Бонусная система газпромнефть «нам по пути»: как зайти в личный кабинет и активировать карту

Компания «Газпромнефть» выпустила пластиковый продукт, и предлагает его своим постоянным покупателям.

При помощи данного дисконта можно накапливать бонусные баллы, а впоследствии их можно использовать при заправке своего транспортного средства, или в минимаркете заправки.

Организатор назвал свой дисконт «Нам по пути», который предлагает получать скидки. Пользователю, для того чтобы начать пользоваться всеми преимуществами карты, нужно ее активировать.

Как получить карту Газпромнефть

Бонусная система Газпромнефть

Пластиковый продукт «Нам по пути» можно приобрести на АЗС «Газпромнефть» за 199 рублей. После покупки магнитного носителя, нужно обязательно купить продукцию компании. Для этого нужно использовать дисконт, или взять чек. Данное условие является важным для дальнейшей регистрации бонусного накопителя.

Способы активации и регистрации карты Газпромнефть

Активировать пластик можно тремя способами.

По чеку и СМС

  • Шаг 1
  • Приобрести товар, и взять чек.
  • Шаг 2
  • Получить код.
  • Шаг 3
  • Внимательно ввести код.
  • Шаг 4

Отправить на номер +7 (903) 767 69 79 (отправка платная, сумму устанавливает оператор).

В ответном сообщении поступит информация об успешной активации. Если по каким-либо причинам пришел отказ, то в этом случае нужно пройти регистрацию на сайте.

Если у клиента пластик старого образца, то ему необходимо обменять его на дисконт «Нам по пути», и заполнить форму для обратной связи.

На сайте

Шаг 1

Перейти на страничку https://www.gpnbonus.ru.

  1. Бонусная система Газпромнефть
  2. Шаг 2
  3. Кликнуть «Оставить сообщение».
  4. Бонусная система Газпромнефть
  5. Шаг 3
  6. Тип обращения – вопрос.
  7. Бонусная система Газпромнефть
  8. Шаг 4
  9. Тип вопроса — программа лояльности.
  10. Бонусная система Газпромнефть
  11. Шаг 5
  12. Ввести номер пластиковой карты и Email.
  13. Бонусная система Газпромнефть
  14. Шаг 6
  15. Описать проблему в специальном поле.
  16. Бонусная система Газпромнефть

С телефона

Можно обратиться по номеру 8 (800) 70 51 51, и воспользоваться услугами оператора.

Причины, по которым карта не активируется, не регистрируется

Бывает, что пластиковый продукт не проходит регистрацию в следующих случаях:

  1. Одной из проблем активации является тот факт, что неверно был введен код, для этого нужно перепроверить код и повторить отправку. Если так и не получилось отправить правильную комбинацию символов, нужно обратиться по телефону 8-800-70-51-51, или заполнить форму, как описано выше.
  2. Также нельзя пройти регистрацию дисконта, если на данный номер уже зарегистрировано 2 пластиковых продукта.
  3. Невозможно активировать из-за блокировки карты. Для уточнения можно воспользоваться упомянутыми видами связи.

Преимущества карты Газпромнефть

Дисконт предлагает следующие преимущества:

  1. Перевод бонусов за топливо и покупку товаров.
  2. Кэшбэк в 5% для держателей пластика.
  3. Моментальная регистрация.
  4. Контроль баланса через личный кабинет.
  5. Техническая поддержка на АЗС и по номеру.

Бонусная программа АЗС «Газпромнефть»

Заправляя автомобиль, клиенту переводят баллы. Потраченные 100 рублей дают 3 бонуса на простой дисконт, 4 на золотой и 5 на платиновый.

Использовав нужную сумму, владелец дисконта может использовать скидки при покупке любой продукции АЗС.

Проверка баланса карты

Проверить свои накопления можно в личном кабинете на страничке https://www.gpnbonus.ru, или по предоставленному чеку, а также у оператора по номеру 8 (800) 70 51 51.

Видео

Поделиться с друзьями:

Источник: https://zaregistrirovat-kartu.ru/aktivaciya-karty-gazpromneft/

Газпромнефть как активировать карту | Активация Gazprom Neft

Как активировать карту Газпромнефть, чтобы получать бонусы за покупки на фирменных заправках — узнаете в нашем обзоре. Мы расскажем, как можно произвести активацию пластика одним смс-сообщением.

Бонусная система Газпромнефть

Приобрели карту лояльности Газпром на АЗС? Чтобы запустить начисление баллов с покупок и иметь возможность ими расплачиваться, необходима её активация.

Активация по чеку и SMS

Для активации карты Газпром нефть нужно знать код из чека. Получить его можно так:

  • Запросить у оператора заправки так называемый инфо-чек по новой карточке или совершить покупку с её использованием и взять чек.

Бонусная система Газпромнефть

Важно! Код обновляется при очередном использовании карточки на заправке.

Теперь вы знаете код и можете активировать бонусную карту Газпром нефть. Для этого:

С мобильного телефона отправьте сообщение с кодом на номер +79037676979. При этом обратите внимание:

  • При вводе шифра нужно учитывать заглавные и строчные буквы. Если отправленное сообщение будет с опечаткой, можно повторить отправку правильного шифра;
  • С одного номера телефона можно активировать только две карточки;
  • Цена отправки сообщения тарифицируется согласно вашему текущему тарифному плану;
  • Отправка сообщения рассматривается одновременно и как согласие на рекламную рассылку, которую можно отключить. Для этого нужно позвонить по номеру: 8800 700 5151.

В ответ должно прийти смс о том, что операция прошла успешно. Тогда бонусную карточку можно считать активированной.Бонусная система Газпромнефть
А если последовало сообщение с отказом, то попробуйте такие варианты:

Активация через сайт

  • Если дело в шифре — проверьте его правильность, убедитесь, что он взят с последней квитанции об оплате и повторите вновь;
  • Попробуйте активировать карту Газпромнефть через интернет-форму для обратной связи: https://www.gpnbonus.ru/help/. Заполните все обязательные поля, а также окно с номером бонусной карточки;

Если у вас карточка старого образца, то нужно сразу воспользоваться активацией карты Газпром нефть «Нам по пути» через интернет — заполнить форму для обратной связи и уточнить:

  • В Типе обращения — вопрос;
  • Тип вопроса — программа лояльности, условия;
  • В специальных окнах укажите номер пластика, электронную почту;
  • В поле Сообщение опишите проблемную ситуацию.

Бонусная система Газпромнефть Бонусная система Газпромнефть

Регистрация карты по телефону

Позвоните в центр поддержки клиентов и обрисуйте ситуацию.

Его бесплатный номер: 88007005151.

Активация через смс возможна только для бонусного пластика нового образца — серебряного, золотого или платинового. Форма обратной связи или центр поддержки поможет в активации пластика старого образца.

Бонусная система Газпромнефть

Источник: https://GazPromAZS.ru/kak-aktivirovat-kartu/

Личный кабинет Газпромнефть: вход в gpnbonus ru

Сеть АЗС Газпромнефть предлагает клиентам приобрести бонусную карту, которая позволит накапливать баллы и оплачивать ими топливо. Расскажем в статье, как принимать участие в программе «Нам по пути», как оформить карту, копить и тратить баллы и как пользоваться личным кабинетом Газпромнефти на официальном портале.

Возможности бонусной карты

Благодаря бонусным картам лояльности водители получают возможность экономить денежные средства. Это возможно при покупке топлива и продукции в сети АЗС компании.

Преимущества карты:

  1. Владелец предъявляет его кассиру во время посещения заправки.
  2. На счет топливной карты возвращаются баллы.

Также компания устраивает специальные акции, в рамках которых клиенты получают дополнительное вознаграждение. Накопленные бонусы можно обменять на скидку при последующем приобретении топлива.

Используете бонусную карту Газпромнефть?Да, всегда с собой!У меня нет карты.

Участники бонусной программы Газпромнефть получают определенный статус:

  • серебряный;
  • золотой;
  • платиновый.

Преимущество золотой карты по сравнению с серебряной в том, что ее владелец получает большее количество бонусных единиц при покупке одинакового объема и вида топлива. Самый большой кешбэк начисляется на счет платинового пластика.

Статус участника автоматически рассчитывается ежемесячно в зависимости от объема приобретенного на заправках ГПН топлива.

Условия по карточке Газпромнефть

Кобрендинговая карточка банка и топливной компании сочетает банковский функционал и возможности бонусной системы Нам по пути. Её преимущество – 1 бонус за каждые 100 рублей в чеке.

Бонусная система Газпромнефть Бонусные баллы дают не только за приобретение топлива на заправках, но и при оплате другой продукции вне сети ГПН.

Основные условия дебетового пластика:

  • валюта – рубли, доллары США или евро;
  • срок использования – 2 года;
  • стоимость выпуска карточки – от 400 рублей.

Получение карты лояльности

Физических лиц-участников программы интересует: как можно получить карту лояльности Газпромнефти и сколько она стоит? Бонусную карту можно купить на фирменных автозаправочных станциях по цене 199 рублей. Оформить пластик бесплатно невозможно.

Как сделать золотую или платиновую карту?

После приобретения дисконтной карты её хозяин получает серебряный статус участника. Чтобы приобрести повышенный уровень кешбэка в Газпромнефти, нужно покупать больше топлива:

  • золотой статус – от 150 до 299,9 литра в месяц;
  • платиновый статус – более 300 литров за месяц.

Владельцы банковской карты Газпромбанк автоматически получают золотой статус, независимо от объема купленных ГСМ.

Активация карты Газпромнефть

  1. Купите топливную карточку на АЗС, возьмите у кассира чек об оплате.
  2. В чеке указывается кодовая комбинация и телефонный номер +7 903 7 676 979. Активируйте карту Газпромнефть с помощью отправки сообщения с кодом на этот телефон.

  3. Если активация произошла, абонент получит оповещение об этом через СМС. Бонусная система Газпромнефть

Данный способ действителен для пластика нового образца. Владельцам старых карточек для активации нужно заполнить специальную анкету на автозаправочной станции.

У меня нет чека – как активировать?

активация карты заправки без чека невозможна. чтобы получить чек, совершите какую-либо операцию на заправке с использованием карточки. код и номер телефона, чтобы зарегистрировать карту лояльности, будут указаны в каждом чеке, пока она не будет активирована.

регистрация карты в личном кабинете

программы лояльности других компаний позволяют осуществить активацию бонусных карт через интернет. однако зарегистрироваться на официальном сайте www.gpnbonus.ru могут только пользователи с уже активированной карточкой. поэтому регистрация в личном кабинете невозможна.

активация карточки

чтобы копить и тратить бонусные баллы, карту нужно активировать. для этого оплатите дебетовой картой банка газпромбанк товары или услуги азс, суммарная стоимость которых больше 100 рублей.

личный кабинет газпромнефть

Внимание! Физические лица получают возможность войти в личный кабинет gpnbonus ru после активации топливной карты.

  1. Откройте gpnbonus.ru – сайт программы лояльности от сети АЗС. Перейдите по ссылке для входа в ЛК. Бонусная система Газпромнефть
  2. В соответствующие поля введите номер карточки и пароль. Нажмите кнопку «Войти». Бонусная система Газпромнефть
Читайте также:  Потребительский кредит в запсибкомбанке: процентная ставка, условия, рефинансирование и отзывы

Для первого входа в учетную запись на газпромбонус.ру получите временный пароль. Кликните по соответствующей ссылке, укажите номер пластика и мобильный телефон, с которого осуществлялась процедура активации. Номер карты находится на лицевой или обратной стороне, в зависимости от ее образца.

Функционал личного кабинета:

  • узнавать актуальный статус пластика;
  • контролировать количество накопленных бонусов;
  • просматривать историю приобретений с использованием карточки;
  • переносить бонусные единицы на новый пластик в случае потери старого;
  • блокировать пластик и возобновлять его работу;
  • получать уведомления о действующих акциях.

Условия начисления бонусов

Система начисления баллов зависит от уровня накопительной карты Газпромнефть и вида заправляемого топлива. Как начисляются баллы за 1 литр – смотрите в таблице.

Статус заправочной карты Виды топлива
АИ-92, ОПТИ 92, ДТ,ДТ ОПТИ АИ-95, АИ-98, ОПТИ 95,СУГ G-95, G-98 G-100
Серебряный 0,5 1 1,25 2
Золотой 0,6 1,25 1,5 2,5
Платиновый 0,7 1,5 2 3

Чтобы пользователи могли самостоятельно определить количество получаемых бонусных баллов, на сайте программы gpnbonus.ru есть калькулятор расчета.

Срок действия бонусов

Полученные бонусы можно использовать в течение 3 лет. Если баллы не были потрачены за этот период, бонусы Газпромнефть сгорают. Срок действия бонусов, полученных в рамках специальных акций, определяется правилами этой программы.

Как потратить бонусы?

Расплатиться баллами можно за следующие категории товаров:

  • простое топливо или G-Drive;
  • товары, имеющиеся в наличии на АЗС;
  • услуги заправочной станции (мойка ТС, подкачка шин, использование пылесоса и другие).

Бонусные единицы списываются по курсу 1 бонус = 1 рубль.

Чтобы использовать накопленные бонусы, передайте карточку сотруднику АЗС до оплаты покупки. Перед тем как потратить бонусы, узнайте их количество, чтобы рассчитать размер возможной скидки.

Как заправляться по бонусной карте?

Чтобы заправляться по карте лояльности Газпромнефти, встаньте к нужной колонке на заправке. Затем предъявите сотруднику скидочный пластик, назовите номер колонки, вид топлива и желаемый объем. Оплатите покупку наличными или банковской карточкой, начисление баллов произойдет автоматически.

Заранее сообщите кассиру о намерении воспользоваться накопленным кешбэком. Он определит размер возможной скидки и согласует с вами количество списываемых баллов.

Видео: Процесс начисления баллов в терминале самообслуживания Газпромнефти.

Карта заправок Газпромнефть

Топливные карты принимают на АЗС и в торговых точках партнеров программы лояльности, например, на АЗС ОПТИ. Расположение заправочных станций можно посмотреть на карте заправок, представленной ниже.

Способы проверить баланс бонусной карты

  • онлайн – в личном кабинете участника на gpnbonus.ru;
  • в мобильном приложении от сети автозаправок;
  • узнать у оператора call-центра 8 800 700 51 51 – по номеру карты и мобильного телефона;
  • попросить у кассира АЗС чек с информацией для проверки количества баллов, накопленных на бонусной карте.

В приложении АЗС Газпромнефть вы не только проверите бонусы, но и узнаете актуальные цены на топливо. Скачать на приложение на смартфон можно из официальных маркетплейсов по кнопкам ниже.

Как восстановить карточку при утере

Если пользователь потерял или испортил карточку Газпромнефти, ее необходимо заблокировать. Теперь можно приобрести новый пластик, активировать его и восстановить (объединить) бонусный баланс потерянного.

Способы:

  1. сменить карту на новую в личном кабинете на портале или в приложении для смартфонов;
  2. подать заявление на объединение карт сотруднику автозаправочной станции или на электронную почту hl@gpnbonus.ru.

Также участник программы может восстановить баланс карты через специальный терминал на автозаправочной станции. Но для этого способа нужно иметь на руках старую и новую карточки, поэтому он не подходит в случае утраты пластика.

После объединения старую карточку разблокировать невозможно. По вопросам блокировки, восстановления бонусного счета обращайтесь к консультантам горячей линии для клиентов ООО Газпром нефть – 8 800 700 51 51.

Виртуальная карта Газпромнефть в телефоне

В данный момент в приложении Газпромнефти нет функции для использования мобильной карты. Однако владельцы банковской карты Газпромбанка и смартфона с операционной системой iOS могут добавить ее в Apple Pay. Благодаря технологии NFC телефон прикладывается к электронному считывающему устройству и происходит списание денежных средств и начисление бонусов.

Добавление карточки в Wallet

  1. Откройте приложение Wallet, нажмите кнопку «Добавить карту». Введите реквизиты карточки вручную или с помощью ее сканирования. Бонусная система Газпромнефть
  2. Подтвердите согласие с правилами программы.
  3. Зарегистрируйте виртуальную карту в кошельке Wallet, выбрав один из предложенных способов.

Отзывы о программе лояльности

Перед покупкой бонусной карты стоит узнать мнение других владельцев о её использовании. На этой странице вы можете найти отзывы о карте лояльности Газпромнефть и поделиться своими впечатлениями от участия в программе «Нам по пути».

Источник: https://azskarta.ru/lichnyy-kabinet-gazpromneft-aktivatsiya-proverka-ballov-zapravki

Личный кабинет «Газпромнефть»: регистрация и активация карты / вход

Газпромнефть это крупнейший нефтяной гигант в РФ. Главный офис расположился в культурной столице город Санк-Петербург.

Распространив сеть своих заправочных станций в каждом уголке нашей необъятной страны, быстро завоевала доверие среди потребителей.

Компания постоянно развивается, и берет курс на улучшения качества услуг. Одним из таких новшеств стала программа лояльности «Нам по пути».

Меньше чем за 200 рублей вам дарят скидку на товары и услуги АЗС на сумму бонусов. Обменный курс бонусов равен один к одному.

Функционал личного кабинета

По сути, весь функционал ЛК нацелен именно на получение информации о текущем состоянии вашего бонусного счёта. Мобильная версия отсутствует, и доступ возможен только в одном из браузеров на стационарном ПК или смартфоне. Ничего неудобного в этом нет, так как никто не помешает вам просто открыть браузер в случае необходимости проверить ваш бонусный счёт.

Бонусная система Газпромнефть

Плюсы бонусной системы:

  • наличие разветвлённой сети для траты вами бонусов и совершения покупок;
  • баллы будут копиться в случае покупки не только топлива, но и любых смежных товаров – от горячего кофе до сигарет;
  • быстрое накопление баллов уже на следующий день после совершения покупки и возможность сразу тратить их;
  • все накопления видны в личном кабинете, и можно спокойно контролировать свои траты на бензин с помощью банального умножения;
  • удобная система помощи и опытные специалисты службы поддержки, которые быстро реагируют на все запросы.

Регистрация и вход в личный кабинет «Газпромнефть» — активация бонусной карты 

Активное распространение карт по бонусной программе от сети АЗС «Газпромнефть» началось совсем недавно.

Накопленные вами баллы могут быть потрачены на покупку горючего любого октанового числа на заправочных комплексах сети.

Личный кабинет автоматически создаётся после совершения вами покупки на автозаправке указанной марки и получения карты на руки. Зайти в него лучше через 3-5 дней после совершения покупки.

Бонусная система Газпромнефть

Система работает недавно, но уже нашла большое количество поклонников среди автолюбителей. Выгодные условия начисления баллов и большое количество пунктов, где их можно получить – что ещё нужно для того, чтобы выбрать именно эту систему! Уверены, вам понравится.

Бонусная система Газпромнефть

Источник: https://vlichnyj-kabinet.ru/gazpromneft/

Как зарегистрировать карту Газпромнефть в личном кабинете

«Газпром нефть» предлагает привилегии для постоянных клиентов: как для физических, так и для юридических лиц. Для водителей, активно пользующихся услугами компании, предусмотрены бонусные карты в рамках программы лояльности «Нам по пути» (ПЛ), а для организаций, являющихся корпоративными клиентами – топливные карты.

Бонусная система Газпромнефть

Карта «Нам по пути» для физических лиц

ПЛ позволяет накапливать бонусы за покупку топлива, товаров и услуг компании на автозаправочных станциях. Бонусы зачисляются на карту ПЛ и могут быть потом использованы в качестве полной или частичной оплаты покупок, тем самым экономя средства потребителей. Карту ПЛ Вы можете приобрести на кассе автозаправочной станции.

Для того, чтобы пользоваться бонусными баллами, приобрести карту ПЛ недостаточно, ее необходимо активировать. Для этого:

  • Получите кассовый чек за первую покупку по карте ПЛ, совершив оплату топлива, товаров или услуги, либо бесплатно запросите у оператора распечатку информационного чека по карте ПЛ;
  • Отправьте SMS со специальном кодом активации. Код и номер телефона, на который нужно отправить сообщение, указываются в чеке.

Бонусная система Газпромнефть

Регистрация в личном кабинете Газпромнефть

Каждый держатель активированной карты ПЛ может воспользоваться личным кабинетом (ЛК) с помощью компьютера на сайте www.gpnbonus.ru или в приложении «Сеть АЗС «Газпромнефть».

Доступ к ЛК появится только после того, как Ваши данные будут загружены в систему компании. Загрузка данных может занять несколько дней.

Чтобы процесс не затягивался, можно обратиться в поддержку путем отправки сообщения на сайте в разделе «Обратная связь» или по номеру 8-800-700-51-51.

Для регистрации на сайте:

  1. Зайдите в раздел «вход в личный кабинет»;
  2. Введите в пустую строку номер телефона, с которого отправляли SMS для активации;
  3. В новую строку введите номер карты ПЛ и одноразовый пароль. Одноразовый пароль пришел Вам в ответном SMS при активации;
  4. Измените пароль на удобный для Вас.

Бонусная система Газпромнефть

Для регистрации через мобильное приложение:

Читайте также:  Ростелеком: как узнать о задолженности по оплате, проверить долг

Источник: https://gpninfo.ru/zaregistrirovat-kartu-gazpromneft/

Личный кабинет бонусной карты «Нам по пути»

Бонусная карта «Нам По Пути» создана для постоянных клиентов АЗС «Газпромнефть». Участники данной программы лояльности накапливают бонусы на карте. Предъявляя карту во время оплаты продукции на АЗС компании, участникам начисляются бонусы. За изменением бонусного счета можно наблюдать в личном кабинете.

По программе при реализации 1 бонусная единица соответствует 1 рублю. Количество начисляемых бонусов определяется статусом карты: Платиновая, Золотая и Серебряная.

Заказать бонусную карту можно в любой автозаправочной станции «Газпромнефть».

Накопленные бонусы можно использовать не только на покупку топлива, но и в ресторанах и кафе АЗС «Газпромнефть».

Личный кабинет

Для дистанционного доступа к бонусному счету карточки, был создан личный кабинет, чтобы у клиентов была возможность узнать:

  • Статус карты в текущем месяце.
  • Размер накоплений
  • Детализированный список покупок.

У клиентов появляются такие возможности:

  • Перенос бонусов в случае утери карты на новую.
  • Блокировка и отмена блокировки карты лояльности.
  • Получение премиальных бонусов и участие в персональных акциях.

Так же в личном кабинете есть следующий функционал, позволяющий:

  • Ознакомиться с информацией о товаре и услугах, отследить способы доставки и стоимость.
  • Контролировать движение и остатки денежных средств.
  • Возможность создавать отчеты, статистические и аналитические данные в удобном наглядном формате.

Из мобильного приложения доступны следующие опции:

  • Карта с адресами АЗС, построение маршрута.
  • Детальная информация о каждой АЗС.
  • Онлайн-оценка услуги на АЗС.
  • Добавление в избранное конкретной АЗС и отслеживание по ней информации.

Вход и регистрация

Совершить вход в личный кабинет системы «Газпромнефть» можно по адресу: https://www.gpnbonus.ru/login/. Клиенту нужно ввести номер карты, пароль и указанный защитный код.

Бонусная система Газпромнефть

Если же вы потеряли пароль, восстановить его можно с помощью временного пароля. Для этого необходимо указать номер карты и e-mail или свой номер мобильного телефона в сплывающей форме. В дальнейшем вы получите временный пароль по SMS на указанный номер.

Бонусная система Газпромнефть

Карту вы можете получить на любой АЗС «Газпромнефть». Оформление происходит мгновенно, а информация о клиенте, вносится в систему в течение 5-ти дней. В карточках нового образца требуется активация ее по СМС в соответствии с той инструкцией, которая прилагается к инфо-чеку, или другим способом, через покупку с помощью карты.

Контакт-Центр

Для связи с консультантами клиенты могут использовать следующую контактную информацию:

Источник: https://oil-cards.ru/gazpromneft-bonus-kabinet/

Бонусная карта "Газпромнефть" | Полная инструкция

В программе лояльности от «Газпромнефть» участвуют более 7 млн. человек. Это самая массовая компания для постоянных клиентов на российском рынке. Какие преимущества получает держатель накопительной карты «Нам по пути», где ее купить и как использовать для своей выгоды? Узнаем все нюансы.

Бонусная система Газпромнефть

Как стать участником программы лояльности

Любой желающий старше 18 лет и в статусе физического лица может приобрести карту «Газпромнефть» на АЗС организатора программы лояльности. Нужно всего лишь обратиться к сотруднику заправки. Для юридических лиц действуют отдельные корпоративные предложения, условия по которым рассчитываются в индивидуальном порядке.

После оплаты клиент получает информационный буклет с алгоритмом активации. Бонусный счет регистрируется в программе после покупки товара и отправки смс с кодом, который указан в чеке. Номер телефона для отправки указан в буклете и на самом чеке. Дисконтную карту можно купить и в отделении банка-партнера.

Правила накопления и использования бонусов

Баллы отправляются на счет после того, как кассир на заправке проводит через терминал карту лояльности «Газпромнефть» в процессе обслуживания клиента. Если покупать топливо на автоматической автозаправочной станции, бонусы не начисляются. Есть ограничения и по количеству транзакций, и по сумме за день, неделю, месяц.

Какие товары считаются бонусными: топливо и сопутствующие. За последним определением скрывается вся продукция компании: G-Drive, Drive-Cafe, ОПТИ. Клиент не получает скидку за табачную и алкогольную продукцию, АИ-80, КПГ.

На размер бонусов влияет статус карточки и вид топлива. Начальный статус «Серебряный» присваивается сразу после первой покупки. На него начисляется 1 или 2 балла за каждый литр заправленного бензина.

Топливо
Статус карты
Серебряный
Золотой
Платиновый
1 литр: АИ-92, ОПТИ 92, ДТ, ДТ ОПТИ 0,5 бонуса 0,6 бонуса 0,7 бонуса
1 литр: АИ-95, АИ-98, ОПТИ 95, СУГ 1 бонус 1,25 бонуса 1,5 бонуса
1 литр: G-95, G-98, G-ДТ 1,25 бонуса 1,5 бонуса 2 бонуса
1 литр: G-100 2 бонуса 2,5 бонуса 3 бонуса

Начисление бонусов за сопутствующие товары осуществляется вне зависимости от статуса карточки. 1 премиальный балл отправляется на счет за каждые потраченные 50 рублей.

Сумма покупки товаров и услуг, руб.
Начисление бонусов
50 1 бонус

Если вы покупаете до 150 литров бензина в месяц, статус карточки не меняется. При заправке 150-300 литров он становится золотым, а после 300 литров — превращается в платиновый. В начале месяца происходит автоматический перерасчет скидки от «Газпромнефть», после которого статус сохраняется или меняется.

Наименование статуса
Объем покупок топлива с предъявлением карты в месяц, литры
Серебряный до 149,99 л.
Золотой от 150 до 299,99 л.
Платиновый от 300 л. и более

Срок «годности» бонусов — 36 месяцев. Если в течение этого срока по карточке не проводятся транзакции, накопления сгорают. С 1 июля 2018 года этот срок был уменьшен до 1 года. Максимально на карте может храниться не более 60 тыс. бонусов. Пользоваться накопленными баллами-рублями можно сразу после их начисления. Это происходит моментально при совершении покупки на АЗС.

Регистрация в личном кабинете, просмотр баланса

Вход в личный кабинет «Газпромнефть» доступен после проводки хотя бы одной транзакции по карте и прохождения смс-активации. Далее на сайте нужно зарегистрироваться: заполняем простую форму с номером карточки, паролем, капчей. Первый вход рекомендуется делать через запрос и ввод временного пароля. Дальше можно зайти и поменять пароль на более комфортный и запоминающийся.

Бонусная система Газпромнефть

Обратите внимание: данные в систему поступают в течение 5 рабочих дней. Для некоторых регионов этот срок увеличен. Если вы недавно прошли регистрацию, информация могла еще не попасть на сервера компании. Ускорить процесс помогает звонок в службу поддержки и заполнение специальной формы на сайте для обратной связи.

Проверить, сколько бонусов накопилось на балансе, можно через:

  • личный кабинет на сайте «Газпромнефть», приложении (ios, Android), Viber, Telegram;
  • бесплатный центр поддержки — оператор предоставит данные по номеру дисконта и телефона владельца;
  • кассу автозаправки — можно сделать запрос оператору на выдачу чека с балансом.

Но самый достоверный источник о накопленной скидке на бонусной карте «Газпромнефть» — это личный кабинет. Здесь она постоянно обновляется. Иногда клиент может увидеть неожиданное увеличение очков на балансе. Это происходит, когда компания проводит внутренние акции и раздает таким путем подарочные бонусы некоторым участникам.

В личном кабинете можно не только проверить баланс бонусной карты «Газпромнефть», но и посмотреть историю покупок, отредактировать личные данные, настроить параметры рассылки от компании, активировать промокод. На самом сайте часто выкладываются новости, видео со значимых событий в автомобильном, спортивном мире и нефтяной сфере.

Как поступить, если карта утеряна, испорчена

Первое действие после потери или физического повреждения топливной карты — звонок в службу поддержки. Оператору желательно озвучить номер бонусной карты «Газпромнефть». Если это невозможно, достаточно продиктовать номер мобильного телефона, на котором привязан дисконт, и ответить на контрольные вопросы.

Чтобы накопленные бонусы на старой карте не сгорели, их можно перенести:

  • купить новую карту в фирменной сети автозаправок или банке-партнере;
  • провести по ней транзакцию;
  • активировать дисконт с помощью смс;
  • подать заявку на перенос баллов: это можно сделать через Viber, Telegram, личный кабинет, электронную почту.

Пройти процедуру переноса бонусов можно и на заправке, если написать заявление на месте с указанием номеров обеих карточек, контактного и привязанного телефона. Когда у вас есть обе карты, возможен перевод счета через терминал. Эту процедуру проводит оператор.

Баланс дисконтной карты «Газпромнефть» восстанавливается в течение 7 дней. Гарантийный срок службы карточки — 14 дней. Если клиент заметил брак в течение этого периода, восстановление осуществляется бесплатно.

Участие в акциях

Информация о действующих акциях выкладывается на сайте, в личном кабинете, а также отправляется участникам в виде рассылок по почте, смс-сообщений и через мессенджеры. Обычно такие предложения проходят одновременно со значительными событиями в автомобильном или спортивном мире.

Баллы за стоимость акционных товаров могут как начисляться, так и нет. Условия акций от компании всегда неожиданные. Это могут быть буклеты, в которых нужно наклеивать фишки за покупки, или брендированные подарки — стаканы, ароматизаторы для автомобиля, позиции в меню заправочных кафе, билеты на мероприятия и другие призы.

Обратите внимание: бонусы «Газпромнефть» и «Газпром» – это разные программы. Компании являются партнерами, но скидочные дисконты у них имеют кардинальные отличия и на заправках друг друга не действуют.

(6

Источник: https://nefte-gaz.info/bonusnaya-karta-gazpromneft

Газпромнефть бонусная карта: личный кабинет, регистрация, активация, проверить баланс

Программа лояльности АЗС «Газпромнефть» давно завоевала популярность среди автолюбителей. Именуемая «Нам по пути», она предлагает участникам систему накопления бонусов и участие в постоянных акциях при постоянной покупке топлива и сопутствующих продуктов на заправках компании.

Читайте также:  Карта халва: условия и отзывы, в каких магазина можно расплатиться, можно ли снимать наличные и лимит

Газпромнефть-карта делит клиентов на три статуса в зависимости от потраченных за месяц средств:

  • Серебряный уровень – менее 5999 рублей в последний месяц. За 100 потраченных рублей на карту зачислится 3 бонуса.
  • Золотой уровень – от 6 до 12 тысяч рублей. За каждые 100 потраченных зачислится на карту 4 бонуса.
  • Платиновый – свыше 12 тысяч рублей. За каждые 100 потраченных зачислится на карту 5 бонусов.

Пример: Вы приобрели топлива на 1000 рублей, ваш статус программы «Золотой» — возврат на карту будет в размере 40 рублей.

Таким образом, на пластик «Нам по пути» можно получить до пяти процентов от той цены, которую вы заплатили за покупку бензина, продуктов и т.д. Начисления происходят автоматически при предъявлении карточки на кассе.

Статус можно повысить и за один месяц, потратив на услуги Газпромнефть указанные выше средства. Со следующего месяца бонусы будут начисляться согласно достигнутого уровня.

Есть ограничения на начисление бонусов. Так их нельзя получить, если:

  • Вы купили табак.
  • Вы потратили на АЗС «Газпромнефть» уже 4000 р. за последние сутки (с дополнительными ограничениями в 9 т.р. за неделю и 36 т. р. за месяц). Свыше этих сумм бонусы не начисляются.
  • Вы приобрели дизельного топлива больше 500 л за сутки (с дополнительными ограничениями в 1250 л в неделю и 5 т. литров в месяц).
  • Вы приобрели другие нефтепродукты в размере 100 л за последние сутки (с дополнительными ограничениями в 300 л за неделю и 1200 – в месяц).
  • Если вы совершили за сутки четвертую (и больше) покупку топлива или товаров.

Дополнительно бонусы нельзя реализовать на табачные изделия бонусы – заплатить за сигареты ими не выйдет из-за Федерального закона.

Во всех остальных случаях необходимо предъявлять карту члена программы всякий раз, совершая покупку, чтобы потраченные средства учитывались в бонусном калькуляторе.

Как зарегистрировать

«Нам по пути» приобретается на заправках и имеет фиксированную стоимость – 199 рублей. Это карты нового образца, которые подлежат активации до того, как можно будет войти в личный кабинет на сайте. Однако, помните, что регистрация карты не будет завершена, пока вы не заполните всю анкету в личном кабинете.

Активация

Активировать «Нам по пути» можно сразу же на автозаправке. Алгоритм действий такой:

  1. Покупаете карту, нефтепродукты и/или другие товары. Или сделайте запрос, чтобы оператор АЗС выдал вам инфо-чек для активации.
  2. Чек будет содержать номер, с помощью которого вы подтвердите свой мобильный телефон.
  3. Номер следует отправить в смс по телефону +79037676979 (для карт нового образца).
  4. Об успешности вам сообщат в моментальном ответном смс.

Карты старого образца активируются при помощи стандартной обратной связи – заполнения анкеты на заправке или через контакт-центр.

Личный кабинет

Бонусная система Газпромнефть

После того, как вам придет смс про успешность активации «Нам по пути», вы сможете войти в Личный кабинет на сайте, где получите доступ к информации о тратах и начислениях бонусных средств.

  1. Перейдите на сайт https://www.gpnbonus.ru/login/.
  2. Для первого входа, если в смс вам не пришел пароль к ЛК, нажмите «Получить временный пароль».
  3. Заполните поля во всплывающем окошке.
  4. Дождитесь смс на номер, с помощью которого вы активировали карту на заправке.
  5. Введите его в соответствующее поле.
  6. После входа придумайте свой пароль и поменяйте его в профиле ЛК. Впоследствии вход будет осуществляться именно с вашим персональным кодом доступа.

Удобство личного кабинета от Газпромнефть состоит в том, что он фиксирует все совершенные покупки детально, указывая дату приобретения, наименование товаров или топлива, количество и потраченную сумму. В последней графе детализации показывается, какие бонусы за потраченные средства вам начислили на карту «Нам по пути». Таким образом, можно отслеживать месячные расходы на заправку.

Проверка баланса

Бонусная система Газпромнефть

Есть четыре способа проверки доступной на карте суммы:

  1. Личный кабинет с полной детализацией и общим подсчетом средств для списания на следующую покупку.
  2. Программа на мобильный телефон — http://www.gazprom-neft.ru/app/. На странице вашего профиля видно не только количество имеющихся баллов, но и колесо статуса – сколько осталось потратить, чтобы достичь определенного уровня по программе.
  3. Чек на заправке – после итоговой суммы, которую вы заплатили, идет полная выписка о доступном балансе и начисленных баллах. Также, здесь указывается статус и сумма, которую вы уже потратили в этом месяце на АЗС.
  4. Контакт-центр: 8 800 700 51 51.

Источник: https://gazprom-neft.bonuscard.online/

Часто задаваемые вопросы

Бонусная система Газпромнефть Уважаемые клиенты! Для Вас работает сервис «Единый центр поддержки клиентов», специалисты которого будут рады Вам помочь:

  • Проконсультируют Вас по вопросам, связанным с работой сети АЗС «Газпромнефть»:
  • Предоставят информацию по Программе лояльности «Нам по пути»:
  • Правила участия в Программе лояльности
  • Схема начисления бонусов
  • Условия блокировки или разблокировки бонусной карты
  • Условия приобретения товаров АЗС в обмен на бонусы
  • Условия восстановления бонусной карты в случае утери, кражи или поломки
  • Доступ в личный кабинет
  • Информация в чеке
  • Баланс, статус бонусной карты
  • История транзакций по бонусной карте
  • Выполнят блокировку бонусной карты по звонку, разблокировку — при наличии письменного заявления
  • Ознакомят с информацией по рекламным акциям на АЗС «Газпромнефть»:
  • Сроки проведения
  • Условия участия
  • Список АЗС, на которых проходят акции
  • Точки выдачи призов*
  • Списки победителей*
  • Примут заявку в работу по вопросам:
  • Начисления, списания бонусов по карте Программы лояльности «Нам по пути»
  • Качества обслуживания на АЗС «Газпромнефть», в том числе Ваши предложения по улучшению работы и персонала АЗС
  • Качества топлива
  • Техническим неисправностям оборудования на АЗС
  • «Единый центр поддержки клиентов» принимает обращения клиентов по различным каналам связи:
  • Звонок на номер 8-800-700-5151
  • Форма «Обратная связь» на сайте www.gpnbonus.ru
  • Электронное письмо на адрес hl@gpnbonus.ru
  • Вопрос в чат онлайн-консультанту на сайте www.gpnbonus.ru
  • Виртуальный помощник в Viber по ссылке viber.com/gpnbonus. Если Вам потребуется консультация оператора, виртуальный помощник переключит Вас на специалиста.
  • Мы стремимся к улучшению качества сервиса, поэтому для нас важно Ваше мнение.
  • Мы ждем Ваших обращений и будем рады помочь Вам.
  • С уважением, Сеть АЗС «Газпромнефть»
  • *При проведении Федеральных рекламных акций сети АЗС «Газпромнефть»
Программа лояльности «Нам По Пути»
Что делать, если я не могу войти в личный кабинет?
Если Вы недавно приобрели карту, то, возможно, Ваших данных еще нет в системе. Для ускорения добавления карты в систему, Вы можете оставить заявку, позвонив на номер «Единого центра поддержки клиентов» 8 800 700 5151 или заполнить форму обратной связи, перейдя по ссылке.
Как проверить количество накопленных бонусов на моей карте?
Проверить количество накопленных бонусов на Вашей карте можно одним из способов:

  • Вы можете посмотреть баланс бонусов через личный кабинет на сайте www.gpnbonus.ru;
  • Вы можете посмотреть баланс бонусов через личный кабинет в мобильном приложении «Сеть АЗС «Газпромнефть» (доступно для ios и Android);
  • Вы можете позвонить на единый бесплатный номер «Единый центр поддержки клиентов» 8 (800) 700-51-51 и назвать номер карты и Ваш номер телефона;
  • Вы можете запросить на любой АЗС «Газпромнефть» информационный чек с данными о балансе.  
Как перенести бонусы с утраченной карты?
Чтобы перенести* накопленные бонусы с утерянной / украденной / поврежденной карты, необходимо приобрести новую карту для того, чтобы перенести на нее бонусы. После, совершить первую покупку по новой карте и пройти смс-активацию. Затем оформить заявку на перенос бонусов. Перенести бонусы с карты на карту возможно следующими способами:

  • Самостоятельно в личном кабинете на сайте www.gpnbonus.ru;
  • Самостоятельно в личном кабинете мобильного приложения «Сеть АЗС «Газпромнефть» (доступно для ios и Android);
  • Отправив  на электронный адрес hl@gpnbonus.ru  скан-копию заявления на перенос бонусов;
  • Если у Вас на руках есть как предыдущая работающая карта, так и новая карта, на которую Вы хотите перенести бонусный баланс, то обратитесь к оператору на АЗС для переноса бонусов через терминал;
  • Посредством заполнение письменного заявления на АЗС.

В заявлении обязательно нужно указать: номер карты с которой Вы хотите перенести бонусы и номер телефона к которому привязана данная карта, номер карты на которую Вы хотите перенести бонусы, контактный номер телефона для связи, заверить заявление личной подписью. *Любая карта (в т.ч. и новая карта), с которой осуществлялся перенос бонусов, после объединения становится «аннулирована» и разблокировке не подлежит.  

Что делать, если я потерял карту?
Вам необходимо сразу позвонить на единый бесплатный номер «Единого центра поддержки клиентов» 8 (800) 700-51-51 и сообщить номер утерянной карты.  Если Вы не помните номер карты, то необходимо назвать номер телефона, с которого активирована карта и пройти идентификацию ответив на дополнительные вопросы.   Чтобы перенести накопленные бонусы с утерянной / украденной / поврежденной карты смотрите вопрос выше

Источник: https://www.gpnbonus.ru/on_the_way/faq/?SECTION_ID=7

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector