Звонки коллекторов: как избавиться если долг не мой, как бороться если вы не должник, избавиться если не брал кредит, отвязаться, отделаться

Звонки коллекторов: как избавиться если долг не мой, как бороться если вы не должник, избавиться если не брал кредит, отвязаться, отделаться

Отвечаем на вопрос — как избавиться от звонков коллекторов, если долг не ваш?

Возможно, вы являетесь заемщиком, поручителем или наследником должника. При этом избавиться от обязательств вы не сможете.

Могут ли звонить, если кредита у вас никогда не было? Специалисты могут попасть на ваш телефон случайно или же из-за мошенничества третьего лица. Последний вариант доставит много неприятностей, особенно если некто оформил на ваше имя кредит в банке. Итак, как избавиться от звонков коллекторов, если долг не ваш, и вы уверены, что вам звонят без оснований.

Можно поступить следующим образом: Написать заявление коллекторам с требованием удалить ваш номер телефона из базы и больше не звонить (в случае, если ваш контакт попал к специалистам ошибочно).

Сделать запрос в банк и получить выписку об отсутствии кредитных обязательств перед организацией. Этот документ вы можете отправить коллекторам и избавиться от их звонков.

Если вышеуказанные способы не помогли, то остается лишь подать жалобу в прокуратуру или иные надзорные органы.

Вы не брали долг, а коллекторы названивают: как избавиться от звонков

Если вы не подходите ни под один из данных пунктов, можете смело говорить коллекторам, что обязательства должника никоим образом на вас не распространяются, и погашать кредит вы не намерены, а также можете потребовать прекращения звонков на ваш телефон.Если коллекторы продолжают звонить, узнайте имя данного сотрудника, его должность и организацию, в которой он работает, и скажите, что в случае продолжения звонков, вы обратитесь с соответствующим заявлением в полицию.

Если звонки не прекратятся и в этом случае, вам всё же придётся подать заявление в правоохранительные органы.К сожалению, и такие ситуации тоже имеют место быть.

Недобросовестные агенты могут использовать любые способы воздействия на должника, в том числе досаждать посторонним людям – коллегам по работе, соседям.

Оказавшись в подобной ситуации, вы можете смело обращаться в полицию, если коллектор не унимается и продолжает вам названивать.

Как избавиться от звонков коллекторов если долг не мой: пошаговая инструкция в 2020 году

Также пострадавший может заявить требование о возмещении морального ущерба. Данные действия попадают под регулирование законодательными актами: Законодательный акт Правонарушение Ст. 5.61 КоАП Если абонент наносит оскорбления Ст.20.1 КоАП Мелкое хулиганство Ст.

Когда заниматься доказательствами и написанием заявлений нет времени и сил, можно действовать следующими методами: Обратиться к руководству коллекторской компании. Если компания солидная и дорожит собственной репутацией, то она возьмет на себя ответственность за действия своих сотрудников и предотвратит дальнейшие звонки.

Как избавиться от звонков коллекторов, если вы не брали деньги в долг?

Данная процедура, в соответствии с Законом “О персональных данных”, требует вашего письменного разрешения.

Поскольку такого разрешения вы не давали, сотрудник фирмы, разговаривающий с Вами, уже нарушает нормы вышеупомянутого закона (сообщите ему об этом).Также, в разговоре укажите на то, что:а) вы не являетесь должником банка. Фактически не общаетесь с заемщиком и никоим образом не имеете возможности повлиять на его действия;б) данный номер телефона принадлежит именно вам, а не заемщику.

Обратите внимание также, что должник не проживает с вами на одной жилищной площади;в) акцентируйте внимание на том, что в случае повторных звонков – вами будет составлена жалоба в Прокуратуру, Роскомнадзор, Центральный банк с жалобой о нарушении Закона “О персональных данных». Заказать данную жалобу вы можете в режиме онлайн непосредственно на нашем сайте. Запомните: ни в коем случае во время разговора с коллекторами нельзя оправдывать заемщика, в каких бы отношениях с ним вы не пребывали.

Как защититься от коллекторов?

  • Так, следует помнить, что представитель коллекторской организации не имеет права входить в ваше жилище без вашего согласия, а уж тем более угрожать вам убийством или причинением телесных повреждений.
  • Оскорбление или распространение заведомо ложных порочащих сведений о кредитополучателе также является правонарушением.
  • Некоторые ограничения, направленные на защиту гражданских прав, прямо установлены кредитным законодательством: в обязанности коллектора входит назвать свои фамилию и инициалы, должность, название коллекторского агентства и его место расположения; коллектору запрещается по своей инициативе звонить или встречаться с кредитополучателем у него дома — в рабочие дни с 22 до 8 часов, а также — в выходные и праздники с 20 до 9 часов;

Как избавиться от звонков коллекторов если долг не ваш?

Кроме того, потребуется прояснить и содержание проблемы.

Сделайте запрос в банк, чтобы подтвердить, что конкретный кредит оформлен на другого человекаУзнайте Ф. И. О. неплательщика и название с адресом кредитного учреждения, где оформляли заем.

После этого разговора сделайте официальный запрос банку, чтобы получить бумагу, которая подтверждает отсутствие вашего кредитования в конкретной структуре.Эта процедура

Как избавиться от звонков коллекторов?

Ведь в таких ситуациях должник полностью погашает задолженность, а взыскатели снимают претензии.

Звонки коллекторов: как избавиться если долг не мой, как бороться если вы не должник, избавиться если не брал кредит, отвязаться, отделаться

ведь закон запрещает подобные действия взыскателей.

учитывайте, что в подобных случаях уместно разговаривать спокойно и вежливо. настаивайте на собственной правоте, но не оскорбляйте собеседника. операторы коллекторских организаций фиксируют такие беседы, поэтому запись с угрозами используют против «жертвы».

кроме того, тут целесообразно тоже включить диктофон, предупредив звонящего человека о записи диалога. записывайте переговоры с взыскателями такие действия гарантируют конструктивную и содержательную беседу, а шансы доказать правоту повышаются.

  1. конечно, убеждения оппонентов в совершенной ошибке – пустая трата времени, но здесь уместно донести до собеседников, что конкретный номер телефона закреплен за человеком, который не обращался в названный коллекторами банк ранее.
  2. защититься от коллекторов, если долг не мой, удастся при напоминании о фз «о персональных данных».
  3. когда кредиторы

как избавиться от звонков коллекторов если долг не ваш?

эта процедура поможет впоследствии доказать, что кредиторы незаконно обрабатывали персональные данные человека, которому звонили. ведь закон запрещает подобные действия взыскателей.учитывайте, что в подобных случаях уместно разговаривать спокойно и вежливо. настаивайте на собственной правоте, но не оскорбляйте собеседника.

операторы коллекторских организаций фиксируют такие беседы, поэтому запись с угрозами используют против «жертвы». кроме того, тут целесообразно тоже включить диктофон, предупредив звонящего человека о записи диалога.

записывайте переговоры с взыскателямитакие действия гарантируют конструктивную и содержательную беседу, а шансы доказать правоту повышаются.

конечно, убеждения оппонентов в совершенной ошибке – пустая трата времени, но здесь уместно донести до собеседников, что конкретный номер телефона закреплен за человеком, который не обращался в названный коллекторами

как избавиться от коллекторов

кроме этого, у вас на руках будет вся переписка, и в случае исходящих от них угроз, шантажа или просто грубого обращения на руках будут все доказательства для того, чтобы начать суд с коллекторами.

и это является огромным сдерживающим фактором.

если банк не продал ваш долг коллекторам, то отличным способом как быстро избавиться от банковских коллекторов станет взаимодействие с финансовой организацией. нужно просто обратиться к кредитору и попытаться мирным путем решить вопрос с проблемной задолженностью. существует несколько вариантов решения проблемы: .

она заключается в пересмотре графика и суммы ежемесячных платежей.

при этом банк может отметить часть начисленных за просрочки процентов, что позволит снизить общую стоимость долга; списание задолженности за счет .

нередко банки идут навстречу клиентам и забирают в счет погашения долга определенное имущество. обычно такой порядок применяется при залоговых кредитах; назначение .

звонки коллекторов: как избавиться если долг не мой как бороться если вы не должник избавиться если не брал кредит отвязаться отделаться

они не имеют к коллекторам никакого отношения, а считаются сотрудниками кредитного учреждения.

кредит, образовавшийся у ваших родственников вы можете (предварительно узнав юридические реквизиты банка, агентства) обратиться в соответствующие органы с жалобой на их действия. подробнее о том, куда и на каких основаниях обращаться, разберемся позже.

чужой кредит, к которому вы не имеете отношение чтобы доказать это, нужно попросить у банка, кредитный договор, в котором и фигурируют ваши данные, и если ваша подпись там не стоит (нет отдельного договора поручительства), то все требования незаконны.

поужинав и поразмыслив о тленности бытия, решил начать с напка — ассоциации коллекторов, в которую входит фасп, и куда можно направить жалобу на их противоправные действия, жалобу успешно отправил, получил присвоенный номер и стал ждать. запросив детализацию звонков за четверг-субботу у своего сотового оператора я составил заявление: «на мой номер телефона … принадлежащий мне уже более 11 лет 17.

src>

как избавиться от звонков коллекторов если долг не ваш?

ведь закон запрещает подобные действия взыскателей.

учитывайте, что в подобных случаях уместно разговаривать спокойно и вежливо. настаивайте на собственной правоте, но не оскорбляйте собеседника. операторы коллекторских организаций фиксируют такие беседы, поэтому запись с угрозами используют против «жертвы».

кроме того, тут целесообразно тоже включить диктофон, предупредив звонящего человека о записи диалога. записывайте переговоры с взыскателями такие действия гарантируют конструктивную и содержательную беседу, а шансы доказать правоту повышаются.

  • конечно, убеждения оппонентов в совершенной ошибке – пустая трата времени, но здесь уместно донести до собеседников, что конкретный номер телефона закреплен за человеком, который не обращался в названный коллекторами банк ранее.
  • защититься от коллекторов, если долг не мой, удастся при напоминании о фз «о персональных данных».
  • когда кредиторы

как избавиться от звонков коллекторов если долг не ваш?

эта процедура поможет впоследствии доказать, что кредиторы незаконно обрабатывали персональные данные человека, которому звонили. ведь закон запрещает подобные действия взыскателей.учитывайте, что в подобных случаях уместно разговаривать спокойно и вежливо. настаивайте на собственной правоте, но не оскорбляйте собеседника.

операторы коллекторских организаций фиксируют такие беседы, поэтому запись с угрозами используют против «жертвы». кроме того, тут целесообразно тоже включить диктофон, предупредив звонящего человека о записи диалога.

записывайте переговоры с взыскателямитакие действия гарантируют конструктивную и содержательную беседу, а шансы доказать правоту повышаются.

конечно, убеждения оппонентов в совершенной ошибке – пустая трата времени, но здесь уместно донести до собеседников, что конкретный номер телефона закреплен за человеком, который не обращался в названный коллекторами

Читайте также:  Долговая яма по кредитам это: много долгов и займов - есть ли выход

как избавиться от коллекторов

кроме этого, у вас на руках будет вся переписка, и в случае исходящих от них угроз, шантажа или просто грубого обращения на руках будут все доказательства для того, чтобы начать суд с коллекторами.

и это является огромным сдерживающим фактором.

если банк не продал ваш долг коллекторам, то отличным способом как быстро избавиться от банковских коллекторов станет взаимодействие с финансовой организацией. нужно просто обратиться к кредитору и попытаться мирным путем решить вопрос с проблемной задолженностью. существует несколько вариантов решения проблемы: .

она заключается в пересмотре графика и суммы ежемесячных платежей.

при этом банк может отметить часть начисленных за просрочки процентов, что позволит снизить общую стоимость долга; списание задолженности за счет .

нередко банки идут навстречу клиентам и забирают в счет погашения долга определенное имущество. обычно такой порядок применяется при залоговых кредитах; назначение .

звонки коллекторов: как избавиться если долг не мой как бороться если вы не должник избавиться если не брал кредит отвязаться отделаться

они не имеют к коллекторам никакого отношения, а считаются сотрудниками кредитного учреждения.

кредит, образовавшийся у ваших родственников вы можете (предварительно узнав юридические реквизиты банка, агентства) обратиться в соответствующие органы с жалобой на их действия. подробнее о том, куда и на каких основаниях обращаться, разберемся позже.

чужой кредит, к которому вы не имеете отношение чтобы доказать это, нужно попросить у банка, кредитный договор, в котором и фигурируют ваши данные, и если ваша подпись там не стоит (нет отдельного договора поручительства), то все требования незаконны.

поужинав и поразмыслив о тленности бытия, решил начать с напка — ассоциации коллекторов, в которую входит фасп, и куда можно направить жалобу на их противоправные действия, жалобу успешно отправил, получил присвоенный номер и стал ждать. запросив детализацию звонков за четверг-субботу у своего сотового оператора я составил заявление: «на мой номер телефона … принадлежащий мне уже более 11 лет 17.

>

Источник: http://konsalt74.ru/kak-zaschititsja-ot-kollektorov-esli-dolg-ne-moj-67731/

Как отвчзатьсс от коллекторов если не должен

Звонки коллекторов: как избавиться если долг не мой, как бороться если вы не должник, избавиться если не брал кредит, отвязаться, отделаться

Вы не брали долг, а коллекторы названивают: как избавиться от звонков

Но когда задолженность накапливается, и долг попадает к коллекторам, они стараются взыскать его любым способом, в том числе начинают обзванивать родственников.

Надо понимать, что ответственность за кредит, взятый кем-то из ваших родных, вы несёте только если:

  • Вы являетесь наследником умершего заёмщика и вступили в права наследования.
  • Вы приходитесь мужем/женой должнику, однако нести ответственность за этот кредит вы можете только в том случае, если есть решение суда, определяющее это.
  • Являетесь поручителем, то есть совместно с заёмщиком подписывали договор с банком о кредитовании.

В любых других ситуациях вы не несёте ответственность за кредиты своих родственников.

Как избавиться от коллекторов

При этом гражданин остается должен банку, но требования об оплате кредитов будет поступать от коллекторов, а не от специалистов финансовой организации.

Учитывая, на каком основании действует коллекторская служба, существуют различные варианты, как уберечься от назойливых коллекторов. Постараемся рассмотреть все доступные гражданам пути решения проблемы.

Если у вас действительно есть кредитные обязательства и если долг не погашен, то общение с коллекторами можно сделать минимальным. Для этого в центральный офис коллекторского агентства нужно отправить письмо, в котором вы требуете только письменного общения по вопросам задолженности. Оно может проходить как по электронной почте, так и в виде почтовой корреспонденции.

Отвечаем на вопрос — как избавиться от звонков коллекторов, если долг не ваш?

При этом заемщику не избавиться от выплаты штрафных процентов и судебных расходов.

Звонки коллекторов: как избавиться если долг не мой, как бороться если вы не должник, избавиться если не брал кредит, отвязаться, отделаться

В нашем обществе сложилось негативное отношение к коллекторам, однако не стоит бояться их и пытаться избавиться от звонков.

Для начала мы расскажем о том, как должны происходить телефонные звонки с сотрудниками финансовых учреждений:

  • Предложить оптимальный вариант погашения задолженности.
  • Звонивший обязательно должен назвать свои Ф.И.О., а также наименование организации.
  • Рассказать заемщику о сумме его долга и способах погашения.

Коллектор не должен требовать немедленного погашения просроченного кредита, запугивать должника, угрожать или требовать деньги с родственников клиента.

Как бороться с коллекторами: 4 законных метода борьбы + советы, кому можно жаловаться!

Запомните, что такие поступки незаконны, поэтому клиент банка имеет законное право начать бороться с нарушителями закона, обратившись за судебной защитой! Передать задолженность коллекторам можно двумя методами:

  • Продается долг кредитополучателя. Кредитная организация продает долг своего клиента коллекторской организации. И тогда заемщик становится должником коллекторов. Что это такое, понять несложно. О продаже долга ему сообщают сотрудники банка.
  • Проблемный актив сдается взыскателям на заданный срок. Данный способ предусматривает заключение договора между банком и коллекторским агентством за вознаграждение. Путем привлечения взыскателей банк пытается бороться с человеком, нарушившим обязательства по кредиту.

Внимание!

Как избавиться от коллекторов: общаемся с ними правильно и жалуемся куда следует

Телефонные звонки являются у коллекторов наиболее популярным средством коммуникации с должниками.

И при общении они используют определенный алгоритм, знание которого позволит вам взять инициативу в свои руки и избавиться от звонков коллекторов.

Уточните физический и почтовый адрес коллекторской конторы. Узнайте, относительно какой задолженности вам звонят и кто является кредитором.

Уточните формат работы коллекторского бюро: по агентскому договору или на основании переуступки прав требований.

Запросите бумажные экземпляры

Звонят коллекторы — не паникуйте и не тушуйтесь

Если это условие не соблюдено, должник имеет право не исполнять требования коллекторов или обжаловать заключение такого договора в суд.

Многочисленные жалобы на деятельность коллекторских агентств, неправомерные действия со стороны сотрудников в отношении должников — вынудили законодателей в 2016 году принять закон № 230-ФЗ: о внесении изменений в другой закон «О микрофинансовых организация», которым урегулированы взаимоотношения между должниками и взыскателями (коллекторами).

Источник: http://mkasrostov.ru/kak-otvchzatss-ot-kollektorov-esli-ne-dolzhen-90309/

Как избавиться от звонков коллекторов: практические советы должникам

Когда коллекторы начинают настойчиво звонить, люди по-разному относятся к подобным действиям. Кого-то это вовсе не беспокоит, а кто-то может из-за этого сильно нервничать и даже впасть в депрессию, так как не имеет возможности вернуть деньги. Но и первые, и вторые думают, как бороться с коллекторами по телефону до улучшения денежного состояния.

Если у вас есть долг в банке или неуплата за телефонную связь, тогда у вас существует возможность пообщаться с коллекторами в телефонном режиме или лично. Коллекторы — это штатные работники соответствующего коллекторского агентства, которое занимается возвратом имеющегося долга.

Агентства бывают разные — честные и не очень. Первая категория занимается возвращением долгов законными методами без применения различных угроз. Работают такие коллекторские компании цивилизованно и достаточно уверенно.

Сперва они собирают всю доступную информацию о должнике, его имуществе и т. п. Следующий этап — это рассылка уведомлений на почту, е-мейл с информацией о необходимости погашения имеющегося долга.

Если не помогают звонки заёмщику, тогда звонят родственникам и близким.

Но такие действия, как правило, происходят очень часто и назойливо, даже если сумма вовсе копеечная. Для коллекторов не имеет значения размер долга. У них стоит одна задача — обработать базу должников, что они и делают.

Права коллекторских организаций

Должнику необходимо помнить, что единственным органом, который может законно взыскать долги в РФ, является Федеральная служба судебных приставов. Коллекторы вправе только разговаривать с заёмщиком относительно имеющегося долга. Все действия, связанные с насильственным выбиванием денег, будут рассматриваться как правонарушения или преступления.

Для успешного противостояния коллекторам человеку нужно запомнить следующие правила.

  • Заёмщик должен осознать, что он не обязан отдавать деньги новым кредиторам — представителям банка — до тех пор, пока они не предоставят письменное требование от банка о возврате долга.
  • Срок, на протяжении которого можно подавать иск в суд (исковая давность), — 3 года с момента последнего контакта с должником (звонок или письменное уведомление).
  • Взыскать имущество должника имеют право исключительно государственные органы после соответствующего постановления (исполнительного письма).
  • Изменять договор коллекторы не могут, он остается в первоначальном виде при заключении его с банком.

Эти права коллекторов нужно внимательно прочитать и запомнить. Так вы сможете себя обезопасить от неправомерных действий подобных агентств.

Но следует также помнить, что за назойливые звонки по телефону ответственность чаще всего не наступает, и лицо, принимающее решения в данной компании, это прекрасно знает.

Первые действия при звонках

Когда вам начинают поступать телефонные звонки от представителей банка, нужно знать, как правильно разговаривать с коллекторами по телефону. Необходимо запомнить несколько правил.

  • Необходимо отвечать на каждый навязчивый звонок. Узнайте о возможных вариантах выхода из подобной ситуации. Бывают случаи, что коллекторы звонят по ошибке и к вам отношения этот долг не имеет. Нужно владеть полной информацией относительно долга и о возможностях рассрочки платежа. Игнорированием вы ситуацию не измените, и звонки все равно будут поступать.
  • С вами могут разговаривать мошенники, и их звонок может быть обычным разводом. Часто в базе коллекторских компаний возникают ошибки по поводу контрагента. Путаницы могут возникать с похожими фамилиями, когда в действительности человек не имеет отношения к долгу, который у него требуют.
  • Изучите свои права. Согласно действующему законодательству, коллекторы не имеют права вам угрожать и использовать ненормативную лексику. Если с вами говорит мошенник и вы ему об этом скажете, то в большинстве случаев он испугается.
  • Запишите разговор с коллектором. Так вы будете иметь доказательства о грубом поведении сотрудника. Скажите коллектору, что вы записываете разговор и будете жаловаться в прокуратуру.
  • Не врите. Такие действия только усугубляют ситуацию. Не говорите, что вы не в городе и не можете погасить долг. Говорите по существу.
Читайте также:  Дебиторская задолженность: продажа это, как продать быстро, с дисконтом проводки, реализация, покупка

Звонки коллекторов: как избавиться если долг не мой, как бороться если вы не должник, избавиться если не брал кредит, отвязаться, отделаться

Тактика общения с сотрудником агентства

Для того чтобы узнать, как отвязаться от коллекторов по телефону, нужно следовать ряду рекомендаций. Ознакомившись с ними, человек никогда не растеряется во время звонка сотрудника коллекторского агентства.

  1. Для начала нужно понять: если вы будете нервничать и переживать, представитель кредитора поймет это и будет только увереннее себя вести.
  2. Уточните, сколько денег вы должны и почему они вам звонят. Не исключено, что от вас требуют выплаты излишних процентов. Для того чтобы узнать, сколько денег вы должны, сходите в банк и выясните сумму задолженности.
  3. Поймите, что права подобных организаций очень ограничены и закон на стороне заёмщика.
  4. Ни в коем случае не хамите коллекторам, не угрожайте. В 99 % случаях звонки записываются, и вы только усугубите ситуацию.

Избавление от звонков кредитора

Погашение долга

Самый эффективный способ, как избавиться от звонков коллекторов, — это погашение долга. Но не для всех этот вариант будет реальным, так как у каждого своя индивидуальная причина сложившейся ситуации.

У человека может быть сложная ситуация: смерть родственника или инвалидность кормильца могут временно стать причиной отказа от оплаты долга. Необходимо сперва пойти в банк и обсудить ситуацию. Но помните, что брать второй кредит, чтобы погасить первый, ни в коем случае нельзя. Так вы сделаете только хуже.

Иной вариант информирования

Есть возможность выбрать вариант информирования о долге. Нужно отправить заказное письмо в компанию с информацией о том, что вы желаете получать уведомления исключительно по электронной почте. Таким образом вы можете избавиться от подобных звонков. Но не всегда они на этом останавливаются.

Обращение в соответствующие органы

Когда ваши действия ни к чему не привели, то вы можете обратиться к юристу за консультацией. Но услуги профессионала тоже немало стоят.

Если вам поступают звонки от коллекторов, как бороться с ними, подскажут представители правозащитных органов. Для этого вам следует сначала написать заявление в полицию. Если это не помогло, можно обращаться в прокуратуру.

Блокировка номера

Если коллекторы замучили звонками, поможет блокировка номера телефона. Когда вас беспокоит один контактный номер телефона, то можно занести его в чёрный список. В большинстве современных телефонов эта функция имеется. Детальную информацию о том, как заблокировать номера коллекторов, вы можете узнать у вашего оператора мобильной связи, если у него есть подобные услуги.

Если звонят с разных номеров, то можно всех своих близких и родственников занести в белый список. Но тогда вы сможете принять вызов только с номеров из этого списка.

Подобные агентства имеют право вас беспокоить исключительно с 8 утра до 10 вечера по будням, и с 9 утра до 8 вечера по выходным. Эти правила используются для любого метода взаимодействия с должником: звонки, личные встречи и т. п.

Если коллекторы звонят по ночам — они действуют незаконно.

Поведение должника при личной встрече

Помните, что представитель кредитора не имеет законных полномочий приходить к вам домой без вашего разрешения. Если он к вам пришёл, то вы можете не пускать его в квартиру. Если же он застал вас на улице или в подъезде, вы должны требовать предоставить такие документы:

  • удостоверение личности;
  • доверенность от директора компании о возможности совершать такие действия;
  • договор или его копию о переходе прав на долг от банка к коллекторскому учреждению. Агентство должно иметь законные основания на взыскания долга.

Если такие документы он не может предоставить, тогда вы вправе полностью игнорировать сказанное. В случае угроз нужно обращаться в правоохранительные органы. До приезда полиции желательно позвать соседей и привлечь их внимание к сложившейся ситуации. При необходимости они станут свидетелями противоправных действий сотрудника коллекторского агентства.

Скорее всего, когда приедет полиция, коллекторов уже не будет. Но вам необходимо написать заявление, а свидетелями будут выступать ваши соседи. Этим вы сможете привлечь правонарушителей к ответственности. К тому же, если их действия привели к ухудшению здоровья, вы можете требовать компенсацию за моральный ущерб.

Звонки коллекторов: как избавиться если долг не мой, как бороться если вы не должник, избавиться если не брал кредит, отвязаться, отделаться

Ответственность за незаконные действия

После зафиксированных нарушений со стороны коллекторских агентств звонки обычно прекращаются. Но для того чтобы правильно подать претензию, нужно знать, где такие организации действуют законно, а где нет. Рассмотрим основные из них.

  • Ночные звонки. Основным правонарушением со стороны агентств является ночной звонок. Претензию можно подавать при первом же подобном случае. Если такие действия совершаются постоянно, то можно обращаться в соответствующие контролирующие органы для проверки легальности работы компании. Для подачи заявления запишите содержание телефонных разговоров.
  • Угрозы со стороны агентства. За такие действия можно привлечь как и к административной, так и к уголовной ответственности. Если вы слышите угрозы о лишении родительских прав, конфискации имущества или даже о физической расправе, то знайте, что это грубое нарушение закона. За такие заявления полиция вправе возбудить уголовное дело против ваших обидчиков. Здесь главное — записать разговоры и собрать доказательства.
  • Агентства действуют нелегально. Такие организации могут действовать полулегально или нелегально вообще. Попросите уставные документы у них, если их нет, то можете смело подавать жалобу. Также просите договор цессии о продаже права на взыскание долга. Если агентство в действительности работает нелегально, то это может привести к закрытию компании, утрате лицензии или большим штрафам.
  • Звонки родственникам или сотрудникам на работе. Такие действия незаконны согласно Федеральному закону о «Защите персональных данных». Объясните руководству компании, где вы работаете, всю ситуацию. В случае их заявления на такие действия будут реагировать правоохранительные органы, Роскомнадзор и Центробанк. Звонки коллекторов на работу должнику могут привести к уплате больших штрафов агентством.

Все неправомерные действия должны быть прекращены, а виновники должны быть наказаны. Существующее российское законодательство существенно ограничивает права коллекторских агентств и регламентирует ответственность за превышение их полномочий.

Источник: https://richdaddy.ru/dolgi/kak-izbavitsya-ot-zvonkov-kollektorov

Как избавиться от коллекторов и их назойливых звонков раз и навсегда: законные способы уйти и скрыться

Содержание:

Звонки коллекторов: как избавиться если долг не мой, как бороться если вы не должник, избавиться если не брал кредит, отвязаться, отделаться

Каждый ищет свой способ, как уйти от коллекторов и спрятаться от кредитора. Однако важно иметь представление не только о способах избежать ответственности, но и иметь базовые знания об их законности, потому что попытки не возвращать долги могут стать основанием для уголовного дела.

Как избавиться от коллекторов законно?

Важно учитывать, что законодательство четко регламентирует деятельность коллекторских служб. Конечно можно, сменив фамилию, скрыться от коллекторов или просто убежать при их визите, но это не обеспечит спокойствия и добавит бессонных ночей. Сталкиваясь с коллекторами, необходимо в первую очередь узнать о наличии агентского договора или договора цессии.

Агентский договор представляет собой соглашение между банком и коллекторским агентством. В нем коллектора наделяют правом постоянно информировать должника о его долге и необходимости его погашения.

Договор цессии предполагает перепродажу долгов заемщика агентствам, которые заинтересованы в возврате денег. Их цель оправдывает средства и представители таких компаний часто ведут себя агрессивно, пренебрегая нормами законодательства и действующими нормативами.

При встрече с представителями банка, важно уточнить к какому варианту относится конкретная ситуация, чтобы иметь возможность действовать соответствующе.

Лучшим и оптимальным вариантом является получение профессиональной юридической консультации, где юрист внимательно изучит все нюансы и даст правовую оценку сложившейся ситуации.

Проанализировав правовую сторону договорных отношений, кредитный юрист подскажет, как избавиться от кредитора, минуя необходимость скрываться.

Законность действий представителей кредитора

Если заемщик сталкивается с проблемой невозможности отдать долг в срок, стоит внимательно ознакомиться с правовыми нормами. Они определяют порядок возмещения долговых обязательств и правила, которые обязаны соблюдать сотрудники службы взыскания и их официальные представители в работе с неплательщиками.

В числе общепринятых правил стоит отметить:

  1. Работать с заемщиками, представители банка или МФО могут в строго определенное законом время. Оно составляет с 8.00 до 22.00. Ночное время считается недопустимым периодом для звонков и визитов к клиенту. Выходные дни ограничивают посещения с 9.00 до 20.00. Такие ограничения распространяются на всех кредиторов и лиц, которые официально представляют его интересы.
  2. Периодичность беседы не должна превышать более одного раза в неделю.
  3. Если переговоры происходят в телефонном порядке, то коллекторы не имеет права осуществлять звонки более 8 раз в неделю. Для ежедневного звонка такое ограничение составляет один раз в сутки.

Источник: https://www.vsemvzaimy.ru/o-mikrozaymakh/kak-skrytsya-ot-kollektorov/

Как избавиться от звонков коллекторов, если долг не мой

На форумах банковских учреждений и в сообществах должников можно встретить следующий вопрос — как избавиться от звонков коллекторов, если долг не мой. Коллекторские фирмы прибегают к разным методам воздействия. Сначала они звонят должникам.

При отсутствии результата или невозможности связаться с ними они обращают взор на родственников, друзей, коллег и даже соседей.

Что делать человеку, если ему звонит коллектор по чужому долгу? Как себя вести, и где искать защиты? Действия «пострадавшего» зависят от ситуации — их четыре.

Поручительство по кредиту

В ГК РФ (статье 363, пункте 1) прописана солидарная ответственность поручителя при невозможности или игнорировании обязательств по выплате долга. Коллекторы видят номера поручителей и звонят им с требованием погасить задолженность.

Чтобы избавиться от звонков, делаем следующее:

  • набираем номер должника;
  • убеждаем его в необходимости выплаты кредита;
  • предлагаем разные варианты выхода из ситуации (перекредитование, реструктуризация и прочие).

При отсутствии эффекта идем в банк или к коллекторам для поиска решения. Простой путь — погасить задолженность, а после подать в суд на кредитополучателя для истребования выплаченных средств.

Ошибка

Распространенная ситуация — ошибочный звонок коллекторов по чужому долгу. Причиной может быть неразбериха в действующей базе данных коллекторской фирмы. У коллекторов часто сохраняются телефонные номера, принадлежащие другим гражданам. При этом изменения в базу вносятся с задержкой. Человек удивляется — долг не мой, но коллекторы продолжают звонить и требовать деньги.

Читайте также:  Заработная плата: к чему относится задолженность по выплате

Чтобы избавиться от коллекторской фирмы, делаем следующее:

  • уточняем у звонящего лица название компании, которую он представляет;
  • рассказываем об ошибке и смене владельца номера;
  • прощаемся и кладем трубку.

При отсутствии результата берем паспорт и идем в банк, берем справку об отсутствии долга и передаем его с заявлением в коллекторскую фирму. Если звонки от коллекторов по чужому долгу продолжают поступать, пишем жалобу в Роспотребнадзор или прокуратуру.

— Названивают коллекторы по чужому долгу — куда жаловаться

Родственные связи

Для давления на должника коллекторы часто названивают родственникам (братьям, сестрам, мужу, жене и прочим лицам). По закону коллекторы вправе требовать долг с представителя семьи в трех случаях:

  • наличие законного брака и совместного имущества;
  • вхождение в наследство;
  • поручительство при подписании договора кредитования.

Коллекторы не обращают внимания на отговорки родственников, угрожают конфискацией собственности и прочими последствиями несвоевременной выплаты долга.

Как избавиться от работников коллекторской фирмы:

  • напоминаем звонящим об УК РФ и наказании за угрозы;
  • записываем разговор;
  • оформляем жалобу в НАПКА, правоохранительные органы, прокуратуру и Роспотребнадзор.

Во многих случаях достаточно предупреждения, чтобы прекратить звонки по чужому долгу.

Звонки коллекторов: как избавиться если долг не мой, как бороться если вы не должник, избавиться если не брал кредит, отвязаться, отделаться

Коллега, знакомство

Сведения о родных, друзьях, супругах и прочих лицах разглашаются только с одобрения должника (указывается в договоре). Коллекторские фирмы знают это, но все равно действуют с нарушением законодательства, угрожают уголовной ответственностью и иными последствиями.

Чтобы избавиться от звонков, делаем следующее:

  • информируем звонящего об отсутствии связи с заемщиком;
  • говорим, что «долг не мой, и я не несу за него ответственности»;
  • напоминаем о наличии статьи 152 ГК РФ, в которой защищается честь и достоинство гражданина;
  • предупреждаем о намерении жаловаться на неправомерные действия.

Указанные советы помогают отделаться от надоедливых звонков и решить возникшие затруднения с достоинством. В крайнем случае, человек всегда может рассчитывать на помощь юристов.

Консультация по долгам

Источник: https://netudeneg.ru/kak-izbavitsja-ot-zvonkov-kollektorov-esli-dolg-ne-moj/

Как избавиться от звонков коллекторов если долг не ваш?

Навязывание чужих займов посторонним людям – любимый прием в работе взыскателей. Ведь неспособность найти или убедить погасить ссуду должника тут компенсируется поиском морально неустойчивой жертвы, которая вернет деньги. Причем степень давления в таких ситуациях не уступает взаимодействию с неплательщиком.

Узнаем, как бороться с коллекторами, если вы не должник и насколько затянется такой процесс.

Люди, которые побывали в подобной ситуации, говорят, что избавиться от коллекторов, если не брал кредит – задача, требующая времени и настойчивости. Однако эффект проведенных действий здесь способен превзойти ожидания, ведь грамотная процедура подачи жалобы приводит к закрытию компании недобросовестных взыскателей.

Поэтому тут важны планомерные действия и спокойствие.

Первым этапом диалога с конторой по сбору долгов здесь становится выяснение обстоятельств и оповещение взыскателей об ошибке. Правда, такие фразы употребляют все собеседники представителей кредитора, поэтому подобное замечание оппонент проигнорирует.

Однако при повторной беседе уместно напомнить о сказанном ранее и заявить, что следующий звонок или визит станет поводом для написания жалобы.

Отметим, что тут целесообразно не забывать о вежливости и спокойствии. Не показывайте раздражение или испуг.

Задача случайной жертвы взыскателя – грамотный и аргументированный отказ и предупреждение кредитора о вероятных последствиях.

Как правило, подобные заявления тоже не помогают отделаться от коллекторов. Если долг не мой, как правильно донести до представителя банка собственную позицию?

Здесь придется применять полный арсенал допустимого законом воздействия на таких людей. Причем в таких ситуациях уместно обращаться к организациям и структурам, которые контролируют деятельность коллекторских компаний и следят за соблюдением законодательства.

Поэтапно рассмотрим алгоритм, как избавиться от звонков коллекторов банка, если долг не мой. Здесь целесообразно начинать с определения правовых оснований действий взыскателей.

При первом звонке уточните зарегистрированное название компании по сбору задолженности, юридический адрес этой организации и должность с инициалами собеседника. Кроме того, потребуется прояснить и содержание проблемы.

Узнайте Ф. И. О. неплательщика и название с адресом кредитного учреждения, где оформляли заем. Здесь уместно настоять, чтобы оппонент назвал и номер договора, по которому оформлялась ссуда.

После этого разговора сделайте официальный запрос банку, чтобы получить бумагу, которая подтверждает отсутствие вашего кредитования в конкретной структуре.

Эта процедура поможет впоследствии доказать, что кредиторы незаконно обрабатывали персональные данные человека, которому звонили. Ведь закон запрещает подобные действия взыскателей.

Учитывайте, что в подобных случаях уместно разговаривать спокойно и вежливо. Настаивайте на собственной правоте, но не оскорбляйте собеседника.

Операторы коллекторских организаций фиксируют такие беседы, поэтому запись с угрозами используют против жертвы. Кроме того, тут целесообразно тоже включить диктофон, предупредив звонящего человека о записи диалога.

Такие действия гарантируют конструктивную и содержательную беседу, а шансы доказать правоту повышаются. Конечно, убеждения оппонентов в совершенной ошибке – пустая трата времени, но здесь уместно донести до собеседников, что конкретный номер телефона закреплен за человеком, который не обращался в названный коллекторами банк ранее.

Защититься от коллекторов, если долг не мой, удастся при напоминании о ФЗ О персональных данных. Когда кредиторы звонят постороннему человеку и настаивают на поиске должника или предлагают заплатить определенную сумму, парируйте, что взыскатели незаконным способом получили этот номер и на подобные действия жертва намерена жаловаться.

Помните, право беспокоить человека появляется лишь после письменного согласия того на обработку конфиденциальных сведений.

По этим причинам воздержитесь от подписания любых бумаг, которые представители кредитора присылают почтой. Просто записывайте переговоры и ждите письменного ответа банка на поданный запрос.

Когда бумаги на руках, целесообразно подать жалобу в Роспотребнадзор, Центробанк и Роскомнадзор, поскольку эти структуры контролируют законность использования персональной информации взыскателями.

Отметим, что получение реального результата – следствие активных действий. Если в разговоре человек упоминает о написании претензии к агентству, уместно довести дело до конца и подать подобную жалобу, а не ограничиваться бесконечными предупреждениями.

Кроме того, тут важен и правильно построенный разговор. Старайтесь избежать обсуждения личности заемщика и степени родства с этим человеком.

Коллекторам целесообразно заявить, что долг чужой, и по этой причине оппонентам уместно поискать настоящего должника самостоятельно. Само собой, не забываем вести запись диалогов, и после 4–5 звонка написать жалобу.

Теперь обсудим, насколько сложно отвязаться от коллекторов, если долг не мой, а взыскатели не реагируют на предупреждения или контролирующее ведомство отказало в проверке законности деятельности агентства. Такие последствия происходят из-за недостаточности доказательств неправомерной деятельности компании по сбору задолженности.

Тут уместно предупредить взыскателей, что следующий шаг – поход в полицию для подачи заявления о вымогательстве и преследовании. Здесь важно помнить, что правоохранительные органы неохотно берутся за такие дела – ведь первоочередная задача этой структуры – раскрытие преступлений.

Однако подача прошения в это ведомство – обязательный этап борьбы.

После отказа в возбуждении уголовного дела целесообразно собрать полный пакет документов, включая и переписку с полицией, и подать жалобу в прокуратуру.

Учитывайте, задача прокуратуры – пресечение преступной деятельности и реакция на бездействие контролирующих инстанций. Так что, здесь высока вероятность получения реального положительного результата. Кроме того, за гражданином остается право решать подобные вопросы в суде.

Подавайте иск о возмещении морального ущерба вследствие неправомерных действий представителей кредитора.

Прилагайте к заявлению копии бумаг, подтверждающих правоту истца и доказательства воздействия коллекторов – аудиозаписи переговоров. Кроме того, обосновать конкретную сумму претензий уместно, приложив к иску копии квитанций на понесенные материальные затраты.

Квитанции на лекарства, которые покупались вследствие ухудшения состояния из-за назойливости сотрудников агентства – достаточное основание для претензий.

Пожалуй, наиболее сильное давление взыскатели оказывают на членов семьи неплательщика. Здесь уместно помнить, что претензии к родственникам, которые поручились за должника или находятся в официальном браке с заемщиком, обоснованный и законный прием.

Однако в других ситуациях родня или друзья не обязаны общаться с представителями кредитора. Об этом уместно заявить коллектору после выяснения деталей оформления ссуды.

Взыскатели морально давят на таких людей, побуждая тех к розыску неплательщика или полному погашению требуемой суммы. Здесь целесообразно занять твердую позицию и категорически пресекать любые просьбы о подобных действиях.

Основанием для таких заявлений становится ФЗ, освещающий правомерность использования персональных данных.

Если представители кредитора общаются с детьми, которые не достигли 18 лет и проживают в одной квартире с заемщиком, такие действия становятся нарушением ФЗ №230. Соответственно, здесь уместны жалобы в Центробанк и Роспотребнадзор после фиксации происходящего.

Кроме того, недобросовестные заемщики иногда оставляют банку контактный номер телефона родни или знакомых. Как поступить в ситуации, когда начался телефонный террор со стороны взыскателя?

Сначала получите бумагу в телефонной компании о принадлежности номера конкретному лицу, которое не оформляло ссуды. Затем направьте запрос в банк, что не брали кредиты.

После получения ответов, напишите заявление кредитной структуре с просьбой отозвать выданную коллекторам информацию. Приложите доказательства невиновности и предупредите, что игнорирование этой просьбы станет следствием жалоб в Центробанк и Роспотребнадзор.

Как правило, банки не готовы портить репутацию по мелочам, и заявлению дадут ход.

Проживание же в одной квартире с неплательщиком требует недюжинной выдержки и спокойствия. Пресекайте общение на старте, настаивая на незаконности беспокойства посторонних, и требуйте, чтобы коллекторы звонили на мобильный телефон должника.

Изучайте законы, чтобы грамотно парировать доводы оппонента. Вторым вариантом тут становится обращение за помощью к грамотным юристам, которые специализируются на решении таких проблем.

Главное, не поддавайтесь на давление взыскателей, сохраняйте спокойствие и не вступайте в споры с коллекторами.

Настаивайте на собственной правоте, фиксируйте содержание бесед и обращайтесь с жалобами на действия, которые нарушают гражданские права и законодательство. Надеемся, что помогли читателям, которые стали жертвой недобросовестных коллекторских организаций.

Помните, что обращение в суд поставит точку в назойливом общении, но такие действия уместны, когда весь арсенал средств противодействия уже использован.

Источник: https://2018-2019.ru/uslugi-bankov/kak-izbavitsya-ot-zvonkov-kollektorov-esli-dolg-ne-vash

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector