей линии, лицензия

На российском рынке компаний, занимающихся проблемными задолженностями, существует множество организаций, работающих вне рамок закона.

Однако ведущие агентства, как правило, не переходят дозволенные границы и не дают повода для жалоб со стороны должников. К таким компаниям себя относит коллекторское агентство «АктивБизнесКоллекшн».

О том, насколько легальны его методы работы, мы сегодня и поговорим.

Отзывы о КА Активбизнесколлекшн

Что такое коллекторское агентство «АктивБизнесКоллекшн»?

История и руководство

  • Коллекторское агентство «АктивБизнесКоллекшн» («АктивБК») было организовано весной 2013 года и с первых дней работы заняло позицию лидера рынка коллекторских услуг.
  • Важно: Учредителем и главным партнером агентства является ПАО «Сбербанк».
  • Несмотря на то, что «АктивБизнесКоллекшн» является дочерней компанией крупнейшего российского банка, агентство не ограничивается партнерством со своим учредителем, но и активно сотрудничает с другими кредитными организациями.
  • Сферами работы агентства являются:
  • банковские учреждения;
  • микрофинансовые организации;
  • ЖКХ и ТЭК;
  • Телеком.
  1. В настоящее время «АктивБК» владеет двумя современными call-центрами, находящимися в Орле и Красноярске.

  2. Генеральным директором компании с момента основания является Дмитрий Теплицкий, в 2009 году возглавлявший операционный блок ООО «МБА-Финансы».

  3. Согласно информации, представленной на сайте «АктивБизнесКоллекшн», компания:
  • действует только в рамках закона;
  • с уважением относится к каждому клиенту;
  • находит индивидуальный подход к каждому сотруднику;
  • гарантирует нужный результат и высокое качество работы.

Компания работает с проблемными задолженностями во всех регионах нашей страны. С момента основания компания обработала уже около 15 миллионов дел, при этом около 500-700 тысяч задолженностей ведется сотрудниками агентства ежемесячно.

Компания «АктивБизнесКоллекшн» является коллекторским агентством полного цикла, занимающимся:

  • pre-collection (построение поведенческой модели/подбор инструмента взыскания/проверка платежеспособности заемщика/контроль платежной дисциплины);
  • досудебным взысканием;
  • судебным взысканием;
  • услугами консалтинга.

Компания работает с просроченными долгами по агентским договорам, а также по договорам цессии.

Реквизиты

Полное наименование компании: Общество с ограниченной ответственностью «АктивБизнесКоллекшн», ООО «АктивБизнесКоллекшн» ОГРН 1137746390572

ИНН 7736659589

Имеет ли лицензию и входит ли в реестр?

  • Согласно изменениям в российском законодательстве в отношении коллекторов, для получения возможности проведения взыскания компания должна обладать соответствующей лицензией и быть включена в государственный реестр юридических лиц, занимающихся коллекторской деятельностью в качестве основного направления работы.
  • Информация на официальном сайте Федеральной Службы Судебных Приставов гласит, что 29 декабря 2016 года коллекторское агентство «АктивБизнесКоллекшн» вступило в государственный реестр коллекторов под регистрационным номером записи 2/16/77000-КЛ.
  • Деятельность компании застрахована в АО «Страховая группа УралСиб».

Методы работы

Методы работы коллекторского агентства «АктивБизнесКоллекшн» преимущественно законны, однако иногда встречаются отзывы клиентов, в которых говорится о правонарушениях со стороны сотрудников компании.

В процессе общения коллекторы должны быть предельно вежливыми и корректными. Переговоры могут вестись лично или дистанционно – в зависимости от воли должника.

Но как показывает практика, отказываться от разговоров с сотрудниками «АктивБК» не нужно – специалисты порой идут на компромиссы и продлевают сроки выплат или уменьшают задолженности.

Важно помнить, что консенсус может быть достигнут и закреплен в соглашении, и благодаря ему становится возможным избежать начисления дополнительных процентов и штрафов.

Судя по отзывам должников, столкнувшихся с «АктивБК», в арсенал компании не входят: запугивания; шантаж; угрозы; насилие.

Однако некоторые заемщики отмечают, что порой сотрудники «АктивБизнесКоллекшн» разглашают персональные данные о долгах третьим лицам, несмотря на конфиденциальный характер информации. Кроме того, были зафиксированы случаи звонков родственникам должника по номерам, полученным незаконных способом.

Как бороться и стоит ли платить?

Компания «АктивБК» занимается коллекторской деятельностью на протяжении нескольких лет и имеет ряд представительских офисов во многих регионах России.

Заемщики, оказавшиеся в поле зрения специалистов «АктивБизнесКоллекшн» узнают об этом, как правило, из письма, смс-сообщения или телефонного звонка.

При установлении первого контакта компания должна объяснить, на каких основаниях она к вам обращается:

  • на основании агентского договора;
  • на основании договора цессии.

При этом устного объяснения недостаточно. Организация должна предоставить заемщику документальное подтверждение получения задолженности.

  1. Важно: Если кредитный договор не содержит пункта о возможности передачи дела третьим лицам, а заемщик не был уведомлен о сделке минимум за месяц, то переуступка права требования будет считаться недействительной.
  2. Иными словами, если коллекторы получили ваш долг на законных основаниях по договору цессии – это означает, что агентство стало полноправным владельцем задолженности, а значит, оплачивать кредит с этого момента необходимо на реквизиты компании.
  3. Если организация действует на основании агентского договора, заемщик не был уведомлен о передаче долга третьим лицам или кредитный договор не содержит пункта о возможности переуступки прав, то должник вправе погашать задолженность, внося платежи на реквизиты первоначального кредитора, игнорируя требования коллекторов.

При выявлении правонарушений со стороны коллекторского агентства порой помогает пригрозить собеседнику обращением в правоохранительные органы. Одним из наиболее действенных способов прекратить неправомерные действия коллекторов является подача заявления в прокуратуру. Но, как показывает практика, «АктивБК» редко дает поводы для обращения в подобные ведомства.

Официальный сайт

Официальный сайт компании «АктивБизнесКоллекшн» располагается по адресу https://activebc.ru.

На портале размещено множество полезной информации о компании и сфере ее деятельности.

На стартовой странице сайта есть две ссылки, ведущие на различные части портала. Одна часть предназначена для потенциальных и действующих клиентов, вторая – для должников. Каждая часть предоставляет узкоспециализированную информацию, позволяющую получить ответы на большинство возможных вопросов.

Кроме того, сайт содержит раздел с вакансиями, благодаря которому потенциальный соискатель может ознакомиться с актуальными предложениями о работе.

Отзывы о коллекторском агентстве «АктивБизнесКоллекшн»

Пострадавших должников

Судя по отзывам должников, столкнувшихся с сотрудниками компании «АктивБК», деятельность агентства редко выходит за рамки закона. Однако порой коллекторы распространяют личную информацию о задолженностях и пользуются незаконными способами поиска контактов должника и его родственников.

Никаких угроз расправой или порчи имущества, как это часто бывает с другими коллекторами, зафиксировано не было.

Сотрудников о работе

Сотрудники компании оставляют самые разнообразные отзывы о своем трудоустройстве. Однако практически все работники едины в следующих мнениях:

  • переработки не оплачиваются;
  • премию заработать крайне сложно;
  • проблемы с официальным трудоустройством;
  • за любой проступок пишется объяснительная.

Большая часть сотрудников отмечает, что уровень заработной платы работников выше средней по региону, что в подавляющем большинстве случаев сдерживает работников от увольнения из компании.

Телефон горячей линии и адрес в Москве

Источник: https://BaikalInvestBank-24.ru/juridicheskie-sovety-ot-jeksperta/kollektorskoe-agentstvo-aktivbizneskollekshn-sberbank-chto-eto-otzyvy-postradavshih-doljnikov-i-sotrydnikov-kak-borotsia-adres-oficialnogo-saita-i-telefon-goriachei-linii-licenziia.html

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector