Антиколлекторы: правовая помощь должникам, кредитный советник

Несвоевременный расчет с кредитующими организациями приводит к появлению проблем у заемщика. Тут у должника возникают трудности с поиском средств для расчета с банком. Кроме того, периодическое давление представителей финансовой структуры существенно омрачает жизнь неплательщика.

Однако в этой ситуации найдется разумный выход – антиколлекторы. Помощь должникам, которую предлагают такие люди, заключается в юридическом урегулировании споров с финансовой структурой и упрочении позиции заемщика. Рассмотрим нюансы этой темы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону


+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28
 

Это быстро и бесплатно!

Нюансы профессии

Начнем обсуждение с рассмотрения терминологии и специфики такой работы.

Учитывайте, подобный вид занятости – прерогатива кредитных юристов, имеющих профильное образование и опыт.

Кроме того, помощь заемщикам оказывают и бывшие сотрудники коллекторских агентств. Одним словом, люди, обладающие знаниями в области кредитной политики, применяют теоретическую базу на практике.

Антиколлекторы: правовая помощь должникам, кредитный советникАнтиколлекторы предлагают неплательщикам юридическую помощь при разбирательствах с банками или коллекторскими агентствами

Отметим, подобная деятельность предполагает помощь заемщикам в урегулировании проблем с кредиторами. Причем подобного рода занятость допускает работу с должниками частных лиц и крупных организаций – выбор конкретного способа определяется лишь предпочтениями клиента. Учитывайте, ключевым критерием выбора специалиста становится позитивная практика ведения подобных дел.

Целью антиколлектора считается упрочение позиции неплательщика. Тут практикуют решение проблем с кредитором, изменение условий соглашения займа и общение с представителями агентства по взысканию.

Как видите, основная деятельность, которую ведет кредитный советник – правовая помощь должникам, оказавшимся в затруднительной экономической ситуации.

Таким образом, услуги этих помощников востребованы россиянами, поскольку правовая безграмотность граждан исключает решение вопросов с банком в собственную пользу. Узнаем нюансы работы этих людей.

Перечень услуг

Перейдем к описанию сервиса, который предлагают такие люди. Здесь заемщику доступны консультации и правовая защита на этапе досудебного разбирательства с кредитором либо коллекторами. Кроме того, антиколлекторы гарантируют отсутствие беспокойства неплательщика представителями компаний по взысканию долгов, поскольку общаются с агентством вместо должника.

Антиколлекторы: правовая помощь должникам, кредитный советникЕсли просрочка по выплатам займа достигла критических размеров и должник не в состоянии самостоятельно решить проблему, уместно прибегнуть к консультации специалиста в области гражданского права

Отметим, в ситуациях, когда дело доходит до судебных слушаний, клиенту банка уместно обратиться к юристу по кредитам, ведь оказать комплексные услуги по судебной защите такие люди не в состоянии. Учитывайте, финансовую структуру в таких обстоятельствах представляют юристы по взысканию, поэтому здесь заемщику потребуется грамотная правовая поддержка.

Обратите внимание! Антиколлекторы противостоят незаконным действиям службы безопасности кредитора или представителей банка.

Что касается сложных юридических нюансов, относящихся к изучению договора займа и решению проблемы, тут должник вправе рассчитывать на помощь лишь в ситуациях, когда кредитор готов искать компромисс. Если достичь взаимопонимания не удается, целесообразным решением тут становится обращение к юристу, специализирующемуся на таких процессах.

Антиколлекторы: правовая помощь должникам, кредитный советникАнтиколлекторы готовы защитить клиента от назойливого общения с представителями кредитора или урегулировать вопросы с банком

Однако и антиколлекторы способны грамотно противостоять противоправным действиям кредитора. Такие сотрудники знакомы с нюансами гражданского права и гарантируют спокойствие неплательщика. Основная функция этих людей – пресечение незаконных действий по досудебному взысканию недоимки.

Первый этап сотрудничества

Учитывая, что банки игнорируют требования законодательства и нарушают положения ФЗ №230, должники, которые допустили просрочку, страдают от таких неправомерных действий. Неплательщики жалуются на постоянные звонки, которые не прекращаются и ночью, визиты взыскателей домой и на рабочее место.

Антиколлекторы: правовая помощь должникам, кредитный советникПервым шагом должника становится обращение к выбранному специалисту и заключение договора о сотрудничестве

Кроме того, представители финансовой структуры не пренебрегают элементарным обманом граждан, чтобы «заработать» максимально допустимую сумму. Тут задачей помощника должника становится ограничение неприятного взаимодействия клиента с этими людьми. Закон допускает передачу права представительства неплательщика третьему лицу – эта норма и применяется в подобных обстоятельствах.

Обратите внимание! Такие услуги нуждаются в документальном оформлении и оплате. Соответственно, сотрудничество с этими компаниями доступно людям, которые располагают определенным заработком.

Если говорить о выплате агентству, здесь расценки определяются сложностью дела. Причем такие организации работают по частичной предоплате. Полный расчет производится после урегулирования проблемы с банком. Однако тут уместно остерегаться мошенников, пользующихся сложным положением граждан и выманивающих деньги у доверчивых россиян.

Действия представителей неплательщика

Работа антиколлектора начинается с ознакомления с документацией об оформлении ссуды. Здесь работники компании ищут «зацепки», которые позволяют пересмотреть первичный контракт с кредитором. Тут неплательщику целесообразно составить доверенность на имя конкретного представителя агентства, чтобы тот в дальнейшем действовал в интересах заемщика.

Антиколлекторы: правовая помощь должникам, кредитный советникСотрудник антиколлекторского агентства вправе настоять на пересмотре кредитором первичных условий договора займа

Юридически грамотный помощник вправе поговорить с сотрудниками финансовой структуры о реструктуризации задолженности. Если кредитор не заинтересован в судебном решении дела, такое предложение принимается. Вторым вариантом решения вопроса тут становится рефинансирование недоимки.

Представитель заемщика подыскивает финансовую организацию, которая согласится на «перекредитование» клиента, или договаривается с первым кредитором о подобном решении спора.

Однако основной функцией, ради которой клиенты банков обращаются сюда, становится защита от коллекторов.

Учитывая психологическое давление, оказываемое взыскателями на должника, люди не выдерживают подобного «прессинга» и поддаются на неправомерные требования.

Избежать же такого исхода удастся при своевременном обращении к специалистам, которые грамотно противостоят «нападкам».

Работа с агентствами по взысканию

Основная услуга, из-за которой неплательщики вынуждены искать помощь – нейтрализация сотрудников коллекторских компаний, называемая «стоп коллектор».

Антиколлектор в таких ситуациях разрабатывает индивидуальный план противостояния, зависящий от конкретных обстоятельств дела. Задача сотрудника – обезопасить клиента.

Причем степень угрозы тут разнится и определяется опытом работы взыскателей и суммой недоимки.

Антиколлекторы: правовая помощь должникам, кредитный советникБольшинство россиян обращается в такие компании для избавления от настойчивых представителей коллекторских агентств

Отметим, в подобных случаях используется два пути решения вопросов: урегулирование проблемы в правовой плоскости или самостоятельная договоренность с кредитором. Причем оба способа предполагают стратегию, которая не противоречит действующему законодательству. Рассмотрим нюансы обоих вариантов.

Борьба с коллекторами

Чтобы давление на должника ослабло, антиколлекторы активно включаются в работу и защищают интересы неплательщика. Здесь помощники заемщика собирают доказательства нарушений со стороны представителей кредитора. Отметим, такие аргументы появляются после посылки клиенту извещений, содержащих неправдивую информацию, записи телефонных переговоров или визитов.

Антиколлекторы: правовая помощь должникам, кредитный советникАнтиколлекторы эффективно противостоят незаконным действиям компаний по взысканию задолженности

Если в адрес неплательщика звучат угрозы, даже косвенные, представители должника фиксируют такие нюансы и жалуются в соответствующие ведомства. Как правило, подобные действия существенно ослабляют напор коллекторов, ведь кредитор не заинтересован в потере деловой репутации.

При поручении таким людям права на представление клиента, антиколлекторы ведут переговоры с взыскателями от имени заемщика.

Соответственно, подобная помощь оказывается полезной – ведь тут взыскатели сталкиваются с юридически грамотными собеседниками, которые осведомлены в деталях законодательства. Таким образом, оказание психологического давления тут исключено. Отметим, антиколлекторы полезны и после вынесения решения судом о принудительном взыскании недоимки.

Антиколлекторы: правовая помощь должникам, кредитный советникУслуги таких юристов доступны на досудебном этапе разбирательства и при исполнении решения суда

Здесь такие сотрудники контролируют правомерность действий приставов и взыскателя, который принимает участие в этой процедуре. Кроме того, помощник в вопросах возврата кредита подскажет неплательщику порядок прохождения конфискации собственности в счет погашения долгов и поможет с адекватной оценкой имущества.

Юридические консультации

Поскольку полноценное сопровождение такими фирмами стоит дорого, россияне ограничиваются лишь получением периодических рекомендаций таких юристов. Здесь антиколлекторы советуют правильную тактику общения с кредитором и подсказывают, как целесообразно поступить в конкретных обстоятельствах. Цена подобного консультирования доступна для граждан и составляет 1 000 рублей.

Антиколлекторы: правовая помощь должникам, кредитный советникКак правило, даже периодические консультации специалистов помогают неплательщику справиться с незаконным давлением кредитора

Отметим, стоимость полноценного сопровождения оценивается на порядок дороже. Однако россияне, которые не владеют знаниями юриспруденции, сталкиваются с еще одной проблемой – составление жалоб или судебных исков проходит по конкретным правилам. Соответственно, разовые разработки нужной документации – востребованная в России услуга, цена которой стартует с 1 500 рублей.

В определенных ситуациях клиенты получают полезные консультации о целесообразности инициирования банкротства, которое позволяет избавиться от статуса должника.

Как видите, услуги антиколлекторских компаний – полезный для граждан сервис. Защита от неправомерного воздействия агентств по взысканию недоимки становится актуальным решением проблем с финансовыми организациями. Эти люди переводят решение проблемы в правовую плоскость и обеспечивают законность действий кредитующей структуры.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
 

+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28

 

Это быстро и бесплатно!

Источник: https://lichnyjcredit.ru/kto-takoy-chto-takoe/pomosch-dolzhnikam-antikollektory.html

Антиколлекторы: помощь должникам

Взяв займ под проценты и не сумев выплатить его в срок, должники попадают в трудную ситуацию и пытаются найти помощь, чтобы решить свои проблемы. Существуют антиколлекторские фирмы, которые предлагают помочь с финансовыми трудностями. Но действительно ли антиколлекторы предлагают помощь должникам, а не очередную денежную западню? Сегодня подробно поговорим об этом.

Как работают антиколлекторы

Какую помощь ожидать должникам от коллекторов? Компании такого рода предлагают целый перечень услуг, суть которых заключается в уменьшении долгового обязательства заёмщика перед заимодателем. Надо понимать, что полностью списать долг невозможно. А вот урезать ежемесячный платеж до подъемной суммы  вполне реально. Итак, вот какую помощь должникам предлагают антиколлекторы:

  • подробная консультация, раскрывающая все стороны дела: возможные действия и риски, связанные с ними;
  • устройство переговоров между кредиторами и должниками;
  • внимательное изучение договора о предоставленном займе;
  • уменьшение суммы штрафов и пеней, начисленных за просроченные платежи, вследствие чего уменьшается общая сумма долга;
  • представление интересов должника в суде;
  • полное ведение дел клиента на время судебного разбирательства по исполнительному производству;
  • утверждение статуса банкрота для должника.
Читайте также:  Можно ли погасить кредит материнским капиталом

Антиколлекторы: правовая помощь должникам, кредитный советник

Оплата за оказанную помощь зависит от количества требующихся услуг, сложности дела и общей суммы долга со всеми штрафами и пенями. Оплата антиколлекторам будет расти параллельно задолженности – чем она выше, тем серьезнее дело, а значит и платить за оказанную помощь придется большую сумму.

Когда помощь должнику от антиколлекторов имеет смысл

Требуется помощь антиколлекторов должнику или нет, может решить только он сам, исходя из своей конкретной ситуации. Вот некоторые причины, из-за которых к ним стоит обратиться:

  • Сумма задолженности слишком высока для финансового статуса заемщика.
  • Должник может потерять значимое (возможно, единственное) имущество, если оно находится под залогом, например.
  • Должник получил повестку в суд или предупреждение о намерении банка начать судебное разбирательство.
  • Должник хочет выплатить долг, но не осиливает действующий ежемесячный платеж, а банк-кредитор отказывает ему в перерасчете.
  • Должник пробовал решить проблему самостоятельно, но не смог прийти с заимодателем к взаимному соглашению.

По сути антиколлекторы в виде помощи предлагают должникам юридические услуги, а такая работа всегда оценивается высоко. Поэтому надо объективно взвесить все «за» и «против» и свои финансовые возможности.

Если вы и без того находитесь в затруднительном положении, имея неоплаченные долги, разумно ли влезать в новые, чтобы расплатиться с антиколлекторами? Сначала попробуйте найти решение самостоятельно и уже после идите на крайние меры, если действительно иного выхода нет.

Часто в долговую яму попадают люди, связавшиеся с микрофинансовыми организациями, которые предлагают в долг небольшие суммы на краткий срок, но под очень большие проценты.

Антиколлекторы: правовая помощь должникам, кредитный советник

Чаще всего люди боятся вступать в дискуссии с кредиторами потому, что элементарно не знают своих прав и обязанностей, а также действующее законодательство. Если немного времени уделить этому вопросу, окажется, что в ряде случаев финансовые споры можно разрешить самостоятельно, без помощи третьих лиц, и для этого должнику не обязательно быть гуру в юридических делах.

Как отличить антиколлекторов-мошенников от добросовестных профессионалов

Отчаявшиеся должники – благодатная почва для мошенничества, и аморальные товарищи беззастенчиво пользуются этим.

Делая вид, что оказывают вам посильную помощь, занимаясь вашими делами, они постепенно забирают оплату за свои «труды», после чего исчезают, а задолженность остается.

Так и выходит, что должники остаются с еще большими долгами и выпотрошенными карманами. Поиск же виновников покажет, что подобных фирм и организаций никогда не существовало.

Мошенников много, но это не значит, что нет добросовестных антиколлекторов, которые могут предложить реальную помощь. Чтобы понять, кто перед вами – настоящие юристы или обманщики, внимательно изучите перечень услуг, предлагаемых антиколлекторами. Если вы увидели обещания из нижеприведенных, однозначно вас пытаются обмануть.

Если вам обещают отменить задолженность – это обман. Антиколлекторы могут оказать должнику помощь, добившись перерасчета и уменьшения штрафов и пеней за просроченные платежи. Полностью же снять с вас долг не может никто.

Невозможно отменить решение суда о выплатах, если они законны. Можно подать иск об изменении суммы платежей, если для этого есть веские причины, либо иск на пересмотр дела, в случае обнаружения ошибки в предыдущем разбирательстве. Но займ останется в любом случае.

Чересчур слащавые отзывы, уверяющие в том, что данная организация оказала помощь чуть ли не даром, чудесным образом решила все проблемы и избавила должника от всех обязательств, не могут быть правдой. Никакая организация не может снять долг с заемщика.

Особенно если такие отзывы размещены на официальной странице, верить им совершенно не нужно, лучше помониторить информацию на других ресурсах и постараться узнать, что на самом деле думают люди.

И вообще не стоит принимать решение, опираясь лишь на отзывы в интернете.

  • Признаки добросовестных организаций

Во всех юридических делах законодательство предлагает решать споры определенными способами, используя законы, права и обязанности сторон. Поэтому можно предположить возможные варианты действий грамотного юриста.

Первая помощь, которую предлагают антиколлекторы должникам – реструктуризация долга.

Эта процедура означает закрытие старого договора по займу и открытие нового, с той же суммой задолженности, но на новых условиях, более приемлемых для плательщика.

Обычно увеличивается время на возвращение долга и уменьшается размер ежемесячного платежа. Это реальная помощь для должника, чтобы спасти его от долговой ямы.

Чтобы осуществить реструктуризацию, должник должен составить доверенность на представителя антиколлекторской фирмы для того, чтобы он мог от лица заемщика представлять его интересы на переговорах с кредиторами. В большинстве случаев банки идут навстречу и соглашаются на процедуру реструктуризации, ведь их основная задача – вернуть одолженные средства тем или иным способом.

Антиколлекторы: правовая помощь должникам, кредитный советник

При составлении договора обратите внимание, на какой срок он заключается. Он должен иметь силу не какое-то определенное время, а до тех пор, пока вам не будет оказана помощь, обещанная антиколлекторами. Оплачивать работу юриста необходимо так же после исполнения им взятых на себя обязательств.

Если против вас велась незаконная деятельность, помощь антиколлекторских фирм заключается в том, чтобы собрать доказательства этого и представлять ваши интересы в суде.

Антиколлекторы имеют право на полное изучение всей имеющейся документации для выявления в ней ошибок или обмана, записывать переговоры, чтобы в дальнейшем использовать их как доказательства, подавать жалобы на неправомерные действия и вымогательства коллекторов.

После того, как должник пришел с антиколлектором к устному соглашению, обязательно нужно зафиксировать все его аспекты в договоре: какую помощь юрист может предложить, и каких целей может добиться.

По правилам оплата должна производиться после окончания дела, когда прописанные в договоре услуги выполнены полностью и привели к результатам.

Если вы договорились о частичной оплате, каждая передача денежных средств антиколлекторам должна быть документально зафиксирована в присутствии свидетелей.

Если антиколлекторская организация ведет свою деятельность давно и имеет положительную статистику, на просторах интернета обязательно найдутся отзывы о ней. В случае, когда хорошие отзывы о компании можно найти только на ее официальном сайте, антиколлектор доверия не заслуживает.

Как получить помощь должнику от антиколлектора

Если должник все взвесил и принял решение обратиться к антиколлекторам за помощью, подробно расскажем, какие действия ему следует предпринять.

Шаг 1. Выбор антиколлекторской компании.

Этому пункту нужно уделить особое внимание и не спешить. Среди предложений в вашем регионе, нужно выделить те, которые устраивают вас. Оценку нужно давать по следующим критериям: как давно компания ведет свою деятельность, отзывы клиентов, предлагаемые услуги, прайс. Если вы не представляете, как начать поиски антиколлекторов, можно сделать следующее:

  • через поисковые системы интернета;
  • через рекламу, которую активно транслируют по ТВ, помимо этого рекламные брошюры можно видеть повсюду;
  • самый лучший способ – по рекомендации знакомых.

Будьте внимательны, изучите, какие услуги предлагают антиколлекторы, какую помощь вы можете ожидать от них. Отдавайте предпочтение фирмам с большим опытом работы, о которых можно найти много информации на разных интернет-форумах от реальных людей. Не доверяйте новичкам и фирмам-однодневкам.

Антиколлекторы: правовая помощь должникам, кредитный советник

Шаг 2. Обращение к антиколлектору, подача документов и описание ситуации

На консультации юриста вы обязательно должны предоставить все имеющиеся у вас документы: договор, квитанции, письма, уведомления. Можно сделать копии.

Это далеко не полный перечень вопросов, на который вы должны ответить, в каждой конкретной ситуации он разный, важно одно – быть честным и ничего не утаивать. Иначе антиколлектор просто не сможет оказать вам полноценную помощь. К тому же намеренное утаивание информации может повлечь за собой неприятные последствия, которые наказываются законом.

Шаг 3. Подписание договора с антиколлекторами и оплата услуг

Заключение договора – наиважнейшая часть, и отнестись к ней необходимо со всей ответственностью. Здесь не может быть никаких упущенных мелочей или неточностей, каждый аспект договора должен быть обговорен и согласован обеими сторонами. Не стесняйтесь спрашивать, если вам что-то неясно.

Не допускайте туманных формулировок. Все должно быть четким: поставленные задачи и методы их достижения. Стоимость услуг и способы оплаты также должны быть прописаны. Не вздумайте платить деньги иным способом, чем это указано в договоре.

Не платите деньги досрочно, если еще не выполнены обещанные антиколлекторами обязательства.

Существуют некоторые способы расчета услуг антиколлекторов. Ими можно воспользоваться, чтобы примерно знать, на какую приблизительно сумму вам рассчитывать, а также, чтобы не попасться к мошенникам с накрученными ценами. Рассмотрим подробнее:

  1. Каждая оказанная вам услуга оплачивается отдельно. Консультация, составление заявления, сбор документов, переговоры с кредиторами и прочее – каждая из этих услуг имеет свою стоимость.
  2. Если помощь антиколлекторов привела к уменьшению суммы долга, то стоимость своих услуг они могут рассчитывать в процентах от суммы, которую удалось урезать.
  3. Антиколлекторы могут поставить условие ежемесячной оплаты своих услуг, пока они занимаются делом должника.
  4. Пакетная оплата – суммируются цены на все оказанные услуги и оплачиваются по окончании работы одним платежом.

Шаг 4. Оформление доверенности на юриста-антиколлектора

Чтобы юрист антиколлекторской организации мог приступить к оказанию вам помощи, должник должен оформить на него доверенность, по которой специалист будет представлять его интересы. Доверенность составляется только после заключения договора.

Шаг 5. Отслеживание работы антиколлектора и согласование его действий (при необходимости)

О всех своих действиях и о текущем положении дел антиколлектор должен вас информировать, а также обсуждать с вами спорные моменты и действовать согласно с вашими пожеланиями.

Читайте также:  Как узнать контрольную сумму банковской карты, и что делать если при переводе вышла ошибка

После того, как вы поручаете свои финансовые дела юристу, должник должен полностью оградить себя от общения с кредиторами. Если банк связывается с заемщиком, надо поставить в известность юриста. Он имеет все полномочия, разрешающие ему профессионально урегулировать все вопросы от вашего имени.

Антиколлекторы: правовая помощь должникам, кредитный советник

Источник: https://www.papabankir.ru/kollektory/antikollektory/

Антиколлекторы: помощь должникам по кредитам

14.02.2017 2 546 0 Время на чтение: 17 мин. Рейтинг: Антиколлекторы: правовая помощь должникам, кредитный советник

Сегодня мы поговорим о том, кто такие антиколлекторы, какую помощь должникам по кредитам они оказывают, насколько полезны услуги антиколлекторов, стоит ли к ним обращаться, какие есть плюсы и минусы, как правильно выбрать антиколлектора, не нарвавшись на мошенников, и т.д. Данная статья будет полезна и интересна, в первую очередь, всем тем, у кого есть просроченный долг по кредиту, а также всем остальным для общего развития.

Итак, в последнее десятилетие огромное количество людей столкнулось с новой, неизвестной ранее проблемой — коллекторы.

С одной стороны, многие из них виноваты сами — ввиду низкого уровня финансовой грамотности, не задумываясь, набрали кредитов, не рассчитали свои возможности, влезли в долги и попали в кредитную яму, выбраться из которой очень непросто. Если это про вас — нужно признать свою вину.

Но, с другой стороны, действия коллекторов, которым кредитные учреждения продают проблемные долги или которых они нанимают для работы в своих интересах, очень часто выходят далеко за рамки законов. Порой их можно охарактеризовать как откровенный беспредел — скажем прямо.

Коллекторы делают бизнес на своем деле, но очень быстро нашлись те, кто решил сделать бизнес на борьбе с коллекторами — они назвали себя «антиколлекторы». Кто это такие?

Кто такой антиколлектор?

Антиколлектор — это юридическая компания или отдельный юрист, занимающиеся за материальное вознаграждение решением разного рода вопросов для человека, имеющего просроченную задолженность по кредиту.

Другими словами, антиколлекторы оказывают помощь должникам по кредитам за деньги. Что это может быть за помощь? Начиная от подготовки документов для реструктуризации кредита и убеждения банка в необходимости ее проведения, заканчивая представлением интересов должника в суде. Также антиколлекторы помогают оградить должника от незаконных действий коллекторов и/или судебных приставов.

Профессиональный антиколлектор должен обязательно иметь юридическое образование и хороший положительный опыт решения вопросов с просроченной задолженностью. Также, что важно, в отличие от коллекторов, антиколлекторы всегда должны действовать исключительно в правовом поле.

Какую помощь оказывают антиколлекторы?

Рассмотрим, какую помощь должникам по кредитам оказывают юристы-антиколлекторы. Вот наиболее распространенные вопросы, которые они помогают решить:

  • Переговоры с банком о реструктуризации кредита, убеждение банка в необходимости проведения реструктуризации, подача необходимых документов;
  • Реальное улучшение условий для заемщика при проведении реструктуризации (например, списание начисленных штрафных санкций);
  • Решение вопроса с кредитором о предоставлении т.н. кредитных каникул — отсрочки в погашении задолженности;
  • Подача иска на кредитора или коллекторов в суд, если не получается договориться путем переговоров и защита интересов должника в суде;
  • Защита должника в суде, если иск подал кредитор или коллекторы;
  • Защита заемщика от незаконных действий коллекторов (составление жалоб в вышестоящие инстанции с целью заставить их соблюдать антиколлекторский закон);
  • Защита заемщика от действий судебных приставов по описи и реализации имущества, если должник уже проиграл суд, и т.д.

При обращении в антиколлекторское агентство должник, как правило, оформляет доверенность по представлению своих интересов на юриста компании, после чего тот выполняет взятые на себя обязательства.

Как получить помощь антиколлекторов?

Давайте рассмотрим, как должнику получить помощь антиколлектора пошагово.

Шаг 1. Выбор антиколлекторской компании. Прежде всего, нужно выбрать компанию, оказывающую услуги антиколлекторов. Как это сделать? Нужно изучить предложения, имеющиеся на рынке таких услуг в вашем городе, сравнить репутацию компаний, отзывы, перечень услуг, цены, после чего сделать свой выбор. Искать антиколлекторские агентства можно:

  • Через интернет (вбить в поиск «антиколлектор», «кредитный юрист», «кредитный адвокат» и ваш город);
  • По рекламе любого рода;
  • По рекомендациям знакомых или незнакомых людей (в интернете).

Обязательно изучите, как давно антиколлекторы предоставляют свои услуги, каких результатов добились, какие отзывы пишут о них на сторонних ресурсах.

Обращаю внимание: помощь, которую обещают антиколлекторы, должна быть реальной! Например, если вам говорят, что с вас просто спишут все долги — перед вами мошенники, к такой компании обращаться не стоит (о том, как выявить мошенников я подробнее буду писать далее).

Шаг 2. Обращение к антиколлектору, подача документов и описание ситуации. После того, как вы выберете компанию, запишитесь на прием к юристу и подготовьтесь.

Вы должны принести с собой копии всех документов, касающихся ваших обязательств по кредиту: всех договоров и квитанций из банка, а также «пугающих» писем от коллекторов. Четко опишите юристу-антиколлектору всю ситуацию:

  • Когда был получен кредит, на каких условиях?
  • Когда вы начали нарушать условия договора, как часто возникали просрочки, какие по суммам и длительности?
  • Как действовал банк, когда начались просрочки?
  • Какие штрафы начислены за образование просроченной задолженности?
  • Кому сейчас принадлежит долг: банку или же он продан коллекторам? Если продан, то когда?
  • Есть ли у вас копии документов о передаче долга коллекторской компании?
  • Как ведут себя коллекторы? Как часто происходят звонки/письма/визиты? «Накручивают» ли сверху свои штрафные санкции? Действуют ли угрозами?
  • Подавался ли на вас иск в суд? Если да, то в каком состоянии находится дело?
  • И т.д.

Шаг 3. Подписание договора с антиколлекторами и оплата услуг.

С антиколлекторским агентством обязательно должен быть заключен письменный договор, в котором бы указывался четкий перечень услуг, предоставляемых их юристами, было бы четко установлено, какие обязательства они на себя берут. Без такого договора, а также если вас чем-то не устраивают его формулировки, не оплачивайте услуги антиколлекторов!

Что касается стоимости антиколлекторских услуг, то существуют разные методики ее расчета:

  1. Каждая услуга оплачивается отдельно. Например, вы отдельно платите за консультацию, отдельно за подготовку искового заявления в суд, отдельно за переговоры с банком и т.д.
  2. Процент от задолженности, которую удастся упразднить. Если услуги антиколлекторов сводятся к сокращению задолженности (например, списанию штрафных санкций, излишне начисленных процентов), то они могут брать плату в процентах от суммы, которую получится списать.
  3. Ежемесячная оплата. Антиколлекторы берут заявку в работу и занимаются ей, пока не достигнут необходимого результата. Все это время должник регулярно оплачивает их услуги.
  4. Пакетная оплата. Антиколлекторы взимают единоразовую плату за полный перечень услуг, оговоренный в договоре.

Шаг 4. Оформление доверенности на юриста-антиколлектора. Как я уже говорил, после заключения договора и оплаты, необходимо оформить доверенность сотруднику агентства на представление своих интересов во всех инстанциях (банк, коллекторы, суд и т.д.), а также передать полный пакет имеющихся документов по кредиту и общению с банком/коллекторами.

Шаг 5. Отслеживание работы антиколлектора и согласование его действий (при необходимости). Далее остается следить за тем, чтобы антиколлектор выполнял свою работу и информировал вас о ее ходе, а также при необходимости согласовать его действия (например, согласны ли вы на такие-то условия, подавать ли иск в суд и т.д.)

Обращаю внимание: когда ваши интересы начнет представлять антиколлектор, самостоятельное общение с кредиторами, коллекторами, судом необходимо исключить.

Если к вам будут поступать их обращения, переводите их на юриста, занимающегося вашим делом.

Поскольку вы выдали ему доверенность, у него есть полномочия решать все возникающие вопросы, и он будет делать это профессионально и юридически грамотно.

Антиколлекторы-мошенники

Как и в любой сфере, в которой можно заработать, на рынке антиколлекторских услуг действует немало мошенников, которые, пользуясь финансовой безграмотностью должников, попросту «разводят» их на деньги.

Предлагаю вам несколько характерных признаков того, что перед вами мошенник (все они, как правило, играют на эмоциях и предлагают невозможное):

  • Вам обещают за деньги исправить кредитную историю;
  • Вам обещают полностью «списать» долг и/или проценты по нему;
  • Вам обещают отменить все штрафные санкции без обращения в суд;
  • С вас требуют какую-либо оплату (за что угодно) без заключения договора, после переписки.

Лишний раз подчеркиваю: не оплачивайте никакие услуги без заключения договора с четко прописанными обязательствами антиколлекторского агентства.

Антиколлекторы: помощь или новая потеря денег?

Ну и давайте поговорим о том, что реально могут антиколлекторы: это помощь или новая потеря денег? Скажу прямо: может быть и так, и так. Это зависит от множества факторов, начиная от профессионализма юриста, который будет вести ваше дело, заканчивая профессионализмом юриста, представляющего интересы противоположной стороны — кредитора или коллектора.

Поэтому даже если вы обратитесь в действительно честную антиколлекторскую компанию, это не гарантирует того, что ваш вопрос будет решен положительно для вас, и вы не потеряете здесь новые деньги. Исходя из этого, опять же, очень важно получить на руки от агентства подписанный договор, в котором будет прописаны устраивающие вас обязательства антиколлекторов.

Стоит ли обращаться к антиколлекторам?

Если говорить о том, стоит ли обращаться к антиколлекторам, то единого ответа здесь тоже нет. На мой взгляд, все зависит от ситуации.

Услуги антиколлекторов могут быть полезны, если:

  • У вас большая сумма проблемной задолженности (десятки, сотни тысяч долларов);
  • У вас заложено имущество, либо есть значимое имущество, которого вы можете лишиться за долги;
  • Над вами уже нависла угроза суда, либо против вас уже подан иск в суд;
  • Вы не имеете реальной возможности соблюдать действующий график погашения кредита, и банк не идет вам на уступки;
  • У вас не получается самостоятельно решить вопрос с банком и/или коллекторами.

Не стоит прибегать к услугам антиколлекторов, если:

  • У вас небольшая сумма задолженности (особенно — если она менее 1000 долларов);
  • Просроченный долг «тянется» уже много лет, истек срок исковой давности — это значит, что и самостоятельно решить вопрос в суде в свою пользу не составит проблем;
  • Вас просто «задолбали» звонками и письмами, и вы не знаете, как от этого избавиться;
  • Вы хотите «наказать» банк или коллекторов за все, что они против вас сделали;
  • Есть возможность самостоятельно урегулировать вопрос, если немного изучить законодательство.
Читайте также:  Задолженность по кредиту в банке тинькофф: как можно узнать?

Имейте в виду: помощь должникам по кредитам от антиколлекторов — недешевое удовольствие, как и любые юридические услуги. Поэтому целесообразность обращения в такие компании нужно оценивать разумно. Если у человека образовался просроченный долг — это уже означает, что у него проблемы с финансами. Не стоит усугублять эти проблемы, тратя последние деньги без необходимости.

Очень часто вопросы с коллекторами можно решить и самостоятельно. Особенно при небольшой сумме задолженности. Для этого просто нужно хорошо знать свои права и обязанности (изучить законодательные аспекты, касающиеся вашего вопроса не так сложно).

На сайте Финансовый гений вы найдете множество бесплатных рекомендаций по этому поводу.

Например, можно начать со статьи Как избавиться от коллекторов? — в ней, в свою очередь, есть ссылки на другие статьи, подробнее рассматривающие те или иные вопросы.

Если вам что-то непонятно — вы всегда можете задать свои вопросы в х или на форуме сайта, как это уже сделали многие другие читатели (читайте комментарии к статьям, возможно, ответ на ваш вопрос там уже есть).

Источник: https://fingeniy.com/antikollektory-pomoshh-dolzhnikam-po-kreditam/

Антиколлекторские агентства

Принцип работы антиколлекторского агентства

Самое главное для любого агентства — свести проблемы должника к минимуму. Специалисты помогают сторонам договориться. Если права должника нарушаются, антиколлекторское агентство составляет жалобы в нужные инстанции. Это служба защиты заемщиков, готовая оказать поддержку должнику на любой стадии взыскания.

Задачи антиколлекторов:

  1. Защита от коллекторов. Если коллекторы переходят рамки закона, то специалисты антиколлекторского агентства подают жалобы в соответствующие инстанции. Они помогают должнику в общении с коллекторами, рассказывают, как правильно с ними вести.
  2. Защита прав заемщика.

    Граждане защищаются не только от коллекторов, но и от банков, которые устанавливают незаконные комиссии и неправомерно раздувают кредитную задолженность. Бюро защиты заемщиков помогает уменьшить сумму взыскания.

  3. Адвокат по кредитным долгам. Антиколлекторы сопровождают процесс взыскания и представляют интересы должника в суде.

    Результат — списание части задолженности. Кроме того, юрист по кредитам помогает гражданам инициировать процедуру банкротства.

  4. Реструктуризация долгов или предоставление кредитных каникул. Юрист по кредитам может добиться отсрочки по кредитным платежам.

    Также возможна реструктуризация долгов с уменьшением размера ежемесячного платежа.

Кому и когда необходима помощь антиколлекторов

Как только образовалась проблемная задолженность по кредитному договору, можно сразу обращаться в бюро. Чем раньше вы это сделаете, тем лучше. Юридическая помощь по кредитным задолженностям на первом этапе будет сведена к попыткам договориться с банком. В итоге вы без потерь получите отсрочку или реструктуризацию.

Антиколлекторские услуги нужны, если вас донимают коллекторы. Если в ваш адрес и в адрес ваших близких поступают угрозы, если на вас давят, унижают и портят имущество, не стоит медлить с обращением к юристам. Они помогут составить жалобы в прокуратуру, Роскомнадзор и другие инстанции. Давление на вас прекратится.

Если вам необходим адвокат и представительство в суде, антиколлекторы также предоставят вам эту услугу. Благодаря этому можно снизить размер долга, убрать все незаконные комиссии и несоразмерно начисленные проценты.

Обращение за помощью

Перед вами список надежных антиколлекторских агентств, которые реально помогают должникам. Каждая указанная правовая служба имеет большой опыт работы в этом направлении. Если вам нужна защита, обращайтесь в любую из них.

Источник: https://zaim.com/zaemshchikam/antikollektory/

Спасение должника

Заместитель председателя правления коллекторского агентства «СентинелКредитМенеджмент» (учредитель — Альфа-банк) Александр Савинов отмечает также, что в 95% случаев обращения касаются несогласия с суммой долга, а именно — со штрафами.

Могут ли помочь антиколлекторы?

В случае если гражданин, не обращаясь в банк, сразу идет к юристам, он рискует зря потратить время и деньги. «Человек не только теряет деньги от такой помощи, но и упускает время, когда с банком можно было бы договориться», — считает заместитель руководителя блока рисков Бинбанка Евгений Новиков.

Сейчас большинство банков готовы сами решать вопрос непосредственно с заемщиками.

«Если гражданин обратился вовремя, мы даем возможность пропустить какое-то количество ежемесячных платежей, — рассказывает Александр Гонтаренко.

 — Например, если он потерял работу, а на другую не вышел, платежи можно перенести». По крупным кредитам гражданам доступно увеличение срока кредита, с тем чтобы снизить ежемесячный платеж, — говорит он.

Еще одна уступка банков — аннулирование штрафов и пени, которые банк требует с заемщика при нарушении условий договора. «Это возможно, если человек говорит, что он готов вернуться в график погашения и дальше нормально платить», — поясняет Гонтаренко.

Впрочем, банкиры признают, что среди антиколлекторов попадаются юристы, которые дают адекватные консультации, признают банкиры. «Главный признак таких компаний — они не обещают полного избавления от долга, помощь «законно не платить кредит», то есть не помогают гражданам уклоняться от задолженности и нарушать закон», — считает Морозов из НАПКА.

Как понять, насколько реальны обещания антиколлекторов? РБК выбрал шесть самых распространенных услуг антиколлекторов и попросил юристов рассказать, насколько их реально оказать.

1. Уменьшение количества звонков коллекторов. При необходимости привлекаются правоохранительные органы

Суть услуги. Сотрудник колл-центра компании «Стоп кредит» рассказал корреспонденту РБК, что если службы взыскания постоянно звонят клиентам, то они ставят переадресацию с номера клиента на их номер.

Для этого оформляется доверенность, по которой компания назначается представителем клиента.

Если коллекторы угрожают или присылают соответствующие сообщения и письма, то юристы пишут заявления в полицию, прокуратору, Роспотребнадзор, ЦБ.

Стоимость. От 4 тыс. руб. ежемесячно.

Реальность исполнения. «Закон дает возможным коллекторским компаниям общаться с заемщиками, — комментирует Александр Гонтаренко. — Но он ставит границы, как это можно сделать. Если банк и коллектор нарушают закон и эти границы, то, конечно, юридическая фирма может помочь заемщику устранить это давление».

2. Помощь в «списании» долгов и расторжение кредитного договора с любым банком

Суть услуги. Под этим юристы, как правило, подразумевают возможность запуска процедуры банкротства физлица. Сотрудник колл-центра компании «Современная защита», например, сообщил, что даже если общий долг меньше 500 тыс. руб., гражданин в праве на это рассчитывать.

Стоимость. В компании «Современная защита» процедура банкротства стоит от 40 до 80 тыс. руб. в зависимости от ситуации. А представитель компании «ФинЮрист РФ» сообщил, что их комиссия за процедуру составит до 10 тыс. руб., но остальных подробностей по телефону рассказывать не стал.

Реальность исполнения. Гонтаренко из банка «Хоум Кредит» называет такие обещания несерьезными: «В законе говорится, что процедура банкротства возможна при долге от 500 тыс. руб. Если долг менее 500 тыс. руб., суд не должен возбуждать дело о банкротстве», — говорит он.

А Евгений Рякин, управляющий партнер компании «Кредитный советник», помогающий заемщикам отстаивать свои интересы, обращает внимание на то, что процедура банкротства — очень дорогостоящая. Средняя стоимость банкротства — 100–250 тыс. руб. Это очень длительный, трудоемкий и трудозатратный процесс. А основная масса должников — это люди, у которых нет денег.

Поэтому говорить о том, что это хороший выход из ситуации, не приходится, уверен Рякин.

3. Уменьшение ежемесячных платежей по кредитам или снижение процентной ставки

Суть услуги. Этих результатов юристы, работающие на стороне заемщика, обещают добиться преимущественно в суде. Представитель компании «Стоп кредит» рассказал корреспонденту РБК, что для уменьшения ежемесячных платежей компания сначала ведет переговоры с представителем банка. Если достигнуть договоренности не удается, следует обращение в суд.

Стоимость. Цена этой услуги зависит от количества банков и суммы задолженности. Так, если кредиты оформлены в двух банках, а общая сумма задолженности составляет 500 тыс. руб., стоимость составит около 8 тыс. руб. ежемесячно, сообщил представитель «Стоп кредита».

Реальность исполнения. «Все перечисленное может предоставить только кредитор, — комментирует Александр Гонтаренко.

 — Что касается снижения процентной ставки, то это сомнительные обещания, поскольку полная стоимость потребительского кредита не может превышать более чем на треть средней стоимости, рассчитанной ЦБ, — и банки на эти цифры ориентируются. Поэтому снижение возможно, если ставка выше требуемой по закону».

4. Кредитные каникулы, то есть период, в течение которого заемщик платит только проценты

Суть услуги. Представитель колл-центра компании «Современная защита» рассказал, что юристы инициируют судебный процесс и добиваются кредитных каникул у банка на срок от полугода до года. «В досудебном порядке на сегодняшний день это невозможно», — пояснил оператор.

Стоимость. Плата за эту услугу взимается помесячно, в течение всего времени, пока длится процесс, а также непосредственно в течение «каникул». Если речь идет о кредитах в двух банка, то это будет стоить 6 тыс. руб. ежемесячно, пояснил представитель «Современной защиты».

Реальность исполнения. «В среднем кредитные каникулы даются на три месяца — полгода, — рассказывает Евгений Рякин. — Но даются они с одобрения банка и в досудебном порядке. Добиться кредитных каникул через суд невозможно».

5. Снижение или полное списание пени и штрафов

Суть услуги. В случае если гражданин считает начисленные пени и штрафы завышенными, представитель компании «Антибанкиры» рекомендует сначала обратиться в банк, написав претензию. Если ситуация трудная, юристы готовы помочь в составлении этого документа.

Стоимость. Такая помощь обойдется в 2900 руб. Если заемщик решил действовать самостоятельно, то юристы готовы дать устный совет, как правильно составить документ самостоятельно.

В случае отказа банка неустойку также можно попытаться уменьшить через суд. Выездная консультация юриста с подготовкой документов будет стоить 10 тыс. руб.

, сообщил представитель компании «Антибанкиры».

Реальность исполнения. «Это возможно на основании 333 статьи ГК РФ, — согласен Рякин из «Кредитного Советника». — Если банк начислил большую неустойку, которую суд посчитал несоразмерной и ответчик доказал, что она несоразмерна, ее действительно можно снизить».

По словам Александра Гонтаренко, такое снижение возможно, если у банка штрафы и пени выше, чем это разрешено в законе о потребкредите. В противном случае шансы невелики.

«У суда есть возможность снизить штрафные санкции, если он посчитает, что они чересчур высоки, но в нашей практике такого не было», — говорит Гонтаренко.

6. Защита имущества от конфискации судебными приставами

Суть услуги. Рассказывать об этой услуге в колл-центрах юридических компаний, как правило, отказываются и предлагают сразу прийти на консультацию к юристу.

Реальность исполнения. По словам Рякина, предложение такого рода балансирует на грани нарушения закона. «Все имущество переписывается на родственников до суда или им же продается, — поясняет он механизм. — Чаще всего это касается автомобилей».

По словам Рякина, обычно банк понимает, что произошло, и может подать в суд, чтобы признать сделку мнимой.

«Но если это большие федеральные банки, массово раздающие кредиты, они не будут запрашивать о каждом человеке информацию о его имуществе или о том, когда он его продал», — говорит он.

Екатерина Аликина

Источник: https://www.rbc.ru/money/19/01/2016/569d07469a7947631c6e978f

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector